之前學習的 PMP 相關的項目管理知識，其實都是針對一個項目的管理過程。但是，在一個組織企業中，往往不止一個項目，可能會有多個相關聯的項目，這種情況就叫做項目集。另外，多個項目一起完成一個戰略目標的這種情況，則叫做項目組合。今天，我們就來看一看項目集和項目組合管理相關的內容。
項目管理協會 PMI 將項目集定義為：經過協商管理以獲取單獨管理所無法取得的收益的一組相關聯的項目、子項目集和項目集活動。項目集內的所有項目通過共同的目標相關聯，也就是說項目集中的項目是彼此相互依賴的。
如果項目集各干系人有不同的目標，并且這些目標不具有有協調收益的交付特征，只是在資金、技能、干系人等方面存在關聯，則這些最好通過項目組合，而不是使用項目集方法來對這些組件進行管理。
項目集管理的標準內容包括以下幾個概念：
其他工作：是指若干面向項目集活動，由項目集經理履行，但不直接屬于任何項目集內單個子項目集或項目的活動。
組件：指項目集中一個或多個工作內容，如單個項目、子項目集、其他工作。
項目集活動：在項目期間執行的、清晰的、已安排好的工作組成部分。
子項目集：作為一個項目集的組成部分而被管理的一個項目集。
項目集管理中涉及到的角色包括：項目經理、項目集經理、項目集管理團隊成員、項目組合經理、干系人、發起人和受益人。
項目集管理的過程域包括項目集管理績效域與項目集管理支持域。項目集管理績效域中包含有項目集戰略一致性管理；項目集收益管理；項目集干系人管理；項目集治理；項目集生命周期管理。項目集管理支持域包含的就是 PMP 中的十大知識領域，也就是整體、范圍、進度、成本、質量、人力資源、干系人、溝通、風險、采購相關的內容。下面我們集中看一看項目集管理中的管理過程，其中項目集治理和項目集生命周期管理我們會單獨說，其它的則包含在項目集管理的小節中。
在項目集管理過程中，我們主要關注三個方面的內容，分別是項目集與組織戰略的一致性、項目集愿景和計劃、項目集路線圖。
項目集與組織戰略一致性指的就是項目集的商業論證，即對項目集的可行性研究。它的輸入包括：市場機遇、客戶或合作伙伴需求、股東建議、政府規章、競爭對手的行動、組織內部的戰略發展的需求、事業環境因素。它的工具與技術包括：市場的比較優勢分析、組織內外部的可行性分析、SWOT分析、假設分析、歷史信息。最后是它的輸出有：項目集初始方案、對初始方案進行調整后組建項目集、拒絕項目集的初始方案以及要求相關人員和組織提供更詳細的方案。
項目集愿景和計劃指的是在項目集的生命周期不斷演進的過程中，計劃會滾動式地演進發展。這個過程的輸入包括有：項目集商業論證及評審意見、組織戰略、重要干系人需求、相關合同、合作協議、前期項目集文件、事業環境因素、項目集資源儲備、國家政策和市場變化、相關標準與規范、相關歷史信息。它的工具與技術包括：項目集管理信息系統、專家判斷、焦點小組、引導技術、意見領袖、情景分析、頭腦風暴、進度和成本的參考模型等。最后它的輸出就是項目集整體計劃和各子計劃。
項目路線圖是按照時間順序以圖形化的方式展現項目集預期發展方向，并在每個時間順序事件建立系列的文檔化標準，同時建立了項目集活動與預期收益之間的關系，以及項目集里程碑之間的關鍵依賴，傳遞業務戰略與規劃的優先級之間的連接。它與項目集進度計劃類似，勾勒出項目集事件，也可以看作是項目集關鍵里程碑計劃。
項目集治理涵蓋了由發起組織對項目集戰略進行定義、授權、監督和支持的體系和方法，是項目集發起組織確保項目集被有效和持續管理而執行的實踐和流程。對于項目集的治理，具體包括：
項目集指導委員會的建立
項目集指導委員會的職責界定
項目集治理和項目集管理之間的關系
與項目集治理相關的個人角色
項目集作為治理主體——項目集組件治理
其他支持項目集管理的治理活動
項目集指導委員會也稱為項目集治理委員會、項目集董事會、監督委員會，其職責主要是負責定義并執行恰當的項目集治理體系和方法，保證項目集執行與組織的戰略目標保持一致，并為指導項目集的正常管理提供支持。項目集指導委員會成員通常由決策層干系人組成，能夠為實現項目集目標收益提供足夠的資源。特定項目可以建立多個指導委員會。項目集指導委員會的角色包括：項目集發起人、項目集治理委員會成員、項目集經理、組件經理、項目集團隊成員。項目管理委員會的職責有：
保證項目集與組織愿景和目標的一致性
項目集批準和啟動
確保項目集獲得必要的資金支持
除了項目集指導委員會外，項目集治理還包括一些其他活動：
項目管理辦公室（PMO）：項目集一般規模較大，管理工作繁雜，所以會成立項目管理辦公室來承擔相關的管理職能。可以有正式或非正式的 PMO ，也可以建立多個 PMO 。可能負有向某一項目組合內不同的項目集提供集中的、一致的項目集管理專業知識的任務。PMO 可能僅僅負責實施某一個或多個關鍵的項目集任務，如關于技術方面的任務，關于溝通協調方面的任務。
