B-SNS模式的狂歡?
2011年最閃耀的IPO非LinkedIn莫屬,它在紐交所上市的首日即突破了100億美元的市值。這頭魯莽闖入全球視野的“IT公牛”,開啟了人們對社交網站下一個掘金地的充分想象—商務社交(Business-SNS)。
大洋彼岸的財富故事,總在中國得到極速演繹。商務社交真的前景廣闊嗎?它在中國的本土化過程中,還存在哪些頑疾?如何解決?
紅桃網(Aceona.com)創始人徐凱祥在接受《經理人》獨家專訪中,用其獨具智慧的行業見解詮釋了商務社交的利弊,同時祭出了紅桃網作為高端商務SNS領先者的顛覆性創新—“精英推薦模式”!
一個階層的集結地
對比大眾化的社交網站(人人、開心、騰訊朋友等),商務社交對企業和職場人士的價值,可謂優勢斐然:擁有更高質量的用戶群體、幫助人們低成本獲得人脈資源、實現精準的人才互薦。但即便如此,商務社交在中國的一大致命問題仍然是信任度低。一方面,線上社交平臺無法對用戶進行準確的身份認定;另一方面,有求職意向的用戶在實名社交圈中并不愿意暴露自己的求職意向,尤其是精英階層。
對此,徐凱祥表現得非常審慎,他說,紅桃網從2009年創立至今始終區別于大多數的純線上商務社交網站,選擇用“線上線下”多重審核的方式來邀請會員。新加入的會員,須經過線上系統審核、一對一人才審核和線下審核的多重檢驗。如今,紅桃網的注冊會員超過500萬,合格會員超過100萬,審核通過率僅為20%左右。在SNS普遍以用戶數量標榜自身榮耀的今天,徐凱祥對用戶質量的堅持可謂非?!癏old住”—他用這樣的方式,來維護平臺人脈資源的絕對純度,打造一個真正屬于精英階層的平臺。
為此,紅桃網在深圳地王大廈的第62層建立了獨家運營的“馬球俱樂部”(Aceona Polo Club),每個月都邀請數百名合格會員在這個布置舒適溫馨的私密會所,參加特定主題的沙龍、行業聚會等。其線上平臺的“品酒會”、“游艇會”、“名企HR”、“創富CEO”等人脈圈子被完整地搬到了線下。徐凱祥表示,這讓商務社交由“弱關系”轉化為真正的“強關系”。
“賞金獵人”樂園
有了高純度的用戶群,還需要把精英分子的“職業發展需求”有效激發出來。紅桃網為會員設計了一個“賞金獵人”的運營模式,即雇主企業發布招聘職位并掛出懸賞,每個會員都能根據自己的人脈推薦朋友應聘,應聘成功后推薦者將獲得約定的賞金。目前,已有華為、萬科、平安、中航、研祥、金地、國信證券、周大福等明星企業發布了超過5300多個招聘職位,且90%職位年薪超過20萬,80%的推薦獎金超過5000元。
例如,廖女士是上海一個軟件開發公司的資深HR,就通過“精英推薦”尋得了自己的“千里馬”(一名高級銷售總監)。她在紅桃網的客戶回訪中慨嘆:當前傳統招聘網站信息蕪雜,HR每天疲于翻看大量無用簡歷,不斷向各個圈子發布用人信息—勞動重復且無效,收益甚微,而紅桃網帶來了極其高效的解決方案。
這種“精英推薦模式”的優異之處在于,利用賞金有效地激發了熟人圈子里的人脈互薦。其次,擊破了高端人才不愿主動求職的心理障礙。與此類似的模式,雖在國內鮮有身影,但在國外卻已獲得了資本市場的熱捧。今年5月,在美國上線僅9個月的BranchOut就獲得了1800萬美元的融資;另外一個叫Jobvite的網站也在最近獲得了1500萬美元的投資(總得到投資超過3000萬美元)。
商務SNS前景看好
徐凱祥說,事實上,商務SNS招聘并非只由雇主和會員之間完成的。與傳統招聘網站獨立中介的角色不同,“社交”意味著平臺自身也需要深度參與。高端招聘是一個專業技能要求很高的領域,中間需要專業的職業規劃師引導和把關(類似于獵頭),主動挖掘會員的職業發展需求,這同時也是時下商務社交網站的一個不足之處。而紅桃網拿出的解決辦法簡單而踏實,組建了一支超過100人的人的職業服務團隊(售前咨詢顧問、項目管理顧問、職業經紀人),為企業和應聘者提供一對一的專業服務。這個團隊占據整個公司近200人員工的一半以上,是一個嫁接在高純度商務平臺之上的專業“獵頭團隊”。
紅桃網在團隊這塊越做越重,如何解決盈利問題?
徐凱祥說道,當前中國招聘網站的市場規模一年就達到20億?30億元人民幣,是一個潛力剛剛嶄露頭角的產業。而國內三大招聘網站在金融危機后連續爆出財務巨虧—是因為傳統網絡招聘缺乏商業模式創新、惡性競爭嚴重。紅桃網,以創新的模式搶占招聘市場,適應時勢且優勢盡顯!
雇主企業成功招聘到人才后,紅桃網對其收取該職位年薪10%的服務費,這對于企業來說,無論時間還是在金錢上,性價比都遠好于傳統的獵頭公司。當然,作為商務SNS,招聘僅是業務之一,紅桃網另外的兩大贏利點來自于為品牌商家做精準營銷,以及為會員提供增值服務。
徐凱祥說,紅桃網以自創的文字Aceona為名,可理解為“Ace-Owner”譯為“成功的擁有者”。雖然目前商務社交網站行業剛剛起步,在全球都鮮有成熟的標桿企業可參照,模式本身的風險猶存,還有許多來自于微博、移動互聯網等新模式的威脅,但紅桃網有充足的創新能力和自信迎接挑戰。