01
學(xué)員提問(wèn)
子牧老師你好,我叫千千,大學(xué)畢業(yè)工作已經(jīng)3年了,但是性格比較內(nèi)向,總擔(dān)心說(shuō)錯(cuò)話,害怕與人溝通。
所以一直少言慎行,只知道踏踏實(shí)實(shí)工作,卻不懂得在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn),同事都逐漸有了外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而我卻很少得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
請(qǐng)問(wèn)老師,像我這樣內(nèi)向的性格,要怎樣才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的重視和認(rèn)可呢?
02
子牧老師回答
千千你好,我是子牧,很高興收到你的來(lái)信,感謝你的信任,更值得高興的是,你在工作的第三年開(kāi)始思考。
如何才能得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可這件事,要知道,獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可這件事是由能力和方法決定的,而不是運(yùn)氣更不是靠猜測(cè),所以當(dāng)你愿意和我來(lái)探討這個(gè)問(wèn)題,你已比大部分困惑的朋友更向前邁進(jìn)了一步。
可能你會(huì)納悶,得不到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,應(yīng)該是因?yàn)樽约旱男愿駜?nèi)向,不愛(ài)表現(xiàn)導(dǎo)致的,為什么說(shuō)是自己的方法有問(wèn)題呢?
在這里,我先向你坦白,我也是內(nèi)向型性格,可我從未在“如何取得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可”方面困擾過(guò),這并不是說(shuō)我有什么過(guò)人之處,只是在于,我懂得發(fā)揮作為內(nèi)向者的優(yōu)勢(shì)。
那么,你清楚你的性格優(yōu)勢(shì)是什么嗎?
在大多和我一樣內(nèi)向朋友的眼里,外向的同事總是能言善辯,和領(lǐng)導(dǎo)有套不完的近乎,讓我們好生羨慕,有時(shí)候甚至希望自己也是外向型性格,似乎這樣就能打破人際關(guān)系的壁壘。
實(shí)際上,這個(gè)想法只能帶給自己憂慮,加重對(duì)自我的否定,其實(shí)我們不妨想想,為什么外向的同事能更多獲得領(lǐng)導(dǎo)的重視呢?
因?yàn)樗麄冞\(yùn)用了優(yōu)勢(shì)策略。
我過(guò)去做過(guò)很多一對(duì)一咨詢(xún),發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)向的朋友們會(huì)有這樣的誤區(qū),認(rèn)為內(nèi)向是自己發(fā)展路上最大的缺點(diǎn),想盡辦法努力的去改變自己,試圖讓自己變得外向。
但實(shí)際上這樣的想法是不對(duì)的,我們?cè)诼殬I(yè)精英研修班里面有講過(guò),人沒(méi)有優(yōu)缺點(diǎn),只有優(yōu)劣勢(shì)。
外向者的優(yōu)勢(shì)就是可以制造話題,能快速和他人打成一片,而我們內(nèi)向者的優(yōu)勢(shì)是什么呢?
我們不善言辭,但我們善于思考,我們更穩(wěn)重、可靠,更能體察他人的情緒和感受,這些都是外向者們所不具備的。
所以,內(nèi)向不是問(wèn)題,問(wèn)題是如何將我們內(nèi)向性格中的優(yōu)勢(shì)部分充分發(fā)揮,從而獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,在這里我可以和你分享我的兩個(gè)策略。
一個(gè)關(guān)乎能力,一個(gè)關(guān)乎方法。
首先說(shuō)說(shuō)關(guān)于能力的策略,那便是你的工作業(yè)績(jī),你說(shuō)自己在工作中踏踏實(shí)實(shí),很勤奮,這些只能說(shuō)明你的態(tài)度哦,那你這么努力換來(lái)的業(yè)績(jī)?nèi)绾文兀?/p>
每個(gè)崗位都有自己的KPI,你是否清晰的知道你的KPI指標(biāo)都有哪些?
是否清晰這些考核指標(biāo)要求你具備哪些能力?
