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【信管5.2】估算活動資源與持續(xù)時間

估算活動資源與持續(xù)時間

在經(jīng)過上次課程的學(xué)習(xí)后,我們已經(jīng)了解到了進(jìn)度、活動的概念及定義,并且簡單地學(xué)習(xí)了下活動順序如何排列的一些工具技術(shù)。今天,我們學(xué)習(xí)的主要方向是估算活動資源與估算活動持續(xù)時間這兩個過程,另外我們還會將進(jìn)度管理的最后一個過程 控制進(jìn)度 一起放到今天的內(nèi)容中一起學(xué)習(xí)。原因其實(shí)很簡單,因?yàn)檫M(jìn)度管理的重點(diǎn),或者說是重中之中是在 制定進(jìn)度計(jì)劃 這個過程中,在這個過程中我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較多,所以我們放到最后再去學(xué)它。

當(dāng)然,今天的內(nèi)容也不會很輕松,進(jìn)度是非常重要的一個知識領(lǐng)域,它的每一個過程相比范圍來說都會多很多內(nèi)容,大家一定要跟上我們的腳步哦!

估算活動資源

估算活動資源是估算執(zhí)行各項(xiàng)活動所需的材料、人員、設(shè)備或用品的種類和數(shù)量的過程。這個過程的主要作用是,完成活動所需的資源種類、數(shù)量和特性,以便做出更準(zhǔn)確的成本和持續(xù)時間估算。

在這里我們要重點(diǎn)關(guān)注的是 估算活動資源過程與估算成本過程緊密相關(guān) 。估算成本的過程是在 項(xiàng)目成本管理 中我們會學(xué)習(xí)到的內(nèi)容。

在估算活動資源的輸入中,有兩個工具是我們需要關(guān)注的。

  • 項(xiàng)目日歷:編排開展計(jì)劃活動的工作日或輪流班次,以及不開展計(jì)劃活動的非工作日的日歷。項(xiàng)目日歷影響到所有的活動。項(xiàng)目日歷是開展項(xiàng)目工作的基準(zhǔn)日歷,不包括節(jié)假日。

  • 資源日歷:記錄了確定使用某種資源(如人員或物資)日期的工作日,或不使用某種具體資源日期的非工作日。項(xiàng)目資源日歷一般根據(jù)資源的種類標(biāo)識各自的節(jié)假日,以及可以使用資源的時間,資源日歷影響到與某種具體資源或資源種類相關(guān)的活動。其實(shí)就是資源的可用工作日或班次日歷,是客觀存在的日歷。

估算活動資源的工具與技術(shù)可以參考下面表格中的內(nèi)容。

工具與技術(shù)解釋
專家判斷通過借鑒歷史信息,專家判斷能對項(xiàng)目環(huán)境進(jìn)行有價值的分析,并提供以往類似項(xiàng)目的相關(guān)信息,專家判斷也可用來決定是否聯(lián)合使用多種估算方法。
備選方案分析很多進(jìn)度活動都有若干種可選的實(shí)施方案,如使用能力或技能水平不同的資源,使用不同規(guī)模或類型的機(jī)器,使用不同的工具(手工或自動化),以及決定是自制還是購買相關(guān)資源。
出版的估算數(shù)據(jù)一些公司會定期發(fā)布最新的生產(chǎn)率與資源單價。這些信息涉及門類眾多的勞務(wù)、材料和設(shè)備,并覆蓋許多國家及其所屬地區(qū)。
自下而上估算對工作組成部分進(jìn)行估算的一種方法。如果無法以合理的可信度對活動進(jìn)行估算,則應(yīng)將活動進(jìn)一步細(xì)分,然后估算資源需求,接著再把這些資源需求匯總,得到每一個活動的資源需求,準(zhǔn)確性取決于單個活動或工作包的規(guī)模和復(fù)雜程度。
項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理軟件有助于規(guī)劃、組織與管理可用資源,以及編制資源估算,利用先進(jìn)的軟件,可以確定資源分解結(jié)構(gòu)、資源可用性、資源費(fèi)率和各種資源日歷,從而有助于優(yōu)化資源使用。

估算活動資源的輸出有兩個比較重要的內(nèi)容。

  • 活動資源需求:明確了工作包中每個活動所需的資源類型和數(shù)量。然后,把這些需求匯總成每個工作包和每個工作時段的資源估算。在每個活動的資源需求文件中,都應(yīng)說明每種資源的估算依據(jù),以及為確定資源類型、可用性和所需數(shù)量所做的假設(shè)。

