本文共2400字丨閱讀約需6分鐘
20多年來，我給數(shù)萬名管理者和在校研究生講過課，遇到過各種各樣的人。
有一些人很厲害，畢業(yè)短短幾年就從同齡人中脫穎而出，晉升之路異常順利；也有一些人已經(jīng)工作了十幾年，卻始終碌碌無為，在普通崗位上原地踏步。
職場上，成功受很多因素影響，心態(tài)是其中決定性的核心因素之一。
很多時(shí)候，即使你能力再強(qiáng)，資源再豐富，如果不戒掉下面這4種心態(tài)，往往很難快速成長并擁有一個(gè)好的職業(yè)生涯。
敏感玻璃心
經(jīng)不住一點(diǎn)批評和挫折
職場中，我們總會遇到各種困難和挫折。如果你是一個(gè)玻璃心的人，內(nèi)心非常敏感，一碰就碎一地，經(jīng)不起一點(diǎn)挫折，長此以往你的成長進(jìn)步會大受影響。
比如工作中出現(xiàn)失誤，領(lǐng)導(dǎo)只批評了一兩句，你內(nèi)心就會非常抗拒，甚至揣測是不是特意針對你；
話說得稍微重一點(diǎn)，你的情緒就崩了，覺得受了天大的委屈，并且長時(shí)間走不出來，甚至動(dòng)不動(dòng)就賭氣辭職，以至于領(lǐng)導(dǎo)、同事跟你交往都會謹(jǐn)慎小心。
要知道，職場不是溫室，沒有人有義務(wù)毫無底線地容忍你的玻璃心，時(shí)刻在意你的情緒。
能成事者，都擁有強(qiáng)大的心力，面對壓力“蒸不熟、煮不爛、捶不扁、砸不破”，能熬過非常多的“折磨”，最終才能將大部分同齡人甩在身后。
記得剛參加工作不久，領(lǐng)導(dǎo)安排我寫一份重要方案。我非常用心地工作，熬夜加班，花了一個(gè)多星期終于做好了。我把初稿提交給他，領(lǐng)導(dǎo)意見一大堆，但就是只字不改。
于是我按照他的意見，修改好后再發(fā)給他，然后又收到他提的很多意見。文件翻來覆去被打回來修改了十幾次，電腦里的方案存檔從V1排到了V19。最終方案順利通過評審，我也得到了蛻變式的成長。
所以，快速成長者就是要戒掉玻璃心，把玻璃心打磨成硬度最高的鉆石心，百煉成鋼方能笑對人生。
總是守株待兔
認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)被重視和滿足
很多員工認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該總能看到自己，并滿足自己的所有需求。
比如，“我這么忙，你看不見嗎？”“我這樣都是為了公司好，你還不給我支持嗎？”“我的方案和需求都發(fā)給你了，你為什么不主動(dòng)回復(fù)呢？”
這背后的心態(tài)是什么？其實(shí)是你把“我需要你這么做”，在內(nèi)心里偷偷變成了“你應(yīng)該這么做”，把提需求錯(cuò)誤地轉(zhuǎn)化成了對別人的一種要求。
這就好比你正在全神貫注地趕稿子，孩子在旁邊嬉笑打鬧，一般情況下，你會生氣的呵斥孩子：你小聲一點(diǎn)！
你理直氣壯，不覺得自己是在請他幫忙，而是默認(rèn)為他就應(yīng)該安靜?？墒呛⒆诱娴瞄_心，安靜不是他的需求，安靜只是你的需要。
你看，你在無意識當(dāng)中，把自己的需求放大成了一個(gè)命令。
轉(zhuǎn)化到職場也是一樣，你認(rèn)為你只要把需求提出來，領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該滿足。事實(shí)上，這只是你的需求。
雖然在自己看來，這個(gè)需求合情合理，得不到滿足時(shí)就覺得委屈，不被看重。但這真的只是你的想法，因?yàn)閯e人需要的東西未必跟你一樣。
況且在忙到不可開交的領(lǐng)導(dǎo)那里，整個(gè)部門放眼望去十幾、幾十個(gè)人，在你心目中像西瓜一樣大的需求，在他心里可能就只有核桃那么大，而且還被你揣在兜里，他哪里能看得到呢？
著名心理學(xué)家維克托·弗蘭克說：“積極主動(dòng)，是區(qū)分個(gè)人成長前景的核心準(zhǔn)則”。
所以如果你想要得到領(lǐng)導(dǎo)的支持，還是要靠主動(dòng)索取，要一遍，如果領(lǐng)導(dǎo)不給，那你再要第二遍，直到他明確地給你解決或者提出新的建議為止。
習(xí)慣于抱怨
喜歡給自己的失敗找理由
有一些員工談到工作時(shí)，習(xí)慣于描述自己的各種負(fù)面感受，而且遇到問題就心生抱怨，卻對問題如何高效解決避而不談。
抱怨與回避是人的低層次本能，但單純的情緒宣泄對解決問題沒有任何用處。
問大家一個(gè)問題：“試想一下，你是否能夠不依賴于任何外部工具，僅僅依靠雙手抱著一塊兒120斤的石頭，從一樓爬樓梯到五樓且中途不休息？”