舉例來(lái)說(shuō),作為銷(xiāo)售人員,你有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、各種轉(zhuǎn)化率的考核,那這些考核背后要求你具備客情關(guān)系維護(hù)的能力、逼單的能力、演講能力,以及一大堆行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理知識(shí)等等做為基礎(chǔ)。
當(dāng)我們沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)足夠的重視時(shí),不妨先回頭看看,自己的工作是否做到足夠好,足夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,甚至驚艷,我相信,如果你去分解自己的工作任務(wù),一塊一塊去夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力,當(dāng)某一天有業(yè)績(jī)產(chǎn)出時(shí),即便話語(yǔ)不多,也能讓領(lǐng)導(dǎo)另眼相待。
在我的從業(yè)生涯中,能力策略我一直謹(jǐn)記于心,每次聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),你辦事,我放心時(shí),我便知道是這個(gè)策略發(fā)揮了作用。
當(dāng)然了,能力提升是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,雖然工作成果不一定很突出,但是我們的工作態(tài)度也是需要被領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)的,如何才能被看見(jiàn),這就是我要和你分享的第二個(gè)策略。
我的工作方法,原則就是多觀察、多思考,少說(shuō)話,說(shuō)就說(shuō)到領(lǐng)導(dǎo)心坎上。
其實(shí)這個(gè)原則,也正是我們作為內(nèi)向者的優(yōu)勢(shì)。
說(shuō)說(shuō)我自己的經(jīng)歷,剛大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,在公司里我除了做好自己的事情外,就是觀察同事和領(lǐng)導(dǎo),那時(shí)候自己什么也不敢說(shuō),怕說(shuō)錯(cuò),同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有意見(jiàn)。
和你現(xiàn)在的狀態(tài)很相似,每次在交流群說(shuō)一句話都要思考再三,生怕話一出會(huì)傷害到誰(shuí),但好在我會(huì)做事,我會(huì)主動(dòng)幫同事做事,幫領(lǐng)導(dǎo)做事,有一次開(kāi)會(huì)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)嗓子啞著,說(shuō)話難受。
下班后,我到藥店給領(lǐng)導(dǎo)買(mǎi)了金嗓子,然后看著同事都走了,再給送到領(lǐng)導(dǎo)辦公室,這件事過(guò)去很久了,我自己都不記得。
后來(lái)我升職了,也敢于和領(lǐng)導(dǎo)平等溝通,領(lǐng)導(dǎo)再提起這件事情時(shí),我才意識(shí)到我的一個(gè)小動(dòng)作,或許改變了在領(lǐng)導(dǎo)心中的印象。
回頭想想,這也是人之常情嘛,我也會(huì)對(duì)照顧我感受,滿足我需求的下屬多留心一些。
話說(shuō)回來(lái),我們?cè)趺粗李I(lǐng)導(dǎo)有什么需求呢?
在這里和你分享兩個(gè)觀察,這兩個(gè)觀察能讓你知道自己該做什么,該說(shuō)什么。
1、 首先觀察領(lǐng)導(dǎo)的工作指標(biāo)。
你可以通過(guò)會(huì)議、公司報(bào)表、月度計(jì)劃等等來(lái)了解領(lǐng)導(dǎo)的工作處境,所謂想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急,你才能成為領(lǐng)導(dǎo)的“自己人”,并且當(dāng)你了解這些后,你才能理解領(lǐng)導(dǎo),才能做出領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為“有幫助”的事情,而不是自認(rèn)為有幫助的事情哦。
2、 其次觀察領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣和興趣愛(ài)好。
投其所好是一種能力,而不是奉承,我們要學(xué)會(huì)去觀察和了解領(lǐng)導(dǎo),這樣才能吸引領(lǐng)導(dǎo)愿意來(lái)多了解你,在工作的時(shí)間,有意識(shí)得配合領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣。
工作時(shí)間外,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的興趣,多建立一些私交,我的第一任領(lǐng)導(dǎo),工作之余對(duì)家庭教育很感興趣,那我就在家庭教育方面做了一些功課。
平時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)閑聊的時(shí)候、聚餐的時(shí)候,我就有話題和她聊,不懂的我就少說(shuō),我只說(shuō)她有興趣并且我懂的,自然她對(duì)我就多了一份信任。
有趣的是,從一開(kāi)始的只是做功課,到后面自己真的喜歡上,也是蠻有趣的一個(gè)經(jīng)歷,所以到現(xiàn)在我都還在堅(jiān)持,也因此和第一任領(lǐng)導(dǎo)保持著很好的關(guān)系,也算是我的職場(chǎng)貴人之一。
說(shuō)到這,你不妨問(wèn)問(wèn)自己,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的了解有多少呢?
所以,親愛(ài)的千千,如何能獲得領(lǐng)導(dǎo)的重視,記得能力策略和方法策略,能力策略是讓你在公司站穩(wěn)腳跟,方法策略是讓領(lǐng)導(dǎo)能看見(jiàn)你,相信善于思考的你,一定知道接下來(lái)該怎么做了吧~
子牧老師
估值10億教育機(jī)構(gòu)合伙人
國(guó)家認(rèn)證生涯規(guī)劃師
南開(kāi)大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生
國(guó)家認(rèn)證二級(jí)心理咨詢(xún)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:職業(yè)選擇與定位、情緒管理、目標(biāo)管理、個(gè)人能力提升等。
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