受訪人:滿滿Cyim 網絡紅人
這是我們采訪的第 774 個賣家
文 | 金 斌
編輯 | 屠雁飛
“滿滿Cyim” (以下簡稱“滿滿”)曾經是一個焦慮的網紅。淘寶店經營了一年多,卻始終沒有什么起色。
然而,一個多月前,手淘上的一個“新功能“徹底激活了滿滿的戰斗力。她新開的“滿滿的分享店”,一下子就積累了3萬多的粉絲,創造了200多萬元的銷售額。
從她的“滿滿分享店”可以看到,在她參與帶貨后,商家店鋪的單品平均銷量保持在3千件左右。其中有三款口紅的銷量超過了1萬件,銷量最好的一款口紅賣了將近9萬件。
這家“滿滿的分享店“是阿里媽媽不久前推出的新功能:“手淘紅人輕店鋪“。紅人把商家的貨品上架到自己的“淘寶小店”。不需要備貨,不需要運營,不需要售后,當粉絲們拍下寶貝后,所有的事情全都由對應的商家去做。
在手淘上,不少網紅、機構都上線了這樣的輕店鋪,成為新“賣家”。
不一樣的網紅店
滿滿是微博上的時尚達人,粉絲185萬。兩年前,剛從浙江理工大學畢業的滿滿,就因為姣好的面容和優秀的氣質,被“如涵”的紅人經紀看中,簽約成為該公司旗下的一名電商網紅。
“如涵”旗下的張大奕,是電商圈里的頂級網紅,帶貨能力首屈一指。
公司為滿滿開了一家淘寶店,但剛剛踏上網紅之路的滿滿過得并不輕松,在選款、設計、推廣上常常感到壓力。那段時間,淘寶店的排名不上不下,銷售額也上不去。滿滿越來越焦慮,幾乎每天失眠,厚重的黑眼圈有時候連化妝都遮不住。
今年7月,一個機會擺在了滿滿面前。
阿里媽媽打算推出“手淘紅人輕店鋪”功能,正在和如涵合作,要找一個網紅去試水這項新推出的功能。急于求變的滿滿決定再努力一次。
10月15日,“滿滿分享店”悄悄上線,這個“小店”看起來更像是貨品的集合店,服飾、食品、化妝品、日用品……類目眾多,琳瑯滿目。如果點擊其中一件貨品,你會發現,頁面跳轉到了源頭的品牌和店鋪。
這很容易讓人聯想到淘寶客。事實上,輕店鋪的掌柜們,實際的身份就是淘寶客,變現方式也是按照實際銷售的產品來抽取傭金。
前不久,滿滿在微博上分享了一件冬款外套,并在評論中附上了輕店鋪的連接。粉絲通過點擊微博評論里的鏈接,頁面就會跳到“滿滿分享店”里,再點擊那件外套,頁面最終跳轉到衣服的源頭:“文文婷”淘寶店。這家淘寶店也因此收到了超過400單的生意。
除了“文文婷”,滿滿還在自己的小店里,幫zara、小CK、潮宏基等品牌商家帶過貨。開店一個月,她就幫助商家們帶去了100萬的銷售額。
同樣通過網紅變現,但是與傳統的網紅店相比,“輕店鋪”幾乎省去了店鋪運營中的整套鏈路,紅人只需要做好選品和粉絲運作,剩下的都可以不必過問,而選品和粉絲,恰恰是紅人們最擅長的事。就像滿滿說的,“和以前比起來,現在開店更輕松。對我而言,是邊分享邊賺錢。”
如今,她的收入已經是之前的8倍。
如今,如涵旗下的王宛塵、超級軒等數位紅人,也相繼開出了淘寶的輕店鋪。
比單純廣告更誘人的,是自己賣貨
不管是傳統的流量明星、微博大V,還是從抖音、快手上涌現出來的草根紅人,將流量導入淘寶從而實現變現,似乎已經形成了共識。
“叫我三炮”(以下簡稱“三炮”)曾經是東莞一家工廠的打包工人,1個月放一天假,賺1800塊工資。
2014年,快手平臺人氣火爆。三炮在那段時間迷上了短視頻。他嘗試著在平臺上播放一些炫車技的短視頻。一年不到,就積累了1萬多的粉絲,不少商家找到他,做付費推廣。于是,三炮辭去了東莞的工作,回廣西老家專職拍快手視頻,成了一名草根網紅。
三炮是典型的小鎮青年,在他的視頻,一群“殺馬特”們在農村背景下干著各種魔幻的事情,另類的飆摩托,搞怪的談戀愛,追追打打走街串巷,玩得風生水起,如今,他的快手賬號上已經有650萬粉絲。
兩個月前,三炮在淘寶上開了一家“三炮的生活小店”,店里放著48款他推薦的產品,從零食、衣服、鞋子到牙膏、玩具,貨架凌亂得就像他的快手頁面,那獨特的土味氣質簡直是就是一脈相承,但是許多商品一上架就賣爆了。
三炮所要做的,不過是在視頻下面插入一條輕店鋪的鏈接。
