網絡運營高級顧問史雪峰 淺談：傳統企業做互聯網銷售為什么效果不佳？
發布時間：2015-06-16 11:35文章來源：作者:網絡編輯:李亞敏
專家介紹：
史雪峰，男;籍貫，浙江省杭州市;目前就職于國內頂尖的網絡營銷培訓服務機構：單仁資訊上海分公司三大‘元老’之首。上海增值服務部總監。 上海牛商會副秘書長。高級網絡運營顧問，曾服務過上海百家知名企業并實現網絡盈利。
曾經連破單仁資訊集團9項團隊及個人記錄！
于2014年獲得集團最高榮譽“藍寶石”獎，為集團最耀眼的服務及業績的“雙料冠軍”
前后有5次被評為單仁資訊全國“服務王”
近日，記者有幸對單仁資訊史雪峰先生進行專訪。記者了解到：他是單仁資訊華東的第一位員工，早在2010年就入職于阿里巴巴之鄉的單仁資訊杭州分公司，那時也是和杭州公司也是受余杭區經濟發展局邀請，所開設的華東第一家分公司！
5年的專業的職業生涯，5年的服務上百家企業，造就了他對于傳統企業走向互聯網有很多獨到的見解！
以下是史先生與記者的對話：
記者小張：史老師：你好！有幾個問題想要和你探討一下可以嗎？
史雪峰：OK！可以呀，知無不言！
記者小張：目前互聯網已經是一個老生常談的話題了，我做的是經濟欄目，也常常采訪一些企業主，發現現在任何行業都有互聯網的思維，但是越來越難做，成本越來越高！互聯網能做嗎？
史雪峰：是的，在傳統營銷7年時間里，接觸過無數中小微企業的老板，聽到反映最多的老板苦訴是：
1：互聯網很重要，但是我網站做了十幾年，也花了不少錢做了推廣，就是沒有效果，為什么？
2：我是做服務的，工程的，機械設備的，原材料的，房地產的，加工制造的，這些行業合適做網絡營銷嗎？
3：我以前網絡營銷效果很好，但是現在突然不好了，是推廣不準？網站留不住客戶？ 還是銷售人員跟蹤不到位？ 或者是我的網絡營銷流程沒做好？
記者小張：對對對！我也常聽到此類反應！如何解決呢？
史雪峰：其實互聯網不是一個行業，他只是企業的一種工具而已！
你的生意沒有變，你的客戶更沒有變，變的只是人們了解信息的模式和渠道！過去人們了解的渠道是，傳統紙媒，現在是互聯網PC+手機！ 那么既然是好的工具，企業就該用起來！
記者小張：是的！但是很多傳統企業都沒有這方面技術性人才呀！
史雪峰：誰告訴你，企業網絡營銷一定是技術？ 你用手機，你要從頭學習手機開放，組裝？ 還是只要把手機功能APP熟悉，能使用就OK？
記者小張：（諾有所思） 嗯····
史雪峰：因為過去的傳統是粗放式營銷，而現在互聯網時代是精細化營銷！所以傳統企業在走進互聯網前后面臨：
1：管理成本，運營成本越來越高。
2：人才成本，原材料成本也越來越高。
3：以產品為中心同質化競爭越來越激烈？
4：客戶定位不準確，市場渠道單一。
5：競爭手段粗暴，簡單：多層分銷，頻繁價格戰，
模擬式低效的廣告···
這些都是傳統企業遇到的瓶頸！
所以互聯網一定是方法和系統！
記者小張：哦！！！方法和系統！
史雪峰：簡單的說：做互聯網是需要市場營銷的方向定位！其次：推廣成本預算（包含客戶是否精準！） 網站的展現是否到位！
線上線下人員的對接（優化，客服，銷售） 行業不一樣，客戶群體不一樣，產品（服務）不一樣，關鍵看如何有效的系統流程，通過互聯網展現出來！
記者小張：太棒了！一語中的！感謝你分享，期待下次為你專訪！
史雪峰：謝謝！
總結：傳統企業大部分效果之所以不理想，電話銷售 ，取決于企業主是否重視！企業主是否有方法！從市場營銷的定位開始，再到成本的預算，人員的分工，其實都是系統！究竟如何做好這個“系統”呢？
期待下一次史老師給我們的分享！
