單霽翔
作為一名普通觀眾，第一次感受故宮到的變化，是七年前進故宮，終于不用排隊一個小時買票了，午門外曾經(jīng)雜亂的20塊錢一張票的“太監(jiān)展、宮女展、刑具展”消失了，變成了一排售票窗口和游客服務中心。
后來，在故宮逛累了，長廊上有了椅子可以休息，故宮的廁所不用排隊了，工作人員指引我到新開放的線路參觀；再到后來，我們看到了雪中的故宮有多美，知道了雍正皇帝有多萌，感受到千年的文物有多時尚，更多年輕人愛上了故宮。
再后來，故宮的每一個變化，都已經(jīng)成為常態(tài)。
謝謝你！單院長。
“愛上這座城”系列 攝影師：朱楷（來源于故宮博物院）
作為一名藝術從業(yè)者，趕上2015年“石渠寶笈特展”的排隊觀展。
后來，從武英殿到文華殿，從趙孟頫、千里江山圖，再到四僧、四王書畫展、五大名窯瓷器展，每一場故宮精心策劃的文物展覽從未落下。
后來，看到了故宮博物院180萬件文物總目的線上公開，為文物研究、藝術史研究與學習提供了巨大便利。
同時，博物館展覽突破博物館舊有的“掛畫”模式，為觀眾提供一個既優(yōu)雅又貼合古代藝術家精神氣質(zhì)的參觀氛圍。故宮和故宮人的工作方法，正在影響著全國的兄弟博物館。
謝謝你！單院長。
單霽翔陪新任院長王旭東參觀故宮
四僧書畫特展中的“禪房” 圖片來自《宮》
在故宮博物院600歲生日即將到來之際，單霽翔這位65歲的網(wǎng)紅故宮“守門人”正式卸任。
“我退休以后，想來故宮當一名志愿者，希望面試的時候手下留情。”依然像往日一樣，保持著段子手的風趣，向媒體朋友們回應自己的最新狀態(tài)：“光榮退休，期待已久，但每天還會在故宮博物院走走，看看門。”
單霽翔講故宮
7年來，作為故宮博物院的代言人，單霽翔的一雙布鞋不僅推開了故宮博物院的9000多間房門，還走遍了全國甚至世界各地，演講數(shù)千場。為了呈現(xiàn)故宮博物院的最新面貌，上百頁的ppt每次都是單霽翔提前自己完成。每次一個小時的演講，單霽翔都少不了幽默風趣，卻也而不失專業(yè)與思考，最終總是以一句“把壯美的紫禁城完整地交給下一個六百年”作為結(jié)尾，這是單霽翔對這一屆故宮人的期待，也是對自己的期待。
來自四合院的單霽翔
“我出生在沈陽，但是出生僅3個月就被父母抱著來到了北京，一住就是60多年，我自認為是真正的北京人，但是從小到老，填寫各類表格時，無論是籍貫一欄，還是出生地一欄，都不能填‘北京’。”單霽翔總喜歡跟人分享他對老北京的記憶和四合院的成長經(jīng)歷，他在四合院里尚學會了走路、說話、長大，后來的工作也多和此相關。
其實，任故宮博物院院長之前，單霽翔從事的工作大多關于歷史性城市與歷史文化街區(qū)保護規(guī)劃的研究。
例如，他主持過“北京舊城25片歷史文化保護區(qū)保護規(guī)劃”、“北京皇城保護規(guī)劃” “故宮筒子河保護整治”、“圓明園遺址保護整治”、“明北京城墻遺址保護整治”等項目，都是北京歷史文化保護的重點項目。
單霽翔在故宮
2012年，單霽翔臨危受命，從國家文物局來到故宮博物院。彼時，故宮先后因為失竊、別字、建會所、文物損壞等“十重門”而備受爭議。因為自己數(shù)十年的工作都與建筑相關，跟隨的恩師吳良鏞先生也是建筑專家，接到任命的單霽翔對于故宮的最大印象就是“17萬平方米的最大木結(jié)構建筑群”。
從接掌故宮博物院開始，每個工作日，單霽翔都會帶著他的秘書，對故宮進行例行巡檢。他們從位于神武門西邊的院長辦公室出門向西，沿紅墻逆時針行走一圈，大約4公里，用時1小時。逐一拜訪曾在故宮工作過的老院長、老專家。他才開始真正了解這座博物館，以及存在的問題：故宮館址宏大，但70%的區(qū)域豎起了“非開放區(qū)，觀眾止步”的牌子；故宮藏品多，但“90%的藏品都沉睡在庫房里，誰都看不見”；故宮觀眾多，但80%的觀眾進了故宮就看看皇帝上朝、睡覺、結(jié)婚的地方。
關于故宮的改革，就從這一年開始
首先從“門面”開始，于是才有了開頭我們提到的售票窗口的改革，以及500多處標識牌的設立、廁所改造和1400多把實木休息座椅的增設。