項目集管理信息系統。
項目集知識管理：包括跨項目集的知識收集與共享、掌握項目集具體知識內容的個人和主題專家知識的挖掘和整理、存儲收集項目集知識和項目集構件的項目管理信息系統建設。
項目集管理審計：內外部人員審計均可。
項目集管理資源池。
項目集管理教育和培訓。
根據項目集收益的實現情況將項目集生命周期劃分為項目集定義階段、項目集收益交付階段和項目集收尾階段。一般情況下，項目集開始于資金被批準或項目集經理得到任命，該過程及在該過程之前進行的大量相關前期準備工作屬于項目集的定義階段。項目集收益交付階段則主要是指組件得到批準、計劃和執行的過程，在該過程中項目集相關收益也得以交付。在期望收益實現時，或者由于其他原因導致項目集及相關組件關閉時，則進入項目集收尾階段。
項目集定義階段實際上就是項目的立項、啟動和準備階段。它包括：
構建項目集：獲得項目集資金；進行范圍、資源和成本的初始研究和估算；進行項目集初始風險評估；開發項目集章程及項目集路線圖。
項目集準備：建立項目集治理結構、組件初始的項目集組織、制訂項目集管理計劃。
項目集收益交付階段，主要就是組件的一些管理過程，包括：組件規劃和授權、組件監管和整合、組件移交和收尾。
項目集收尾階段則是對所有內部組件的收尾，包括項目集移交和項目集關閉兩個操作。
項目組合是將項目、項目集，以及其他方面的工作內容組合起來進行有效管理，以保證滿足組織的戰略性的業務目標。這些組件是可量化的，也就是說可以被度量、排序以及分優先級。
從上圖中可以看出，項目組合是包含項目集、項目、項目組合子集以及日常運作業務的，其目的在于通過組合管理的方式來實現組織的戰略目標。下面這個表的內容大家可以詳細地了解一下。
項目組合管理就是對一組或多組項目組合進行管理，以達成組織的戰略目標的過程。
組織級項目管理是一種戰略執行方案，它借助于項目組合管理、項目集管理、項目管理以及其他管理實踐途徑，以持續的、可預測的方式執行組織戰略，以便獲得更好的績效、更好的結果以及可持續的競爭優勢。在組織級項目管理中，要求項目組合、項目集及項目與組織的戰略方向保持一致；另一方面，三者為實現戰略目標所做出的貢獻又各有不同。
項目組合通過選擇正確的項目集和項目、設定工作的優先級別并提供必需的資源的方式來促成組織的戰略實現；項目集管理則是對所包括的項目子集和項目的依賴關系進行有效管理，從而實現項目集的特定利益；項目管理通過制定和實施集合來完成特定的工作范圍，支持項目集和項目組合目標的實現，最終確保組織戰略得以實現。
項目組合計劃與組織戰略環境的關系可以參考下面這張圖。
組織的戰略目標向下就是項目組合的管理，反過來說，項目組合管理實際上就是實現組織戰略目標的一種工具與技術。項目組合計劃在以下六個方面與組織戰略高度相關：
維護項目組合與戰略的一致性
分配財務資源
分配人力資源
分配物料或設備資源
度量項目組合中的模塊績效
管理風險
項目組合組件包括項目集管理、項目管理、日常運作管理（運營）、項目組合治理。其中項目組合治理的管理過程又包括：
制訂項目組合治理計劃
定義項目組合
優化項目組合
批準項目組合
執行項目組合監督
項目組合管理過程實施主要包括：評估項目組合管理過程的當前狀態；定義項目組合管理的愿景和計劃；實施項目組合管理過程；改進項目組合管理過程這四個方面。項目組合管理是一個持續的過程（不像項目或項目集管理有計劃好的開始和結束），某些活動可能循環發生，真正有效的項目組合管理必須是一個動態、反復、交互的系統。
從上表中可以看出，項目組合管理的過程組有三個，分別是定義、調整、授權與控制三個過程組。其中包含的過程有戰略、治理、績效、溝通、風險管理五個方面。
這張圖展示的是項目組合管理過程組和組織戰略與目標的關系，以及能夠影響項目組合管理環境的組織過程。大家了解一下即可。在項目組合管理過程的五個過程中，使用到的很多工具與技術都是我們之前學習過的工具，比如在風險管理中會用到風險評估（概率與影響矩陣）等等。在這里我們還要注意的是，單個項目是自下而上的管理方式，而項目組合管理是自上而下的管理方式。
最后我們再來看一下項目組合管理的作用主要體現在以下幾個方面：
在組織內引進統一的項目評估與選擇機制
實現項目的財務和非財務收益，保持競爭優勢
對組織中所有的項目平衡
在組織范圍內為項目分配資源，保證高優先項目的資源分配
今天我們主要學習的就是項目集和項目組合管理相關的知識，可以看出，它們都是單個項目管理的上級應用。重點內容在于要搞清楚項目集管理、項目組合管理相關的概念、區別。另外就是這些相關管理中的一些過程、工具相關的概念。這一塊其實非常容易搞混，大家要注意區分哦！
參考資料：
《信息系統項目管理師教程》
《某機構培訓資料》
《項目管理知識體系指南 PMBOK》第六版