  • 資源分解結(jié)構(gòu)(RBS):資源依類別和類型的層級展現(xiàn)。資源類別包括人力、材料、設(shè)備和用品。

在 PMP 第六版中,估算活動資源被移動到了 項(xiàng)目資源管理 這個知識域中。其實(shí)就是將原來的 PMP 第五版的 項(xiàng)目人力資源管理 給改了一下,將人力資源的概念擴(kuò)展到了整個 資源 的概念。不管 人力、物力、活動 都成為了 資源 。當(dāng)然,在 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 中,我們學(xué)習(xí)到的估算活動資源依然還是在 項(xiàng)目進(jìn)度管理 中的。

估算活動持續(xù)時間

估算活動持續(xù)時間是根據(jù)資源估算的結(jié)果,估算完成單項(xiàng)活動所需工作時段數(shù)的過程。本過程的主要作用是,確定完成每個活動所需花費(fèi)的時間量,為制訂進(jìn)度計(jì)劃的過程提供主要輸入。

估算活動持續(xù)時間依據(jù)的信息包括:活動工作范圍、所需資源類型、估算的資源數(shù)量和資源日歷。這些信息來自于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最熟悉具體活動工作內(nèi)容和性質(zhì)的個人或集體。對持續(xù)時間的估算應(yīng)該漸進(jìn)明細(xì),估算過程要考慮數(shù)據(jù)依據(jù)的有無與質(zhì)量。

估算完成計(jì)劃活動所需工時單位數(shù)目,有時必須考慮因具體類型工作的要求而流逝的時間。項(xiàng)目總持續(xù)時間在制定進(jìn)度計(jì)劃過程中計(jì)算,是制定進(jìn)度計(jì)劃過程的成果。在這里要注意的是,在實(shí)際的應(yīng)用中,估算一定是估計(jì)的,不要說死時間,給自己留后路,預(yù)留好儲備時間非常重要。

在估算活動持續(xù)時間這個過程中,我們主要關(guān)心并且要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容是它的一些工具技術(shù)。這些內(nèi)容在成本相關(guān)的一些過程中也會出現(xiàn),意思都是一樣的,只是服務(wù)的范圍不同而已。在這里我們就先來學(xué)一遍。

軟件工作量估算

軟件開發(fā)項(xiàng)目通常用 LOC(Line of Code)衡量項(xiàng)目規(guī)模,LOC 指所有的可執(zhí)行的源代碼行數(shù),包括可交付的工作控制語言(Job Control Language,JCL)語句,數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)類型聲明、等價聲明、輸入/輸出格式聲明等。

Delphi法

這個其實(shí)就是我們在收集需求時講過的 德爾菲 技術(shù)。當(dāng)時我們提到過 德爾菲 是一種背靠背的專家型技術(shù)。那么今天我們就來看一看它的過程,從而明白這個過程為什么被稱為“背靠背”。它的過程是:

  • 1)協(xié)調(diào)人向各專家提供 項(xiàng)目規(guī)格 和 估計(jì)表格 。

  • 2)協(xié)調(diào)人召集小組會與各專家討論與規(guī)模相關(guān)的因素。

  • 3)各專家匿名填寫迭代表格。

  • 4)協(xié)調(diào)人整理出一個估計(jì)總結(jié),以迭代表的形式返回給專家。

  • 5)協(xié)調(diào)人召集小組會,討論較大的估計(jì)差異。

  • 6)專家復(fù)查估計(jì)總結(jié)并在迭代表上提交另一個匿名估計(jì)。

  • 7)重復(fù) 4 - 6 ,直到達(dá)到一個最低和最高估計(jì)的一致。

現(xiàn)在你明白背靠背是什么意思了吧?就是說專家在進(jìn)行估計(jì)判斷的時候都是自己進(jìn)行獨(dú)立判斷的,互相之間不是面對面的交流意見,所有的差異是通過協(xié)調(diào)人進(jìn)行中間傳達(dá)的。

德爾菲 適用于評定過去與將來,新技術(shù)與特定程序之間的差別,但專家的水平及對項(xiàng)目的理解程度是工作的難點(diǎn)。

類比估算法

類比估算法適合評估一些與歷史項(xiàng)目在應(yīng)用領(lǐng)域、環(huán)境和復(fù)雜度等方面相似的項(xiàng)目,通過 新項(xiàng)目 與 歷史項(xiàng)目 的比較得到規(guī)模估計(jì)。由于類比估算法估計(jì)結(jié)果的精度取決于歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確度,因此,用好類比估算法的前提條件之一就是組織建立起較好的項(xiàng)目后評價與分析機(jī)制,對歷史項(xiàng)目的數(shù)據(jù)分析是可信賴的。

