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關于禮貌，該怎么教育孩子呢？是從功利的角度，還是從道德的角度？
洪晃給女兒寫過一封信，其中一段話我非常喜歡：“媽媽希望你懂的第一件事情是人的尊嚴，就是爸爸常說的，你要有禮貌，別人才會對你有禮貌。當你需要阿姨幫你的時候，要說‘勞駕’，不能用命令式的口氣。我知道你的小朋友中有的不是這樣的，但是你要按照我和爸爸教你的去做，別人沒有禮貌，不要去理睬，自己要有禮貌，這就是你的尊嚴。你的尊嚴不是別人對你有禮貌，是你對別人有禮貌，不管別人是什么樣的?！?/p>
她解決了一個很重要的問題，我們為什么要講禮貌？我的一位領導曾講過一個例子，她聽到一個媽媽在教育大概四五歲的兒子，對話很有趣。
媽媽：“剛才在車上，那個叔叔給你讓座，你沒有說謝謝吧？”兒子：“沒有?！眿寢專骸澳憧?，叔叔自己本來坐著，卻把座位讓給你，自己站著，你是不是要說聲謝謝？”兒子：“不要。”媽媽：“你這樣，以后別人都不給你讓座了?！眱鹤樱骸安蛔尵筒蛔??！眿寢專骸皼]有座位，你就會累的?！眱鹤樱骸袄劬屠邸！?/p>
領導說，這讓她思考，該怎么教育孩子？是從功利的角度出發（以后就沒人讓座給你了），還是從道德的角度？對一個四五歲的孩子，什么方式才是合適的？
我不是專家，我的感覺是，這可以是一個多選題，功利和道德兩種方式都可以采用。如果孩子堅持認為禮貌是可以舍棄的事，那么我們就在家里做一天實驗，讓他直觀地體驗一下大家都不講禮貌的世界，是什么樣子的。這一天，全家人都不對他講禮貌，請他幫忙不說“謝謝”，撞了他不說“對不起”，他跟大家打招呼，聽者假裝沒聽見……不被尊重的滋味，絕對比孩子想象中更難受，他一定不會喜歡這種感覺?！凹核挥?，勿施于人”，這是具有普世價值的規則。
道德的本質，就是心中有他人。尊重別人，給別人以尊嚴，就是你自己的尊嚴。這個話，說起來很繞，但是，四五歲的孩子即使聽不懂，也可以跟他講，讓這樣的句子進入他的大腦皮層，進入他的記憶庫，他一定會慢慢懂得、理解的。
很多時候，我們有多少尊嚴，并不是因為受到多大尊重，而是我們有多么尊重別人。我有一點值得自傲的，就是真誠地對待那些世俗意義上比我弱勢的人。
我常常覺得，考察一個人的人品，最快速的方式就是看他如何對待服務人員。誰擺出那種居高臨下、頤指氣使的姿態，我就會對他產生悲憫之情——人要寒磣到什么程度，才能靠欺負幾個暫時居于弱勢的人來贏得存在感。
有人說過，野蠻是一口吐向天空的痰，遲早會砸回你臉上，那是多么難看。
