(作者/諾姆四達(dá)高級(jí)咨詢顧問(wèn) 曾雙喜)在現(xiàn)實(shí)工作中,經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)有人調(diào)侃說(shuō):“男女搭配,干活不累。”那么,男女搭配干活,到底累不累?如果不累,要怎么搭配才不累?
男女搭配,真的不累嗎?
“男女搭配、干活不累”的奧妙,在于男女之間的異性效應(yīng)。異性效應(yīng)就像物理學(xué)中磁場(chǎng)會(huì)產(chǎn)生同極相斥、異極相吸的作用那樣,男女共事會(huì)產(chǎn)生對(duì)活動(dòng)起積極影響的微妙作用。據(jù)科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),在一個(gè)只有男人或者女人的環(huán)境里,條件再怎么優(yōu)越,無(wú)論男女都容易感覺(jué)疲勞,工作效率也不高。
美國(guó)科學(xué)家曾發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,在太空飛行中,60.6%的宇航員會(huì)出現(xiàn)頭痛、失眠、惡心、情緒低落等癥狀。經(jīng)心理學(xué)家分析,這是因?yàn)橛钪骘w船上都是清一色的男性。之后,有關(guān)部門采納了心理學(xué)家的建議,在執(zhí)行太空任務(wù)時(shí)挑選一位女性加入,結(jié)果,宇航員先前的不適癥狀消失了,還大大提高了工作效率。就像中國(guó)神九飛天任務(wù)一樣,二男一女搭配,航天員笑容滿面,精神抖擻,比前幾次狀態(tài)要好多了。還有中國(guó)的第一航母“遼寧號(hào)”也配備了5%的女官兵。
筆者有一位朋友陳先生曾在一家機(jī)械公司擔(dān)任設(shè)計(jì)師,自從他在這家企業(yè)上班以來(lái),他所在的辦公室一直都只有男士,辦公室里死氣沉沉,大家工作非常散慢。一年以來(lái),陳先生經(jīng)常很容易疲勞,而且會(huì)莫名其妙地產(chǎn)生一種無(wú)聊感、空虛感,創(chuàng)作的靈感也似乎逐漸枯竭了起來(lái)。一個(gè)月之前陳先生的辦公室來(lái)了一位女大學(xué)生。陳先生發(fā)現(xiàn),只要有這位女大學(xué)生在辦公室,他工作起來(lái)就特別有勁兒,設(shè)計(jì)東西也特別有靈感,而且他還會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生一種欣喜感和興奮感。其他男同事的工作效率也提高了很多,辦公室多了很多笑聲。
這是為什么呢?
男人在女人面前更有成就感
原來(lái),心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),在與異性接觸時(shí),男性會(huì)潛意識(shí)地“自我表現(xiàn)良好”以取悅對(duì)方,如在女同事面前講笑話。這是因?yàn)槟行栽谂悦媲坝泻軓?qiáng)烈的表演欲望,而表演欲望和表演行為本身會(huì)刺激人體產(chǎn)生更多的多巴胺。多巴胺是一種能引起人興奮和能夠增強(qiáng)人動(dòng)機(jī)的神經(jīng)傳導(dǎo)物質(zhì),人體內(nèi)多巴胺水平的正常增高會(huì)使人感到充滿活力和成就感,從而沖淡工作帶來(lái)的勞累和壓力,所以感覺(jué)不到累。在相處的過(guò)程中,如果還能得到女同事的欣賞,他們的心理就會(huì)感到更加美茲茲的。
同時(shí),男性是視覺(jué)動(dòng)物,男性比女性更喜歡通過(guò)視覺(jué)獲得異性的信息,女性的容貌、發(fā)型、身段等外部特征都能引起他們的興趣,對(duì)他們的感官造成沖擊,從而引起心理上的愉悅與興奮。
另外,一群男人在一起呆久了,還會(huì)培養(yǎng)出很多共同的“惡習(xí)”,比如抽煙、喝酒、不講究衛(wèi)生、說(shuō)渾段子。因?yàn)橥灾g沒(méi)必要格外注意什么,所以說(shuō)話辦事都比較隨便,也不怎么注意“修身養(yǎng)性”。
女人和男人共事感到更安全
