在企業里頭,老板主要通過兩條渠道了解企業的運行情況,一條是企業管理流程里的檢查反饋系統,一條是老板安插的耳目。前一條是明的,后一條則有東廠西廠的特務味道,有點微妙和見不得光。 作為投資人,時刻關注自己的利益不受損失是人之常情,作為企業的管理者,及時發現企業運做中存在的問題,迅速作出反映也是職責。老板通過各種渠道來收集信息,及時了解和掌握公司動態,有利于保護投資人的利益和企業的經營秩序。 如果設計出細致的管理手段,通過合理的績效考核來發現和處理問題,這個企業無疑是個管理規范、經營正常、合理有序的組織。如果不是通過管理流程里的信息反饋系統來處理問題,那結果就會適得其反。 我認識一位老板疑心很重,他覺的員工對他都懷有二心,總是不自覺的把自己和員工對立起來,有個別的人摸透他的這種心理,投其所好經常在他面前打小報告,當然是斷章取義添油加火、甚至黑白顛倒無中生有,他整日里都被這些報告籠罩著,疑心到了一種病態的地步,除了給他打小報告的人他不會相信別人,如同過去的皇帝和太?,古語說的好:來說是非者,必是是非人。那些搬弄是非的人,一般都會狗仗人勢,欺壓排擠其他員工。弄的企業人心渙散,走馬燈似的不停的換人,如果不是家族性質的企業,有哥哥、姐姐們給頂著,可能早就做不下去了。 老板給自己安插耳目,本來就不是一件可以搬上臺面的事,如果再鼓勵打小報告,弄的員工之間相互猜忌、相互拆臺,這樣內耗嚴重的企業肯定不會長久。 |