做銷售的朋友，大家都知道，銷售這一行，話術(shù)要求是非常高的，而很多“聰明”的銷售員，拿到一份話術(shù)模板后，就開始套用模板。他們看到模板話術(shù)第一反應(yīng)是很開心，心里想：
“是?。∫沁@樣的回答客戶多好啊!以后就這么回答客戶！”
好，當(dāng)然是很好，不過當(dāng)自己一旦真正用在終端現(xiàn)場上的時候去突然發(fā)現(xiàn)處處受阻，不是客戶沒耐心聽完，就是客戶嫌自己啰唆，或者客戶覺得自己答非所問，總之困難重重，好像跟自己當(dāng)時學(xué)習(xí)模板時的假想情況完全不同！
原因在哪？在，話術(shù)不落地！
實戰(zhàn)性技巧
錯誤的銷售話術(shù)，一定程度等于在趕走你的“財神爺”??！
客戶在擁有強烈購買欲望時，對于產(chǎn)品選擇上是非常需要客觀建議或認(rèn)可的，但在實際中很多人的銷售并不是很成功的能夠把握這樣的機會，銷售員拼命的講解、討好客戶，磨破了嘴，可客戶就是不買賬，追其原因，其實就是分析、判斷、解決需求有了偏差，我們的話術(shù)很難讓對方的需求得到滿足，因此我們的目標(biāo)就很難達(dá)成。
舉例說明：
案例
對比上面話術(shù)可下面話術(shù)，你會發(fā)現(xiàn)，哪種更好？
第一句
前面是純粹的歡迎，而后面是在簡短的問候中，即做到了禮貌問候，又給客戶提供了產(chǎn)品的大綱信息，一定程度，能鞏固客戶的認(rèn)可度，能爭取到客戶更多的留下時間。
第二句
吸引客戶是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，如何吸引客戶，讓客戶更加心動需要配套整體的營銷理念進(jìn)行，才能為銷售加分！
第三局
不單單是話術(shù)上我們要有相關(guān)設(shè)計，問答更是銷售與客戶之間必有的環(huán)節(jié)，你的答案將給客戶吃下定心丸或離魂湯。（案例以賣洗發(fā)水為例）
問題
正確回答模板：
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銷售話術(shù)至關(guān)重要，實戰(zhàn)落地才是前提！