同樣的道理,女性在男性面前也會(huì)有表演欲,只是沒(méi)有男性在她們面前的表演欲強(qiáng)烈而已,女性的這種表演欲也能在她們體內(nèi)引起多巴胺水平的變化,從而使她們的興奮度提高,工作的活力增強(qiáng)。被同性關(guān)注和被異性關(guān)注的感覺(jué)是不同的,同性的評(píng)價(jià)無(wú)關(guān)痛癢,而異性的評(píng)價(jià)往往能令其做出驚人的改變。得到男同事的關(guān)注或贊賞后,女性會(huì)覺(jué)得自己是優(yōu)秀和出色的。這種心理體驗(yàn)得到滿足后,她們便覺(jué)得有一個(gè)新的努力方向,工作中的委屈和勞累便會(huì)“大打折扣”。
俗話說(shuō),三個(gè)女人一臺(tái)戲,女人堆里是非多,女人心思細(xì)膩,天生敏感,在一起待久了,難免會(huì)產(chǎn)生一些小摩擦出來(lái),人際氛圍會(huì)變得比較緊張。而男性相對(duì)大度包容一些,女性和男性一起共事,不必為瑣碎的小事操心,更放得開(kāi),更有安全感,更加和諧。
雖然現(xiàn)代女性在獨(dú)立自主方面有了很大進(jìn)步,但總體上對(duì)男性還是依賴的。同時(shí)女性之間潛意識(shí)會(huì)存在攀比的心理,向同性求助會(huì)令她們覺(jué)得丟面子或有欺壓、占便宜”之嫌。因此她們?cè)诠ぷ饔龅嚼щy時(shí),會(huì)傾向于向男同事求助。
男女共事有互補(bǔ)性
男性和女性在個(gè)性和能力上有各自的優(yōu)勢(shì)。男女在一起工作具有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的特點(diǎn),從而達(dá)到事半功倍的效果。相對(duì)而言,男性身體強(qiáng)壯,情感比較粗獷,使人振奮,適合干體力、宏觀等類型的工作,而女性的情感則偏于細(xì)膩溫柔,使人沉靜,適合從事瑣細(xì)、耐心的工作。假如女性和女性在一起工作或男性和男性在一起工作,就不能體現(xiàn)這種互補(bǔ)性,工作的效率也會(huì)受到一定影響。
就情感而言,男女之間只要不是仇家宿敵或者平素交惡過(guò)深,打心底里厭惡對(duì)方,對(duì)異性的這種好奇心理,會(huì)使他們?cè)诮涣鲿r(shí)總是感覺(jué)具有共同語(yǔ)言,能借助交談慰藉雙方的心靈。這種情感交流是很微妙的,也是在同性身上無(wú)法體會(huì)到的,會(huì)感到一種與同性朋友在一起所沒(méi)有的自豪、滿足與和諧。
男女怎樣搭配有講究
所以,一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)將適當(dāng)?shù)哪信嗷ゴ钆洌ㄟ^(guò)這種異性效應(yīng)來(lái)獲得工作的成功。當(dāng)然男女之間也不是隨便亂配的,搭配得好,干活不累;搭配不好,越干越累,所以需要講究一些技巧。
首先,要平衡性別比例。美國(guó)心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),要?jiǎng)?chuàng)造最高的工作效率,男女?dāng)?shù)量是要達(dá)到一定的比例,一般而言,最理想的搭配比例是4:6、3:7,至少也要達(dá)到2:8,理由是競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激勵(lì),會(huì)使異性效應(yīng)降低。如果從單個(gè)任務(wù)或項(xiàng)目上來(lái)說(shuō),男女搭配的比例通常有以下幾種組合:
一男搭配一女。這種組合,干起活來(lái)雖然不累,缺點(diǎn)也很明顯。孤男寡女在一起工作,時(shí)間長(zhǎng)了必然會(huì)發(fā)展為戀情,大量時(shí)間被用于工作之外的事情上,久而久之工作效率反而會(huì)降低。所以,作為領(lǐng)導(dǎo),最好不要安排員工組成這樣的危險(xiǎn)組合。它只適合短期搭配,過(guò)一段時(shí)間之后要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
二男搭配一女,或二女搭配一男。由于引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,這種組合里的“二男”或“二女”,無(wú)疑是最有工作效率的,而那“一女”或“一男”相對(duì)會(huì)比較輕松自在,一點(diǎn)兒都不累。這種組合是比較理想的搭配。