如果我猜得沒錯(cuò)，大多數(shù)人都會搖頭表示做不到。
但如果不是抱石頭，而是換成你結(jié)婚當(dāng)天，要抱120斤的新娘子上樓呢？
各位男子漢們，是不是大多數(shù)都會豪氣叢生，確信自己一定可以做到了？
所以很多時(shí)候困擾你的不是問題太難，而是你如何看待問題！
成功者找方法，失敗者找理由；反之亦然，找方法者易成功，找理由者易失敗。
當(dāng)你把遇到的每一個(gè)難題，都當(dāng)成自己創(chuàng)造價(jià)值和成長進(jìn)步的機(jī)會時(shí)，你就不會再被抱怨所糾纏，而是勇敢地直面問題。
其次，你還要把合理的抱怨變成建設(shè)性地提需求，在提出問題時(shí)附加一個(gè)行之有效的解決方案，這才是解決問題的最佳姿勢。
比如，當(dāng)你說的是：“我需要負(fù)責(zé)的幾個(gè)跨部門項(xiàng)目，事情實(shí)在太多了，我無法全部處理好，可我又能怎么辦呢？”這就只是一句抱怨，說實(shí)話，它沒辦法高效解決問題。
你可以嘗試轉(zhuǎn)換成：“如果要完成這些事，我需要高層領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)，讓我能夠調(diào)動(dòng)部門內(nèi)外的協(xié)作資源，讓每個(gè)崗位不僅僅對職能線的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，更要對每個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)完成負(fù)責(zé)?！?/p>
你要明白，問題往往蘊(yùn)含著機(jī)會，只有善于解決問題的人，才能得到稀缺機(jī)會的青睞。
有很強(qiáng)的學(xué)生思維
不成熟地把領(lǐng)導(dǎo)看作老師
我在面試的時(shí)候，如果候選人說“我是想來學(xué)習(xí)一下的”，我就會開玩笑地說“那你給我交學(xué)費(fèi)嗎？”
其實(shí)我是想告訴他，如果你還僅僅停留在學(xué)生思維，把職場當(dāng)成學(xué)校，把領(lǐng)導(dǎo)看作老師，這樣的想法對于成長其實(shí)是一種阻礙。
在學(xué)校，你面對的是老師，老師是給你出題的人，是來考驗(yàn)和幫助你的。
但職場不一樣，工作都是結(jié)果導(dǎo)向，公司花錢請你來，核心肯定是希望你創(chuàng)造價(jià)值，如果你習(xí)慣說自己不會、不懂，全指望著領(lǐng)導(dǎo)手把手地教，自己不能創(chuàng)造出相應(yīng)的價(jià)值，就有可能會被淘汰。
所以，你必須變成主動(dòng)的出題者，在面對一個(gè)個(gè)任務(wù)時(shí)，你要基于目標(biāo)提出更多解決方案。
同時(shí)，受上述學(xué)生思維的影響，很多員工害怕跟領(lǐng)導(dǎo)溝通。
舉一個(gè)例子。
去衛(wèi)生間的途中，我看見一個(gè)下屬從對面走來，明明是應(yīng)該朝著我這個(gè)方向走的，但當(dāng)他發(fā)現(xiàn)我后，噌地一個(gè)拐彎走了另一條路，我看著自己舉到半空中想打招呼的手，覺得又尷尬又好笑。
有些人在電梯里遇到領(lǐng)導(dǎo)也是這樣，低頭刷著手機(jī)，假裝很忙，就怕跟領(lǐng)導(dǎo)對話。
職場中，很多人面對領(lǐng)導(dǎo)會緊張和慌亂，害怕說錯(cuò)話，于是選擇逃避、不跟領(lǐng)導(dǎo)溝通。但其實(shí)那是一個(gè)非常關(guān)鍵的，讓領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注你的好時(shí)機(jī)。
我總結(jié)過一條職場中的基本人際溝通原則，那就是切忌“缺膽少肺沒有心”。
意思是說，對上溝通忌諱缺乏膽量，同級溝通忌諱氣量小、無法掏心窩子，對下溝通忌諱缺少熱忱不真誠。
所以你要學(xué)會在合適的時(shí)間，出現(xiàn)在合適的場合，向合適的人表達(dá)合適的觀點(diǎn)，從容、大膽地展現(xiàn)自己，讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己的價(jià)值。
張永軍教授創(chuàng)辦的華商博雅管理研究院，應(yīng)邀對肆拾玖坊（醬酒行業(yè)有名的獨(dú)角獸企業(yè)），進(jìn)行了“企業(yè)指數(shù)級增長”的創(chuàng)新模式研究，探究肆拾玖坊創(chuàng)業(yè)7年來屢創(chuàng)行業(yè)增長奇跡的秘密。
