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移動運營商的內容情結
依靠強勢的市場地位,國內移動運營商迅速在內容娛樂領域樹立自己的統治地位。
移動運營商正在享受自己的“黃金時代”,2006年中國移動的凈利潤高達660億元人民幣,幾乎每天可以凈賺近2億元人民幣。但在中國移動內部卻流傳著這樣的一句話:如果有可能,我們愿意用一張3G牌照換一張媒體牌照,或者銀行牌照。
固網運營商用戶的增長已經陷入停滯,固話語音業務也增長乏力。根據信息產業部的統計數據,2006年國內移動電話用戶數已經達到4.61億,新增6767萬戶,遠遠超過固話用戶1736萬戶的增長。
但是,對于移動運營商來說,這樣一種瘋狂的用戶數增長還能持續多久已經成為一個問題。北京、上海、廣州等大城市的用戶覆蓋已經接近100%,移動運營商也已經開始向覆蓋率偏低的農村市場擴展。2006年,在中國移動每月新增443萬用戶當中,其中有半數是來自農村市場。而農村用戶偏低的ARPU值對于移動運營商來說又是一個考驗。
現在,潛力巨大的無線娛樂成為移動運營商重點培植的領地,他們紛紛推出手機電視、手機報以及手機博客等新的內容應用。“內容產業是一個非常beautiful(美麗)的女孩,運營商對其一見傾心。”In-stat中國區總經理殷建松比喻說,“國內運營商與內容產業還處于熱戀期。”
增長的希望
2007年5月30日,中國移動對外宣布旗下移動夢網書城聯合各大網絡出版商成立手機閱讀行業聯盟。從最初手機報等內容嘗試開始,中國移動將手機閱讀迅速形成產業化運作。而據手機游戲廠商透露,中國移動馬上即將在手機游戲方面有大動作。
在過去的一兩年當中,中國移動在無線娛樂方面的布局已經基本完成。中國移動集團董事長王建宙經常跟人提起那首網絡歌曲《老鼠愛大米》,這首歌在中國移動的無線音樂平臺上創下了許多可觀數字,而2006年中國移動手機平臺上最熱門的一首歌《一萬個理由》的訂購量超過了1500萬次。
2006年,中國移動增值業務收入達到693.09億元人民幣,比上年迅猛增長了38.1%,占總營運收入比例的23.5%,即使與國際頂級運營商相比也屬于較高的水平。在增值業務當中,非短信業務收入增長更加迅速。彩鈴收入達到67.5億元人民幣,增長97%;WAP收入達到68.8億元,增長93%;彩信收入達到9.8億元,增長170%。雖然在中國移動總體的業務收入當中,彩鈴、WAP和彩信的收入規模還很小,但這些快速成長的業務無疑是中國移動維持增長的希望所在。
為了迅速發展無線內容,除了同SP廠商的合作之外,中國移動也開始做更深涉足。2005年就與新聞集團、維亞康姆以及NBA進行合作,尋找內容產業的新機會。2006年夏天,中國移動聯合索尼BMG、百代、環球音樂、華納音樂等唱片公司一同推出了新的無線音樂服務。
2006年6月,中國移動以1.66億美元的價格從默多克手中買下了鳳凰衛視19.9%的股份,成為鳳凰衛視的第二大股東。作為股東,中國移動可以從鳳凰衛視手中更早地獲得新聞內容,同時享受較大的價格折扣。
王建宙期望能讓承載豐富無線娛樂服務的手機變成“瑞士軍刀”,“手機將成為一個新的媒體平臺。中國的手機用戶比電視和電腦的用戶都要多,而且手機被用戶每天都帶在身邊。”
TIME戰略
2005年,中國聯通內部提出了一個名為“TIME”的轉型戰略:以通信通道服務(Telecom)為基礎,向信息(Information)、傳媒(Media)、娛樂(Entertainment)產業擴張,力求實現橫向一體化的多產業合作,由傳統電信運營商向跨行業綜合信息服務運營商轉型。
中國聯通新時訊副總經理孟祥森介紹,在過去一年,中國聯通以TIME轉型為主導,大力發展無線數字娛樂類增值業務,并適時推出PushMail紅草莓、聯通超信、手機視訊等跨行業、跨領域無線增值業務。
“2006年是中國聯通的音樂年,整合音樂平臺及音樂類產品。”孟祥森介紹說,“手機音樂是聯通公司增值業務的重點產品,其發展思路在于將手機音樂打造為具有粘性和吸引力的貼身服務,建立聯通無線數字音樂品牌,并促進整個無線數字音樂產業的優化整合及無線版權保護機制的建立”。
中國聯通建立了全國的統一音樂平臺作為業務核心,統一了全國的音源管理,并開始加快手機音樂俱樂部的建設,建立一個包括自有品牌、服務、渠道在內的綜合營銷體系。中國聯通的統一是從門戶的統一做起的,所有的聯通無線手機音樂的門戶將統一為10155一個代碼。在音樂方面,中國聯通也在嘗試推出如“愛唱久久”的卡拉OK以及整曲下載等新的業務。
“2007年是中國聯通TIME轉型的打攻堅戰的一年,各項業務都亟需深入開拓,建立穩固的發展模式。”孟祥森言道,“新時訊承擔了聯通六項自助業務,這些業務劃定,確定運營商不僅僅為合作伙伴提供通道,我們將以自身的力量和自身的能力,把自己打造成一個信息服務提供商的角色來迎接3G的到來。”
飛信VS超信
3G到來之后運營商的核心業務應該是什么?曾經有一段時間,行業普遍分析認為會是可視電話,但是實踐證明并非如此。孟祥森認為,3G時代的核心業務不是可視電話,也不會是手機電視。在他看來,手機即時通信業務似乎就是未來3G業務的核心,因為“運營商的核心業務永遠是通信,而不應該是別的。運營商掌握的是通信資源,消費者對運營商的期待一開始就是通信,離開這樣一個主題,就等于離開運營商強大的優勢內容,在這個背景下,發展基于手機的即時通信就是在打造未來3G的運營商核心業務。”
兩家移動運營商也都已經在即時通信業務開始自己的布局。2006年10月24日,中國聯通的即時通信業務“超信”開始投入試運行,2007年1月1日投入試商用。而在2006年上半年,中國移動的即時通信工具“飛信”也已經開始在地方移動公司試驗。
“近年來短信業務的迅猛發展,充分證明了人們對通信的需求是多樣性的,并已經從通信發展為娛樂工具。”孟祥森表示,“當前互聯網領域里以QQ和MSN為代表的IM即時通信突飛猛進,對上網用戶的滲透率之高不亞于移動通信,IM業務不僅成為“通信服務”,而且具有極強的社區娛樂化特性。”
孟祥森介紹,中國聯通制定的綜合即時通信業務戰略,就是依托聯通用戶群優勢,力圖打造跨網絡、跨平臺、跨終端,面向3G網絡的綜合即時通信服務。超信的業務平臺集成了通訊、娛樂、交友、語音互動等多種服務。
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