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一個在外企工作的朋友跟我講了一件事兒,說可以做為我寫推文的素材:
“我們以前做項目時,常常需要做表。有一次領導叫同事做張 excel 統計表,工作不難,但是他做了兩個小時都沒有交。
領導過去問他怎么回事,才知道他根本沒聽懂表里需要插入哪些子項,所以他一直在扭扭捏捏地琢磨。這兩個小時里,他也不問領導到底應該怎么做,就干等著領導主動去找他,把領導氣得夠嗆。”
職場上像朋友的這位同事一樣不主動溝通的案例太多了。
工作被動,像機器人一樣等著領導安排工作;
不主動匯報工作進度,總是等著領導來問;
明明沒摸清客戶的需求,也不去了解清楚;
遇到難題不尋求幫助,只會自己瞎琢磨;
……
不主動溝通,領導就默認你會按時按量的完成工作,結果到了 deadline 你突然說交不上活兒,毫無回旋之地;不主動溝通,客戶就以為需求已經提清楚了,結果你干完了才發現驢唇不對馬嘴,結果只會惹惱客戶。
如果你有這樣的問題,請切記:
工作上的主動溝通,往往會起到事半功倍的效果。
主動溝通工作,可以是交流對工作的理解,或者是任務進度,也可以說明自己遇到了什么問題,希望對方提供什么樣的幫助等等。
主動溝通,就是要主動了解工作需求,主動發現問題,主動去找解決方法,才能更高效地開展工作。
Facebook 首席運營官桑德伯格在剛加入 Facebook 時,就與創始人扎克伯格約定好:每周都要進行面對面的工作反饋。這對他們日后的高效協作起到了至關重要的作用。
有些人不主動溝通,怕對方覺得自己能力不足,殊不知打腫臉充胖子才是職場大忌;有些人怕會給對方添麻煩,殊不知不了解工作要求就瞎干才是真的添麻煩,給領導幫倒忙。
很多職場新人還會幻想領導主動來帶領自己工作,現實是領導精力有限沒空管你。大多數情況下,領導其實更希望員工可以主動學習,你有問題提出來,領導才好針對性的答疑解惑。
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一個人若想在工作中脫穎而出,一定要改變自己的被動狀態,主動、定期的跟領導和客戶溝通,主動爭取機會,主動提出問題,主動尋求幫助。
沒有一個領導不青睞善于主動溝通的員工。領導不怕你提問題,怕的是你不思考,永遠沒有問題。加入思考的主動工作,永遠勝于被動工作。
當然,有些人可能會遇到主動“噓寒問暖”的人生導師型領導,他們會主動問你有沒有問題,哪里有困難,需不需要幫助。但是對于大多數人來說,遇見主動型的人生導師,是職場人最大的幸運,這絕不是職場的常態。
寄希望于遇到這樣的領導,無異于買彩票等著中大獎;做夢也不是不可以,但是建議你早點醒來。
因為,領導最需要一個主動的你。