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分享 | 社群的群規是怎樣來的



今日關鍵詞:社群、群規、自覺、輸出

共計3627字

整理:田各

編輯:美新


即將有一大波周六分享向你走來,小太陽們準備好燃燒了嘛~第一個出場的是——秋葉大叔。

只為給你更好的分享

我認為在IP營,我們應該做符合以下三個標準的更好的分享:

1、提出好問題引發大家持續深入思考,而不是提供標準答案更好的答案就藏在不斷地總結和改進的過程里。

2、要有參與感,不是老師唱獨角戲“一個人發語音,大家聽”的模式下,聽眾參與強度太低,實際學習效果可能并不好。500人的IP訓練營有很多分舵,我們的分享可以嘗試“大群提問,復制到分舵討論”的模式,把分舵的優質發言放到主群共同交流。


分享時大群里面一定要注意:盡量一次性輸入完整的有質量的觀點, 不隨便插話、發表情;可以用發紅包的方式表達感謝。

3、要形成群體智慧,不是一言堂我們要通過分享啟發大家,也啟發老師自己,形成群體智慧進化,而不是個人獨自探索。

學會社群運營是成為一個IP的必經之路

IP營口號是“打磨一技之長,打造知識型IP”,“知識型IP”本質上與笑來老師說的“影響力”、秋水老師喜歡講的“個人品牌”、古典老師說的“超級個體”差不多。


大叔提問:既然是做IP,應該努力打磨一技之長,為什么要分散精力去運營社群?


一城回答:

1、放大能量,有人幫助自己影響更多人;

2、不閉門造車,精益創業,讓自己擅長的朝著大家需要的方向發展;

3、有社群就有持續輸出的內容來源,不斷發現需求,試錯。

李穎聰回答
一個人走的快,一群人走的更遠,有了社群,一群人抱團,相互連接,取長補短,這樣會成長的更快!

袁敏茜回答

1.從市場的角度來講,光有產品沒有用戶,那產品再好也沒用,酒香也怕巷子深。

2.從發展趨勢和心理學的角度來講,以后很多產品都會是UGC模式,用戶參與內容的創造,這樣才會培養用戶對產品的喜愛度。

3.從產品本身的質量來看,只有通過社群反饋,不斷迭代的產品,才會有持續的市場發展空間。

4.從渠道的角度來看,產品靠口碑傳播的效率是最高的,其實每一期社群的用戶或學員,都是產品手藝人的潛在銷售渠道。

袁春楠回答

1、我認為IP本身是一種商業角色,而商業的本質是為大家持續提供有需求的產品,從社群中可以不斷發現什么樣的產品適合客戶。

2、有了對需求的提取,才能逐漸開發更多新的產品,滿足客戶。

大叔自答:
對于本群的某些人而言,社群不是運營不運營的問題,是如何運營才能做好的問題。 像古典老師的橙子學院、忠秋老師的結構化思考力研究院、海峰老師的DISC班、貓叔的貓群都需要專業化運營。目前群里的聲音教練Ray課程招生借助各種渠道累積了5000人,花花的英語學習群招生已經到了第12期,小荻老師已經開始第三期溝通課程招生,膝蓋剛剛大四畢業,還是個孩子,但她的表情包學員群已經600多人,他們每一期的學員群都是需要好好運營的。

社群運營好了,其實效果是非常好的,比如吉吉的“媽媽21天打卡群”非常活躍,一期期給她帶來忠誠的讀者;小果兒媽的輔食課程也得到了大家初步認可, 我記得已經招到了第四期。對大部分人而言,IP標簽也是需要找到表現渠道的,要讓你的變現能力得到真正有能量的渠道認可,你就需要一批種子用戶種子用戶就在你運營的社群里如何和與粉絲交往,如何從與他們的互動中獲得能量,借力抱團更快發展,這本來就是任何一個IP成長必然要經歷的過程。個人品牌建設和社群運營本來就是一體兩面,不可分割,既然要經歷,不如早學習,早了解,早感悟,早積累。


談談社群的群規


我加過很多很多的群,沒有規矩的群似乎都死了。根據大家發言提到的各種群規,我做了一下分類:

我感覺很難長期執行的,或者造成群沉寂的群規有不要發廣告,不要灌水,不要分享時濫發表情包,不要在XXX時間說話,不要私拉好友,不要發言少于10個字,如要分享文章,也要事先和本群組織者聯系,允許后才能發,并說明理由,不加群主好友的刪,廣告集中發給管理員定期統一代發,只能發自己公眾號的鏈接,廣告合作聯系群主,長期不說話踢人,不準討論非本群話題……

我感覺會激發群活躍度的群規:新人入群必須接受調戲,新人入群必須發個紅包,發廣告前必須發個紅包,完不成作業或打卡的要發紅包,不做作業的小團體被移入小黑屋一天聽不到課程,進群改名字時必須帶特定字眼……

我分類的依據就是我對這些年經歷的群規的深入思考:群是弱關系組織文化,建設往往要以鼓勵型,激勵型群規為主

有個分舵總結的三多三少很好:多贊美多鼓勵多表揚,少批評少指責少對抗。


 大叔提問:為什么靠自覺這句話,成年人都懂,但有的社群執行得很好,有的社群不行?為什么在IP營,我們的群規就比較容易得到認同和執行?


