無可否認，互聯網已經成為越來越多學習者信息獲取和學習交流的場所。然而，很多學習者對網絡資源應用仍然存在很多困惑：
*上網容易迷航；
*上網效率低，很浪費時間；
*不知道自己需要的網絡資料在哪里；
*不知道如何判斷評估自己所查資料的可靠性或前沿性；
這些問題的產生與存在，與如何應用網絡進行資料查詢管理的方法有關。通常情況下，學習者獲取網絡資源的途徑主要有：通過搜索引擎或者專業領域核心數據庫，他人告知或從書籍雜志中看到，跟蹤已知核心網站上的友情鏈接。對于獲取的資源網址，常存放在本地計算機瀏覽器自帶收藏夾中。
這種個人獲取和管理互聯網資源的方式，是上述問題產生的根源。傳統情況下，缺乏一種動態發展的機制，來幫助學習者不斷發現和選擇適合自己發展需要的互聯網資源，因而，應用網絡資源學習的種種問題與困惑由此而生。
社會性書簽的出現，為上述問題的解決，提供了方法和途徑。個人社會性書簽的運用過程，就是不斷構建個性化網絡學習資源環境的過程。個性化網絡學習資源環境是完全面向和滿足學習者應用需求同時又能不斷促進學習者發展的網絡學習資源環境。
社會性書簽為學習者有效獲取網絡資源，提供了新方式，其作用機制可用下圖表示：
與瀏覽器自帶收藏夾把收藏網址存在本地計算機不同 社會性書簽是采用WEB網頁形式保存用戶網址。每一位學習者注冊獲得個人社會性書簽后，就獲得了一個專門用來存放網址的個人網頁。
然而，社會性書簽的核心價值，并不在于本地文件夾收藏方式轉變為WEB網頁收藏形式，而在于“收藏”所產生的“發現”效應，即發現新的網絡資源，從而，再收藏，再發現，如此不斷螺旋循環。這就幫助學習者不斷構建適合自己需要的個人網絡學習資源環境。由“收藏”網絡資源，引發“發現”網絡資源，這就是社會性書簽的核心作用。
社會性書簽由“收藏”到“發現”，主要是由社會性書簽獨特功能“聯系”來實現。不同的社會性書簽軟件平臺，對于“聯系”功能實現的程度有所不同，而這正是不同社會性書簽軟件服務強弱區別的關鍵所在。
以出現較早具有原創性的社會性書簽del.icio.us為例。在del.icio.us中，實現聯系的途徑主要有三種：
收藏同一條網址的人。在del.icio.us中，每收藏一條網址，都會提示有多少人收藏了同一網址，點擊這一數字，可以訪問到所有這些人的社會性書簽信息。
標有同一個Tag標簽的網址。在del.icio.us中，每收藏一條網址，需要用戶給這條網址添加幾個Tag標簽，點擊每一個Tag標簽，可以訪問到標有這一Tag標簽的所有網址資源。進而還可以查看，所有這些網址資源又分別由誰收藏、還采用什么其它Tag標簽收藏。
通過人物聯系來發現網址。del.icio.us中還提供“網絡跟蹤”（即“YourNetwork”）功能，即把自己關注的社會性書簽用戶加入到“網絡跟蹤”中，不需要登錄這些用戶的社會性書簽網頁，就能夠完全悉知他們社會性書簽中的所有收藏內容。
社會性書簽獨特價值，不僅為用戶由“收藏”網絡資源實現“發現”網絡資源，而且還利用集體智慧為網絡資源的篩選評估建立了方法。社會性書簽為學習者提供來自其他不同用戶關于一條資源的相關信息，如被多少用戶收藏、收藏時間的分布、所添加的Tag標簽和注釋說明等，這些信息為學習者進行網絡資源的篩選評估提供了依據。
由以上分析可以，社會性書簽之所以能夠幫助學習者解決應用網絡資源時種種困惑，在于其為學習者不斷發現和選擇所需網絡資源構建個性化網絡資源環境提供了方法。
社會性書簽的工具特點，在于為學習者提供如何發現網絡資源提供機制和方法工具。其結果是為學習者成為獨立自主的學習者提供一種方法和平臺。社會性書簽應用的結果，是完全與個人相關，學習者能夠體會到不同持續運用，會不斷產生對自己有用的結果。而且隨著應用的時間越長，其價值會越大。
