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對不公平格式條款說“不”

10月1日起電商促銷“訂金不退”等條款將屬違規

不退款只返“幣”，涉嫌強制消費

明年北京商家用“本店最終解釋權”最高可罰3萬

網購中的“霸王條款”

司法傳真129：網絡購物糾紛案件審理基本情況及爭議解決｜北京一中院

網絡購物調查：超過六成消費者七日退貨遇阻

網購糾紛咋維權 法官來支招

網絡團購“忽悠術”花樣百出超六成團購消費者權益被侵

網店實名制后網店主們應該注意的六大問題

網絡購物，如何確定管轄

聚焦中國電子商務，引領國內時尚潮流

人們有權拒絕“被精準廣告”

禁止“刪差評”新規擬定，這次專門盯外賣“評價”體系！

77種網絡經濟創新模式(上)

2016電商投訴關鍵詞透露了什么

電子商務中格式條款的認定及其效力

新《消法》新亮點消費者新權益經營者新責任

你不可不知的《消費者權益保護法》亮點解讀

超過30天就不能退費? 可別再被培訓機構的伎倆坑了

網購手機激活后還能無理由退貨嗎？

新消法全文：第三章

如何刪除電視開機時的商業廣告？

保險合同格式條款的認定

騰訊電商服務協議

特刊 ★網購“剁手”？法官提醒：理性至上！

工商總局：商品一經售出概不退換為霸王條款|工商總局|霸王條款

跟上網購發展步伐 維護消費者合法權益