故宮博物院各處增加的實木座椅，以供觀眾休息
每一個改變都是對觀眾的觀察和對細節(jié)的設計，例如工作人員發(fā)現(xiàn)在故宮洗手間排隊比較多的總是女洗手間。“大數(shù)據(jù)告訴我們，女廁是男廁的2.6倍時，是較為均衡的比例。我們按照這個比例增加了很多女士專用衛(wèi)生間，甚至把職工食堂也改造成了衛(wèi)生間。”從此，故宮的洗手間排長隊也成了歷史。
2017年，故宮實現(xiàn)全網(wǎng)購票
當然，改革并非僅僅是基礎設施，還包括大量文物藏品的維護、庫房改造、安防系統(tǒng)的更新等，但是，錢從哪里來？“故宮淡季40元，旺季60元，但我們決議從不漲價。有一次我到甘肅省博物館做調(diào)研，看到一些學生很認真地在抄解說詞，我很感動，后來在聊天中才知道他們是旅游專業(yè)大三的學生，為節(jié)省35元的門票，趁著活動才第一次走進來參觀。這件事讓我們決定故宮不可以漲價，因為被擋住的一定是最需要博物館的學生們。”
單霽翔曾經(jīng)半開玩笑的說，如果有領導來故宮參觀，自己都要向領導匯報故宮不好的方面，急需保護的文物，亟待修繕的建筑和需要改造的庫房。
2013年4月，“平安故宮”工程獲得國務院批準通過正式啟動，工程將持續(xù)至2020年。包括七項重點工作：故宮博物院北院區(qū)建設；地下文物庫房改造；基礎設施改造；世界文化遺產(chǎn)監(jiān)測；故宮安全防范新系統(tǒng)建設；院藏文物防震；院藏文物搶救性科技修復保護。
直到2018年，故宮博物院北院區(qū)項目開工，地下文物庫房改造項目動工；文化遺產(chǎn)保護管理繼續(xù)優(yōu)化，養(yǎng)心殿研究性保護項目完成工匠選拔、培訓工作，正式開工，階段性成果展出。
故宮線上公布186萬件藏品總目
這其中也包括186萬余件文物藏品的保管與維護，故宮文物數(shù)量約占中國總文物的六分之一。
2014年，單霽翔向公眾公開故宮博物院“家底”——在冊文物1807558件(套)，珍貴藏品168萬件，占全國博物館系統(tǒng)401萬件珍貴文物的42%，故宮也因此成為國內(nèi)第一個實現(xiàn)全部藏品總目向公眾公開的博物館。截止2016年底，這一數(shù)字上升至1862690件(珍貴文物1683336件，一般文物163969件，標本15385件)。
此外，“得益于先后進行的七年文物清理及三年藏品普查清理工作，以及持續(xù)不斷的文物藏品修復保養(yǎng)工作，故宮博物院展出文物展出比率兩年內(nèi)將遠遠突破目前的2%。” 關于文物安全，單霽翔同樣作為重中之重來看待。
但是，對于現(xiàn)有故宮建筑展出空間和條件的限制，每年展出文物約3萬件，尤其是大量大型珍貴文物，無法全面向社會公眾展示故宮博物院珍貴文物的整體面貌。同時，由于受到文物建筑特性的限制，眾多文物藏品得不到及時的保養(yǎng)和修復。因此，尋求新的發(fā)展空間，成為故宮博物院不可回避的責任和使命。
故宮北院區(qū)設計效果圖
于是，作為“平安故宮”工程中建設規(guī)模最大，投資數(shù)量最多的新建項目，故宮博物院北院區(qū)項目歷經(jīng)多年的論證、籌備，也終于在2018年10月份開始動工。數(shù)年之后，在北京海淀北部的西北旺鎮(zhèn)，將會新增一座10萬平方米的新博物館，那就是故宮博物院北院區(qū)。“屆時，北院區(qū)展出文物將是當下故宮文物展出數(shù)量的數(shù)倍，并組成主題鮮明的系列展覽，不斷呈獻精品陳列。”
禁煙，是單霽翔對故宮建筑與文物保護的又一舉措。2013年5月18日，國際博物館日當天單霽翔宣布：故宮禁煙。禁火的第一天，故宮共截下了8000多個打火機。
那段時間，單霽翔不斷向媒體呼吁故宮禁煙的舉措，并經(jīng)常跑到游客扎堆吸煙的故宮角落里游說。后來，有了媒體報道單霽翔巡檢故宮時撿煙頭的習慣，也是他身體力行的結(jié)果，看到地上或磚石縫里有香煙頭，會自然地彎腰撿起，攥在手里。他撿煙頭，在故宮里是出了名的。