類比估算法的基本步驟如下:

  • 整理出項(xiàng)目功能列表和實(shí)現(xiàn)每個功能的代碼行。

  • 標(biāo)識出每個功能列表與歷史項(xiàng)目的相同點(diǎn)與不同點(diǎn),特別注意歷史項(xiàng)目做得不夠的地方。

  • 通過 1 和 2 得出各個功能的估計(jì)值。

  • 產(chǎn)生規(guī)模估計(jì)。

其實(shí)類比估算就是通過過去類似項(xiàng)目的參數(shù)值(如持續(xù)時間、預(yù)算、規(guī)格、重量和復(fù)雜性等)為基礎(chǔ),來估算未來項(xiàng)目的同類參數(shù)或指標(biāo)。因此,這種估算方式比較 粗略 ,但是 成本低 , 耗時少 ,另外它 準(zhǔn)確性也比較低 ,比較適合項(xiàng)目 前期 使用。

軟件項(xiàng)目中用類比估算,往往還要解決可重用代碼的估算問題。估算出新項(xiàng)目可重用的代碼需要:重新設(shè)計(jì)的代碼百分比;需要重新編碼或修改的代碼百分比;需要重新測試的代碼百分比。通過這三個百分比,可以用一個公式來計(jì)算等價新代碼行:

等價代碼行 = [(重新設(shè)計(jì)百分比+重新編碼百分比+重新測試百分比)/3]*已有代碼行。

如果以往活動是本質(zhì)上而不是表面上類似,并且從事估算的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員具備必要的知識,那么類比估算就最為可靠。

參數(shù)估算法

參數(shù)估算是一種基于 歷史數(shù)據(jù) 和 項(xiàng)目參數(shù) ,使用某種算法來計(jì)算成本或工期的估算技術(shù)。參數(shù)估算是利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系和其他變量(如代碼行), 來估算諸如成本、預(yù)算和持續(xù)時間等活動參數(shù)。

比如我們團(tuán)隊(duì)一天可以寫出 1000 行代碼,那么完成 10000 行代碼就需要 10 天。

參數(shù)估算的準(zhǔn)確性取決于參數(shù)模型的 成熟度 和 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 的 可靠性。參數(shù)估算可以針對整個項(xiàng)目或項(xiàng)目中的某個部分,并可與其他估算方法聯(lián)合使用。

參數(shù)估算與類比估算最大的不同就是它是基于模型的一種估算,也就是有一個算法對應(yīng)的。而且一定有具體的數(shù)值。

參數(shù)估算適合于機(jī)械重復(fù)類的項(xiàng)目。像是工業(yè)流水線或者傳統(tǒng)工程之類的項(xiàng)目。

儲備分析

在進(jìn)行工作量或者工期估算時,需考慮 應(yīng)急儲備(有時稱為時間儲備或緩沖時間),并將其納入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中,用來應(yīng)對 進(jìn)度方面的不確定性 。應(yīng)急儲備是包含在進(jìn)度基準(zhǔn)中的一段持續(xù)時間,與“已知-未知”的風(fēng)險相關(guān),是項(xiàng)目經(jīng)理可以使用的掙值計(jì)算的一部分。

除了應(yīng)急儲備之外,還有一種 管理儲備 ,它是為管理控制的目的而特別留出的項(xiàng)目時段,用來應(yīng)對項(xiàng)目范圍中不可預(yù)見的工作。它對應(yīng)的是“未知-未知”的風(fēng)險。管理儲備不包括在進(jìn)度基準(zhǔn)中,項(xiàng)目經(jīng)理無法直接使用,只能通過上級的批準(zhǔn)之后能能使用。

三點(diǎn)估算

通過考慮估算中的不確定性和風(fēng)險,可以提高持續(xù)時間估算的準(zhǔn)確性。使用三點(diǎn)估算有助于界定活動持續(xù)時間的近似區(qū)間。三點(diǎn)估算主要是針對三個數(shù)據(jù)的計(jì)算,它們分別是:

  • 最可能時間(tM, OM)。基于最可能獲得的資源、最可能取得的資源生產(chǎn)率、對資源可用時間的現(xiàn)實(shí)預(yù)計(jì)、資源對其他參與者的可能依賴關(guān)系及可能發(fā)生的各種干擾等,所估算的活動持續(xù)時間。

  • 最樂觀時間(tO, OT)。基于活動的最好情況所估算的活動持續(xù)時間。

  • 最悲觀時間(tP, OP)。基于活動的最差情況所估算的持續(xù)時間。

通過這三個時間的預(yù)估,可以計(jì)算它們的假定分布情況,可計(jì)算期望持續(xù)時間 tE, OE 一個常用公式為三角分布:

tE = (tO + tM + tP) / 3

歷史數(shù)據(jù)不充分或使用判斷數(shù)據(jù)時,使用三角分布,基于三點(diǎn)的假定分布估算出期望持續(xù)時間,并說明期望持續(xù)時間的不確定區(qū)間。其實(shí)說白了就是估算出整個項(xiàng)目在某個時間內(nèi)完成的概率。上面的公式只是它的一部分,真正的三點(diǎn)估算我們繼續(xù)向下看。

三點(diǎn)估算還有一個名稱就是大名鼎鼎的 計(jì)劃評審技術(shù) (Program Evaluation and Review Technique,PERT),除了上面的三角分布計(jì)算外,我們還可以實(shí)現(xiàn) β分布(ti) 的計(jì)算。

ti = (tO + 4 * tM + tP) / 6

別問我為什么最可能要乘4最后再除6,公式就是這樣的啦,這是統(tǒng)計(jì)學(xué)概率論相關(guān)的知識,有興趣的同學(xué)可以再深入地研究一下 β分布 。一般考試的時候,如果問分布的話,用的是這個 β分布 的公式來計(jì)算。它也代表我們的 最期望工期 。

根據(jù) β分布 我們繼續(xù)推導(dǎo)它的 方差 與 標(biāo)準(zhǔn)差 公式。

σi2 = (tP - tO)2 / 62

σi = (tP - tO) / 6

上面的兩個公式,σi2 表示就是方差的公式,σi 則是標(biāo)準(zhǔn)差的公式。

講了一堆公式,來一個簡單的題目試一下。假設(shè)我們要開發(fā)一個電商項(xiàng)目,預(yù)計(jì)最樂觀時間是 30 天,最悲觀時間是 60 天,最可能時間是 42 天,那么我們依次來計(jì)算上面的各個公式的結(jié)果。

tE = (30+42+60)/3 = 44

ti = (30+4*42+60)/6 = 43

σi2 = (60-30)2/36 = 25

σi = (60-30)/6 = 5

好了,有了上面的這一推數(shù)據(jù)之后,我們可以做什么呢?通過上面的數(shù)據(jù)我們可以通過一個公式來計(jì)算得到項(xiàng)目完成的大致概率。比如說我們要計(jì)算在 51 天完成的概率,那么:

P = φ(51 - 43 / 5) = 0.9452

這又是個什么東西?φ是什么鬼?還好還好,考試中不會出現(xiàn)這個東西,這部分內(nèi)容是書上的例子,在第 282頁下面計(jì)算出來的結(jié)果和我們這里計(jì)算的過程是類似。只不過 φ 這個東西的公式非常復(fù)雜,是正態(tài)分布中的公式,還需要查正態(tài)表,所以大家可以用在線的工具來驗(yàn)證結(jié)果,比如 http://www.99cankao.com/statistics/normal-distribution-calculator.php 這個鏈接,或者搜索正態(tài)分布計(jì)算器都可以進(jìn)行計(jì)算。

書上的例子我們也可以代入獲得計(jì)算結(jié)果,和書上的應(yīng)該是一樣的。

具體的 φ 的計(jì)算有興趣的同學(xué)大家可以自己搜索一下,在 信管師 以及 PMP 的考試中,我們更關(guān)心的是下面這樣一個正態(tài)分布圖。

在這個正態(tài)分布圖中,中間最高點(diǎn)的 μ 代表是的我們的貝塔平均數(shù),也就是 ti ,每一個 σ 則代表的是一個標(biāo)準(zhǔn)差,也就是 σi 。在這里,考試的重點(diǎn)就是我們要記住這張圖中的幾個標(biāo)準(zhǔn)差的范圍。

  • 1σ 的范圍在 68.3%

  • 2σ 的范圍在 95.5%

  • 3σ 的范圍在 99.7%

這是什么意思呢?在我們上面的例子中,通過公式來說 51 天完成的概率在 94% ,而 51 天其實(shí)是距離貝塔平均數(shù) 43 天有 2 個 σ ,也就是大于 5 小于 10 的范圍內(nèi),所以它的概率是在 95.5% 以內(nèi)的。通常來說,考試基本不會去手算精確的概率,而是給出大概的數(shù)值去計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)差的范圍。比如說:

A任務(wù)持續(xù)時間悲觀估算為 36 天,最大可能估計(jì)為 21 天,樂觀估計(jì)為 6 天。那么 A 任務(wù)在 16-26 天之間完成的概率有多大?

