隨著越來越多的組織以項目的方式開展工作,對項目經理的需求也隨之增加。對一個項目來說,合格的人才必須既有綜合管理才能,又有技術知識,這就要求PMO必須做到:管理所有項目并確保成功,支持組織戰略落地。他們工作的每一秒,都在拼盡全力!
PMO的職責
PMO上系戰略,中聯項目經理,下接項目,其主要職能為:
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人事管理的要求
項目辦公室要想滿足組織對項目經理的不斷增長的需求,就必須具備人力資源開發能力。這就要求項目辦公室做以下工作:
確定技能需求
1、透徹理解(不是了解)組織的戰略目標、瓶頸和部門協調陷阱,在些基礎上做出標準化、簡單化的流程,協調部門間的信息流通和標準化;
2、在整個組織層面,實施敏捷,而不僅僅是研發部門。需要將市場、運營、產品、研發、客服、財務、法務等組織,清晰地串入整個敏捷流程中,保障不要出現信息黑洞;
3、協調重大項目中的進度、質量和資源,進行跨部門協調,督促審核關鍵交付物。
獲得項目經理的途徑
在獲得項目經理的過程中,項目辦公室必須考慮這樣幾個問題:我們的組織是否應培養自己的項目經理?我們是否應該外聘具有豐富經驗的資深項目經理?
評估項目經理的能力
如果項目辦公室成了項目經理的“家”,它必須能夠對項目經理的業績進行考評審核。
對項目經理的培養和關心
行業對敬業、高效的項目經理的需求越來越大,好項目經理供不應求。留住項目經理,PMO需要做以下四個方面:
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為了使資源能夠及時分配到位,PMO需要做到高效運行:
沒有PMO的時候,公司里的項目失敗率很高;PMO建立之后,項目方向又準,成功率又高,那PMO就是有價值的。
當某個項目到了“危機關頭”,而項目經理“備受欺負”,無能為力時,PMO就會親自掛帥,充當救火隊長,與項目經理一起,進可攻退可守,掌握全局;關鍵時刻還得沖鋒陷陣。