跟三炮一樣,魚香婆婆、趙猜猜、喂狗夫婦、邢行行等紅人,如今都在淘寶上開出了“手淘紅人輕店鋪”。短短一個多月時間,已經有近千個淘外紅人“入淘”,他們幫三只松鼠、吾歡喜的衣櫥、莉貝琳、阿希哥等淘寶商家,帶去了可觀的銷售額。
引流與攢粉
三炮的選款還是值得肯定的,這位草根網紅似乎對自己的定位非常清晰,這從他為自己的輕店鋪選的貨品就可以看得出來。
在他的店里,有一個大眾熟悉的品牌——衛龍。沒錯,就是那個賣辣條的,就是那個在雙11“為你湊單”的國民美食,就是那個據說快要上市的國貨之光。
三炮和辣條的氣質相映生輝,賣不好幾乎是不可能的。不過,對于衛龍而言,利用“輕店鋪”,讓淘外網紅往淘內為自己的店鋪帶新客,是做粉絲增量的一個好辦法。
從今年7月開始,衛龍電商運營負責人小溪開始把目光投向了快手、抖音等短視頻。在這些熱門的平臺上,尋找帶貨能力強,并開通輕店鋪功能的紅人。
衛龍一直是辣條行業的“扛把子”,擅長做一些前無古人的事情。此前,他們把辣條做出了“蘋果風”式的視覺,他們還開了4S體驗店,在雙11還扮演了“湊單暖男”,一度成為淘寶上炙手可熱的網紅食品。
如今,衛龍又一次成了吃螃蟹的人。衛龍從數十個紅人中選出了“三炮”在內的幾位紅人,選擇了衛龍的新品辣條火鍋在輕店鋪進行推廣。這個產品在三炮的粉絲群里大受歡迎,甚至還一度有粉絲戲稱三炮就適合賣辣條,因為氣質實在是太搭了。
銷量見長讓小溪滿意,但他看重的是新客獲取、沉淀粉絲的效果。
網友“有為青年121”追了三炮好幾年,“之前也在他那兒買過一些亂七八糟的東西,這段時間突然覺得他的選品好多了,之前他推過的那個辣條火鍋大家還都蠻喜歡的。”
“紅人的粉絲精準、粘性高。對商家來說,通過紅人能帶來非常優質的客戶,通過三炮引流過來的消費者,有不少人都關注了‘衛龍’,成了店鋪的粉絲。”小溪說。
開不了淘寶店的紅人,也能有自己的陣地
在包括微博、抖音、快手等內容社交平臺尚未開通櫥窗或者購物車功能的時候,淘寶無疑是流量變現的最主要渠道,包括張大奕在內的諸多網紅,便是通過這種方式將大量的站外流量導入到自己的淘寶店中,最后實現轉化變現。
過去,一個網紅如果能夠擁有一支過硬的店鋪運營團隊做后盾,就能把流量紅利吃透。
但是眼下,無論是微博、抖音還是快手,這些自媒體內容平臺中,都已經出現了自有平臺提供的商品櫥窗功能,本身就和淘寶有著緊密合作的抖音更是可以在官方授權的情況下開啟特有的淘客櫥窗,雙12前夕,抖音甚至還開通了購物車功能,TOP50的賬號中為淘寶天貓帶去了超過1個億的銷售額,超級紅人雪梨的總成交額達到了2300萬。
問題來了,既然淘外的內容平臺都開通了購物車功能,“紅人輕店鋪”這個“外掛”還有生存空間嗎?
空間被擠壓是必然的,但是“紅人輕店鋪”有一個潛藏的關鍵點,卻是這些內容平臺自建購物車無法相提并論的,那就是粉絲導流。這也是紅人淘寶客與一般淘寶客最大的差別所在。
如果沒有自己的“輕店鋪”作為中間跳轉,三炮在快手上為一件產品掛上鏈接之后,流量會直接導入對應店鋪,雖然達成了成交,領取了傭金。然而,對于一個希望經營自己的粉絲,甚至想要固化粉絲,形成自己品牌的網紅而言,這并不是最佳的選擇。
“你成了一個引流的渠道,不斷地消費自己的粉絲,這并不是長遠的做法。”一位快手網紅說,她有將近30萬的粉絲,但沒有自己的淘寶店。眼下,最大的想法就是如何把這些因為內容聚集過來的粉絲,轉化成自己潛在的消費者。
在沒有能力開淘寶店的情況下,對于大多數在短視頻平臺上快速崛起的網紅而言,“紅人輕店鋪”恰恰能夠解決這個痛點。
“在快速變現的同時,粉絲可以通過輕店鋪加關注,這個功能和傳統的淘寶店是一樣的,也就是說,網紅可以通過輕店鋪將自己的粉絲引流到手機淘寶,成為自己的客戶群體。”
據阿里媽媽小二透露,這項功能在升級之后,還會陸續增加紅人可編輯模塊,如微淘、淘寶群等,為紅人和粉絲在淘內的互動提供渠道。所以,讓紅人充當淘客變現只不過是最基礎的功能罷了,真正為自己從站外導流、固粉,最終經營自己的網紅店鋪和品牌,才是輕店鋪輸出的最大的價值。
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你最希望哪個網紅為你帶貨?