這個其實(shí)就是先計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)差,非常簡單,(36-6)/6=5 ,然后計(jì)算平均數(shù),(6+21+36)/3=21。好了,21-5=16,21+5=26,這下我們就知道 16-26 的范圍就是 1 個 σ 的范圍,那么在這個時間段內(nèi)完成任務(wù)的概率就是 68.3% ,不管是計(jì)算還是選擇題,你都可以放心大膽地寫出這個數(shù)字了。

簡單地了解完了三點(diǎn)估算之后,相信大家可能已經(jīng)建立起了一個關(guān)于三點(diǎn)估算大致的概念。更多的題型還是需要通過做真題來進(jìn)行練習(xí)的,信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 也是有不少參考輔材資料的,大家可以選擇一到兩本進(jìn)行練習(xí),推薦的是近年的真題練習(xí)。

控制進(jìn)度

控制進(jìn)度是監(jiān)督項(xiàng)目活動狀態(tài),更新項(xiàng)目進(jìn)展,管理進(jìn)度基準(zhǔn)變更,以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的過程。有效項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵是監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度,及時、定期地將它與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較,并立即采取必要的糾偏措施。

控制進(jìn)度的內(nèi)容主要包括:確定項(xiàng)目進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài);對引起進(jìn)度變更的因素施加影響,以保證這種變化朝著有利的方向發(fā)展;確定項(xiàng)目進(jìn)度已經(jīng)變更;當(dāng)變更發(fā)生時管理實(shí)際的變更。

控制進(jìn)度的步驟包括:分析進(jìn)度,找出哪些地方需要采取糾正措施;確定應(yīng)采取哪種具體糾正措施;修改計(jì)劃,將糾正措施列入計(jì)劃;重新計(jì)算進(jìn)度,估計(jì)計(jì)劃采取糾正措施的效果。

在這里,我們主要關(guān)注兩個控制進(jìn)度的工具與技術(shù),一個是 分析進(jìn)度偏差 ,另一個是 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整 。這兩個工具是有一個前后關(guān)系的,我們需要先分析完偏差之后,再根據(jù)分析后的結(jié)果來對進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。

分析進(jìn)度偏差

當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)偏差時,應(yīng)該分析偏差對后續(xù)工作及總工期的影響。主要從以下幾個方面進(jìn)行分析:

  • 分析產(chǎn)生進(jìn)度偏差的工作是否為關(guān)鍵活動。若出現(xiàn)偏差的工作是關(guān)鍵活動,則無論其偏差的大小,對后續(xù)工作及總工期都會產(chǎn)生影響,必須進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃更新;若出現(xiàn)偏差的工作為非關(guān)鍵活動,則需根據(jù)偏差值與總時差和自由時差的大小關(guān)系,確定其對后續(xù)工作和總工期的影響程度。(是不是關(guān)鍵活動,是的話有沒有影響,不是的話有沒有超過總時差和自由時差)

  • 分析進(jìn)度偏差是否大于 總時差 。如果工作的進(jìn)度偏差大于總時差,則必將影響后續(xù)工作和總工期,應(yīng)采取相應(yīng)的調(diào)整措施;若工作的進(jìn)度偏差小于或等于該工作的總時差,則表明對總工期無影響;但其對后續(xù)工作有影響,需要將其偏差與其自由時差相比才能做出判斷。(是否大于總時差)

  • 分析進(jìn)度偏差是否大于 自由時差 。如果工作的進(jìn)度偏差大于該工作的自由時差,則會對后續(xù)工作產(chǎn)生影響,如何調(diào)整,應(yīng)根據(jù)對后續(xù)工作影響程度而定;若工作的進(jìn)度偏差小于或等于該工作的自由時差,則對后續(xù)工作無影響,進(jìn)度計(jì)劃可不進(jìn)行調(diào)整更新。(是否大于自由時差)