三男(以上)搭配一女(二女),或三女(以上)搭配一男(二男)。這種組合里,由于異性資源稀缺,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,所有成員都會(huì)感覺(jué)到很累,只有領(lǐng)導(dǎo)輕松,而且便于控制。但時(shí)間長(zhǎng)了,有一部分人的積極性會(huì)下降,異性效應(yīng)逐漸減弱。
其次,男女之間要有互補(bǔ)性。即男性和女性在知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、性格等方面要有一定的互補(bǔ)性,但是在感情發(fā)展上是沒(méi)有可能性的。男女搭配干活,一定要端正心態(tài),彼此只是同事或朋友,不能將曖昧作為提高效率的動(dòng)力。如果摻雜過(guò)多男女之情,短期看確實(shí)可以配合得更默契,可久而久之,工作就會(huì)被私人感情所累,難以繼續(xù),除非公司不排斥辦公室戀情,而且雙方均為單身。具體應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一項(xiàng)工作需要多個(gè)方面的知識(shí)和技能,而其中一位同事的知識(shí)和技能不全面時(shí),需要給他/她搭配一名知識(shí)和技能全面,或懂另一方面知識(shí)和技能的異性。
個(gè)性強(qiáng)勢(shì)的男性,要與個(gè)性柔和的女性搭配;個(gè)性強(qiáng)勢(shì)的女性,要和個(gè)性柔和的男性搭配。如果雙方都很強(qiáng)勢(shì),人際關(guān)系肯定會(huì)變得很僵。
要管理一個(gè)積極性不高的男性員工,可以給她搭配一名工作積極性高的女性員工,特別是他比較欣賞的女性,最好同時(shí)安排另一位男性員工進(jìn)來(lái),反之亦然。
兩名同性同事之間有矛盾的,可以搭配一個(gè)與兩人關(guān)系都好且有一定協(xié)調(diào)和合作能力的異性,當(dāng)然最好的方法還是將這兩個(gè)同事分開(kāi)。
外出辦事與男性客戶、供應(yīng)商等打交道,相對(duì)來(lái)說(shuō),由女性出面會(huì)使談判、溝通過(guò)程更為順利,反之亦然。
不要安排男女相貌都出眾,或有情感糾葛的兩個(gè)人長(zhǎng)期在一起工作,即使安排在一起工作也盡量控制保持一定的距離,否則容易發(fā)展成為戀情,特別是對(duì)于已婚員工而言,不僅影響工作,而且也影響家庭。
好色的男性,不要安排過(guò)于柔弱的女性和他搭配,因?yàn)檫@樣會(huì)很危險(xiǎn)。如果一定要搭配,要搭配一名比他強(qiáng)勢(shì)且有一定心機(jī)的女性。
第三,誰(shuí)為主誰(shuí)為配也有考慮。男女搭配,到底誰(shuí)主誰(shuí)配,首先要看職位的高低,其實(shí)看能力的高低。如果兩個(gè)人的職位和能力相當(dāng),則要考慮如下情況:
看態(tài)度和個(gè)性。與能力相比,態(tài)度更加重要。如果態(tài)度不積極,工作很難順利完成。因此,一般而言,男女搭配時(shí),應(yīng)安排態(tài)度積極的同事為主角,另一名異性來(lái)協(xié)助他。同時(shí)也要考慮個(gè)性,如果態(tài)度積極但個(gè)性軟弱,則容易受態(tài)度消極但個(gè)性強(qiáng)勢(shì)的同事影響,工作同樣無(wú)法順利推進(jìn),所以不宜安排個(gè)性過(guò)于軟弱的人擔(dān)任主角。
看思維方式的差異性。男性是“階梯思維”,在未解決第一個(gè)問(wèn)題時(shí),他們通常不會(huì)去關(guān)注后面別的問(wèn)題,因此就比較專注,習(xí)慣循序漸進(jìn);而女性是“網(wǎng)狀思維”,她們喜歡將幾個(gè)問(wèn)題放在一起來(lái)思考,嘗試去解決所有問(wèn)題,比男性更善于協(xié)作,有求同心理。女性習(xí)慣反復(fù)權(quán)衡利弊,而男性控制情緒的能力、判斷力、謀求升職的欲望等均強(qiáng)于女性。所以當(dāng)事情較多較瑣碎繁雜時(shí),可交給女性處理,由男性配合;當(dāng)工作任務(wù)比較艱巨、流程和周期較長(zhǎng)時(shí),應(yīng)交給男性來(lái)處理,由女性協(xié)助。
總之,男女搭配是一門藝術(shù),具體如何搭配需要結(jié)合實(shí)際情況來(lái)具體分析。作為管理者,既要善于利用異性效應(yīng)來(lái)推動(dòng)工作,但又要進(jìn)行有效控制,避免異性之間產(chǎn)生過(guò)多的情感糾葛而影響工作。