作者將會分四個層次（四篇文章）與大家共同探討關于管理者的職責與部署的培育，歡迎關注。
一、什么是管理
1. 管理者是一門科學(科學性)，一門藝術（藝術性），管理者要根據團隊的整體素質及企業現狀合理調整指導方式，或是身先士卒、或是旁邊支持鼓勵、或是在身后運籌帷幄；
2. 管理就是通過別人來完成你的目標的一種過程，而管理者要強調的是管理的科學性與藝術性，管理有時是管頭、管腳，而不是從頭管到腳。
3. 通過別人來完成你的目標，整合人、財、物、技、時、訊來完成組織目標。
二、管理者的心態
1. 管理者需要有良好的精神狀態，每天提醒自己：
（1）管理者先管理心情，再管理表情，再處理事情；
（2）管理者最大的忌諱：“每天一臉死相”；
（3）高度決定態度，態度決定一切；
（4）不是事情改變了你，而是你對事情的看法改變了你。
2. 從改變自己開始：
一個不會游泳的人，天天換游泳池也不會游泳；
一個不懂愛情的人，天天換女朋友也不懂愛情。
3. 格局決定高度，高度決定態度，態度決定結果（一切）
心態（心大一點），心大事小、心小事大；
臭（自大一點）；樂觀面對困難，直面解決問題。
三、管理者應擺正位置
1. 管理者要在適當的時候出現在適當的位置：
員工迷茫時---領導在前面帶路；
員工困難時---領導在旁邊指導；
員工業績時---領導在后面鼓勵。
2. 管理者要清楚下屬的想法：
員工需要指點，不需要指指點點；
員工希望你走到心里，但不希望在他心里走來走去；
任何人喜歡指教，但不喜歡指指教教；
管理者要少說，多問，多聽。
四、管理者的8個核心職責
做決定
設目標
委派工作
溝通激勵
業績評估
培養和發展員工
梳理流程制度標準
培養團隊激情、分享、快樂的文化。
