盛澤鎮楊扇村黨總支書記呂曉鵑自擔任網格長以來,足跡遍布了網格內的每個角落,她憑借豐富的工作經驗和服務群眾的真心,將網格內的各類矛盾在第一時間有效解決。“群眾所需無小事、實實在在辦實事”是她對網格內居民的承諾。
將承諾踐行在網格
基層“網格長”在網格工作中起著重要作用,扮演著村(居)委會信息員、調解員、聯絡員、監督員、環保員等多重角色。呂曉鵑的“網格長”之路從2017年開始。當年,她成為了衡悅社區黨委書記兼主任,自然而然也就成了該社區的網格長。日常工作中,她有“六個必知”,即基層網格基本情況必知、責任清單必知、重點人員必知、突出問題必知、安全隱患必知、矛盾糾紛必知。
一本筆記本,一部手機,是呂曉鵑開展工作的兩大“法寶”。翻開她的筆記本,里面密密麻麻地記滿了社區內的大小事務,隨時查看手機上的案件則是她每天必做的功課。凡有新工單上傳,她都會立即前往現場了解情況,能處理的當即處理,不能處理的,當即與相關部門溝通聯系,以求盡快把案件辦結。她常說,群眾的事,一刻也不能拖。
將理念播灑在網格
獨木難成林,社區網格員是一個團隊,網格長是“領頭羊”,更是網格內的紐帶。呂曉鵑除了做好本職工作外,還全方位發動網格內的廣大黨員、熱心群眾參與網格化治理。
有一次,蠶花公寓因停車位問題,群眾意見大,她幾天幾夜沒睡好,挨家挨戶做調查,千方百計做解釋工作,終于得到了群眾的理解。一分耕耘,一分收獲,在呂曉鵑的辛勤努力下,2018年,網格內無上訪和群體性事件發生,安全事故和治安案件為零。
將熱心奉獻在網格
2019年2月,呂曉鵑調任盛澤鎮楊扇村黨總支書記。為盡快熟悉本村情況,她經常穿梭在自然村落之間,一條條村道上留下了她的足印。
來來往往的過程中,她看到楊扇村駕校南側有條道路破損嚴重,影響村民安全出行。為了能盡快把路修好,方便村民,她與多個部門聯系,最后得到了區綜合執法局市政管理中心的大力支持,此道路即將啟動修復。“能服務好村民,是我最開心的事。”呂曉鵑經常這么說。
楊扇村區域面積2.3平方公里,共劃分4個網格,每個網格內每天都有很多的事務要處理。對一些難事,呂曉鵑都親力親為,其中整治“三合一”場所是“331”專項行動的重點難點,4月份以來,她多次帶隊前往“三合一”場所察看,協助整改。
潛心投入、真情為民,呂曉鵑用無怨無悔的奉獻書寫著一位基層網格長的閃光人生。
2019-04-28