一個人要想在社會上立足，必須懂得人情世故。那么究竟什么是人情世故呢？有的人簡單地把人情世故拆分為人情和世故兩部分，且重世故而輕人情，覺得只要城府深、有心機，知道怎么跟不同的人打交道，怎樣跟別人進行資源和利益方面的交換，就算是熟諳人情世故的高手了，甚至認為，年輕人沉不住氣，就是因為不夠世故。那么事實果真如此嗎？其實不是。
人情在前，世故在后，說明人情味要比世故心重要得多，人情練達要比心機、城府有分量。真正雍容大度、沉得住氣的人不是因為變得圓滑世故，才有了一身靜氣和淡定從容的風度，而是因為歷經(jīng)坎坷之后，了解了人生的不易，有了同理心和悲憫心，故能容人之失，容人之過，樂于同別人一笑泯恩仇，化敵為友，不再像青澀時期那樣養(yǎng)撞沖動，能與絕大多數(shù)人和諧融洽地相處。
長期以來，人們對人情世故有著根深蒂固的誤解，認為被磨平棱角，變得油滑不講原則，就是參透了世故之道；做事全從實用主義出發(fā)，只結交能幫助自己的貴人，不在泛泛之輩身上浪費資源和感情，就是聰明的處事之道；做人深藏不露，偽裝得天衣無縫，一味地裝傻充愣，揣著糊涂裝明白，就能成為凌駕于眾人之上的高手。其實不是這樣。太世故的人，通常不能得償所愿，因為他們只能暫時沉得住氣，不能長久沉住氣，有時會見利忘義，有時會露出原形，藏得再深，終有被人看透的那一天，一旦被人看破，就會為人所唾棄。
事實上，少有人真心喜歡世故的人，重情重義富有人情味的人才會廣受歡迎，通世故而不通人情者只能得意一時，不能得意一世。楊凡是一個非常懂得察言觀色的年輕人，能一看就看透別人心里想要什么需要什么，故而能投其所好，廣交朋友。他覺得一個人要想擁有輝煌的事業(yè)，必須精通人情世故，因此在這上面下了不少功夫。他很快模清了朋友們的底細，弄清了什么人對自己的事業(yè)有幫助，什么人能給自己提供實質(zhì)性的支持，什么人對自己一無所用。按照不同的情況，他對不同的人采取了不同的策略。
在辦公室里，他盡量表現(xiàn)得很低調(diào)，從未顯露出野心，對誰都客客氣氣的，凡事盡可能忍讓，沒得罪過什么人，也沒遭受過打壓和排擠，一路走來順風順水，埋頭苦干了兩年，就被提拔為副經(jīng)理。得勢以后，楊凡眸間意出了本真面貌。從此，他不把任何人放在眼里，對待所有的老員工顧指氣使，當著眾人的面說上級的壞話，越來越飛揚跋鹿。