大叔自答
這里有群規的交警管理法則大家可以借鑒:

1、同頻效應:同類人容易達成一致。大家都生活在城市,就容易遵守交規等紅綠燈。

2、門檻效應:付出代價越高,越容易遵守規則。想想考駕照的成本。

3、懲罰效應:誰做錯了,抓了現行,馬上處理。想想交警開罰單。

4、激勵效應:誰做得好,馬上表揚,大家愿意做得到鼓勵的事情。想想交警如何鼓勵平安老司機。

5、授權效應:群管理成員多,大家主動補位。正如交警授權給輔警。


IP營到底鼓勵什么和不鼓勵什么


社群群規首先要系統化輸出鼓勵的行為模式

普通人在IP營發揮作用的十種方式

1.積極參與訓練營的分享、會診、提問、直播等活動,打開你的思維局限。

2.申請做訓練營小助手,參與內容整理,學會從碎片信息里快速提煉有價值信息。

3.申請周一、周五的分享主持人,讓每一個人了解你的閃光點。

4.申請周三會診,提出你的問題,讓大家幫你診斷,一群大咖為你出謀劃策,資源緊張,一定要積極搶預約喔!

5.幫蕭秋水營長設計每日一問提問,和秋水老師一起體驗互動設計的技巧。

6.幫忙做訓練營微信內容整合和排版,理解如何把碎片群聊變成高密度輸出傳播品牌。

7.幫忙截屏分享各分舵有價值或有趣的聊天信息,理解跨群互動運營的樂趣。

8.學習觀察IP訓練營社群運營,用于自己的粉絲圈建設。

9.積極閱讀大咖好文和分享技巧,參與我們微信文章互動玩法,思考自己輸出模式改進,讓自己的IP定位和輸出更有感覺。

10.和大咖鏈接,不止于轉發大咖好文,打賞大咖,分答提問,在行約見,線下聚會,邀請大咖去自己的社群或單位分享,借助大咖能量,實現爆款突破。

在IP營,其實不太鼓勵這樣的行為

1.我們鼓勵互粉,包括大咖。但鏈接大咖,一定要想想你能給對方的價值是什么?

2.我們鼓勵大家互相分享營員和外包的優質輸出,分享文章建議加推薦理由,而不是丟出自己文章發紅包問哪里不好或求轉發,請務必培養一個IP的逼格和判斷力。

3.我們允許賣萌,但建議你每天在群里也分享一段和本群有關的深度思考,不能老甩表情包,要甩你也甩不過大叔私人定制的表情包。

4.我們不禁言,但提倡學會自然插話,讓畫風一轉再轉,這都OK。但不建議大家聊A,你突然談B,我們都不想冷場。

5.氣氛融洽時,我們可以談談生活和八卦,但不推薦工作時間大曬吃喝玩樂,請照顧加班狗! 

6.廣告有逼格,您隨意。否則您有逼格,廣告不隨意。

7.別隨時打斷或批判別人觀點,炫耀智力或優越感。要多給新人、潛水者、成長者舞臺。

8.未經當事人許可,不能截屏分享到社交媒體。

9.遇到不明白的事,可以先私聊群內容官顏敏或群小助手桐心。

10.紅包不要亂搶,搶之前看看給誰的,搶錯自覺還。

 大叔提問:如果你們一入群就看到這么多群文化,群規定,群規則,群管理條例,哪怕我拋出來的是同樣的內容,效果好嗎


零瓏心回答
入群就一大堆規則和內容,根本就記不住,而自己從一開始參與其中一點一點建立起來的規則,才能真正的融入到自己的習慣當中。


我們的群規是如何形成的?

群規不是規定做什么不做什么,而是規定這個群的文化是什么,我們的群規是在漫長的預備營+正式營預備期共同磨合過程中進化出來的 不是一次出來的,是發現問題解決問題中約定的


大叔分享的核心:

1、學會社群運營是成為一個IP的必經之路。

2、弱關系組織文化的建設往往要以鼓勵型,激勵型群規為主。

3、群規交警管理五大法則:1)同頻效應;2)門檻效應;3)懲罰效應;4)激勵效應;5)授權效應。

4、群規不是規定出來的,是共同磨合過程中進化出來的。  群規不是一次出來的,是發現問題解決問題中約定的。  

5、群規不是規定能做什么不能做什么,而是規定這個群的文化是什么。

 大叔提問:大家可以深入思考一下,大叔分享回顧 IP營社群群規形成過程,對你未來的工作、團隊建設、社群運營會有什么啟發?


零瓏心回答
雖然說一個人走的快,一群人走得遠,但是,并不代表任何一群人聚到一起,就一定能走得遠。一群人想要走得遠,除了要看這一群人的力量會不會往一起使之外,還有一點就是,要各自能發揮自己的長處,大家在同頻的基礎上又各有不同,自由生長,這樣才能夠產生化學反應,最終走的比之前預期最好的狀況還要更遠。

王秀聰回答
感謝秋葉老師的分享,腦洞開了好大,這種體驗式的分享最受用了。其中收獲最大的是: 普通人在IP訓練營中的鍛煉實踐路徑,自己還有很多沒有去做; 群規和群文化的磨合與設定,太有感覺了,這其中的尺度拿捏,真是大學問,需要反復琢磨體會和總結。


如果你也想和秋葉大叔一起互相傷害,就長按大叔掃碼吧~






這里只分享有深度的觀點!

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