上面我們學(xué)習(xí)到的 總時差、自由時差 這些內(nèi)容會在下一課進(jìn)行學(xué)習(xí),這里大家先了解一下即可。而對于進(jìn)度產(chǎn)生偏差的原因,其實(shí)也可以歸結(jié)到 “人財物法環(huán)” :人員因素;工具、設(shè)備因素;方法、技術(shù)因素;資金因素;環(huán)境因素。

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整往往是一個持續(xù)的過程,一般有以下幾種方法:

  • 關(guān)鍵活動調(diào)整法

    • 關(guān)鍵活動的實(shí)際進(jìn)度較計(jì)劃進(jìn)度提前,也就是我們的進(jìn)度超前了,這是好事,所以可以降低資源強(qiáng)度及費(fèi)用,選擇后續(xù)關(guān)鍵活動中資源消耗量大或直接費(fèi)用高的予以適當(dāng)延長。

    • 關(guān)鍵活動的實(shí)際計(jì)劃進(jìn)度落后。主要是縮短后續(xù)關(guān)鍵活動的持續(xù)時間。

  • 非關(guān)鍵活動調(diào)整法。因?yàn)樗挥绊戧P(guān)鍵活動,所以對總工期不會有太大影響,因此在必要時可以在總時差范圍內(nèi)延長非關(guān)鍵活動的持續(xù)時間、縮短工作的持續(xù)時間、調(diào)整工作的開始或完成時間。

  • 增減工作項(xiàng)目法。直接修改項(xiàng)目范圍,增加或者減少要做的內(nèi)容,從而達(dá)到修正進(jìn)度時間的效果。一旦進(jìn)行了調(diào)整,就需要重新計(jì)算所有的網(wǎng)絡(luò)時間參數(shù)。

  • 資源調(diào)整法。若資源供應(yīng)發(fā)生異常時,可以通過資源優(yōu)化來進(jìn)行調(diào)整。

在這些操作中,最常見最重要的其實(shí)就是縮短工期的操作,我們再次根據(jù)上述方法來專門探討在縮短工期的操作中的一些工具技術(shù)應(yīng)用。

  • 關(guān)鍵活動調(diào)整:快速跟進(jìn),通過調(diào)整自由時差并且將能夠并行的工作進(jìn)行并行操作來實(shí)現(xiàn)快速跟進(jìn),可能會導(dǎo)致平行活動的相互干擾、資源沖突,甚至返工。用寫代碼的語言來說就是單進(jìn)程變多線程。

  • 非關(guān)鍵活動調(diào)整:和上面的類似,不再多說。

  • 投入更多資源加速:主要是通過 趕工 來實(shí)現(xiàn)的,說白了就是加班。既然是加班,那么就會增加各種成本,比如人力成本(上班時間)、資源成本(加班工資、電費(fèi)等),所以它是花錢來趕進(jìn)度。

  • 指派更有經(jīng)驗(yàn)的人:利用人才的經(jīng)驗(yàn),這個比較適合于之前有做過相同項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的人。

  • 減少活動范圍或降低要求:沒錯,項(xiàng)目管理的鐵三角,要變一個其它兩個也要跟著變,想要速度快?好的,減少范圍、降低質(zhì)量,速度自然就快起來了。

  • 改進(jìn)方法或技術(shù),提高生產(chǎn)效率:前提是對于新方法或者技術(shù)有一定的了解和經(jīng)驗(yàn),避免做到一半發(fā)現(xiàn)很多功能無法實(shí)現(xiàn)最后又要返工。

總結(jié)

今天我們學(xué)習(xí)到的主要是估算活動資源和估算活動持續(xù)時間,最后還簡單地提前介紹了一下控制進(jìn)度相關(guān)的內(nèi)容。在估算活動持續(xù)時間中的那些工具要明白它們的意思,能夠分清 類比 和 參數(shù) 估算的區(qū)別。當(dāng)然,更重要的是對于 計(jì)劃評審技術(shù)(PERT) 也就是三點(diǎn)估算的這幾個公式的了解以及它們的應(yīng)用。

接下來,我們就要進(jìn)入進(jìn)度管理中最重要的一個過程的學(xué)習(xí),那就是制定進(jìn)度計(jì)劃,重點(diǎn)也是在于計(jì)算。

參考資料:

《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》

《某機(jī)構(gòu)培訓(xùn)資料》

《項(xiàng)目管理知識體系指南 PMBOK》第六版

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