據(jù)統(tǒng)計，2013年一年，單霽翔在開放區(qū)撿了大約1000個煙頭。他說：“有時候，觀眾看到煙頭，就不自覺也點上一根，但紫禁城最怕的就是火。”
而在故宮的工作人員，也完全不敢抽。一位故宮老煙民曾細數(shù)院長“罪狀”：一個人吸煙，全部門扣獎金。紀錄片《我在故宮修文物》里也有一段：一位文物修復師犯煙癮，一邊抱怨著“也不讓我抽根煙”，一邊認命地騎車，越過重重宮墻，到宮外冒兩口。
近兩年，當被媒體再次問及撿煙頭的習慣時，單霽翔說：“現(xiàn)在故宮已經(jīng)沒有煙頭可以讓我撿了。”
愛上這座城系列 攝影師：朱楷（來源于故宮博物院）
2014年，是故宮的關鍵轉(zhuǎn)折點
這一年，故宮開放面積首次過半，達到52%。2017年，開放面積達到76%，“南大庫”開放后，達到80%。2018年，故宮接待觀眾達到創(chuàng)紀錄的1754萬人次，超過排在第二位的法國盧浮宮700多萬人次，故宮開放面積由2014年的52%，達到現(xiàn)今的80%以上，過往“游客止步”的區(qū)域正變成展區(qū)、展館。
之前的觀眾來到故宮，80%的人進去都會目不斜視地往前走，方向感極強。“大家都知道皇帝坐在哪，再往前走看皇帝躺在哪，再看看皇帝的御花園就走出去了。太多的人不知道或者沒有機會看兩邊的展覽。”
為慶祝建院90周年，故宮舉辦“石渠寶笈”特展
隨著故宮對庫房文物的展示，觀眾的參觀路線也發(fā)生了巨大變化。尤其是2015年，為慶祝建院90周年，故宮特意推出石渠寶笈特展，《清明上河圖》《伯遠帖》《游春圖》《聽琴圖》《洛神賦圖》等283件珍貴書畫藏品首次集中展出。大批觀眾前來看展，并引發(fā)了一個新名詞“故宮跑”。當時許多去故宮排隊的人，已不再是看皇帝住的地方，而是第一時間跑去看畫，甚至排六七個小時的隊也在所不惜。
展覽最后一天，當天下午3點，離故宮閉館還有兩小時，武英殿外依然排著長隊。天色漸暗，排隊人群開始騷動，有人問：“院長咱們今天幾點關門？能不能晚一點關？” 單霽翔很感動，“今天最后一個觀眾看完以后我們才關門！”
晚上8點多，單院長去看望觀眾，問：“還在堅持，累不累啊?”觀眾說：“累也要堅持，就是故宮晚上沒有賣水的了，口渴。”單霽翔趕忙讓工作人員燒水，并把2500杯茶給觀眾遞了過去。”
到了夜里12點多鐘，觀眾還在排隊，單霽翔又來了。“大家都喝到水了吧？”“不渴了，餓了。” 單霽翔趕緊讓工作人員開車到附近轉(zhuǎn)，并把院里的庫存都翻出來，一共湊了800盒方便面。“我現(xiàn)在終于敢說了，當時我們只有800盒方便面。后來我才知道故宮是全世界唯一一家發(fā)方便面的博物館。” 這一晚，單霽翔和上百名員工一起加班到次日凌晨。凌晨3：45，最后一位觀眾看完展覽，合了影，高高興興地離去了。當時東方漸曉。
也是從那會兒起，故宮展廳里，不準拍照的牌子被他改成不許使用閃光燈。他說：“能進來看展覽，都是我們的義務宣傳員，照片發(fā)到微博上、朋友圈，讓更多人看到我們優(yōu)秀的文化。”
石渠寶笈特展兩個展期共接待觀眾約17萬人次，是2015年中國最受矚目的文化事件。此后，單霽翔又提出“意見”，故宮辦好展覽必須常態(tài)化，“不能抽風似的，今年辦一個，過兩年不辦了”。
趙孟頫書畫特展展覽現(xiàn)場
接下來幾年，千里江山——歷代青綠山水畫特展、趙孟頫書畫特展、四僧書畫特展、四王書畫特展等展覽持續(xù)舉辦，故宮書畫館也從武英殿搬到文華殿。2020年9月,“《清明上河圖》與歷代風俗畫”展將在午門正殿及東西雁翅樓展廳舉辦，《清明上河圖》又可以與大家見面了。
一年賣出15億，故宮文創(chuàng)是又一個不得不說的話題
“但我們心里清楚，辦再多展覽，開放再多區(qū)域，能夠來到故宮的人仍是全世界很少的一部分人。”單霽翔說，如何讓更多人有渠道接觸故宮，只有通過互聯(lián)網(wǎng)。
通過積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，2017年，故宮網(wǎng)站訪問量達到8.91億。故宮還把186萬多件藏品的全部信息放到網(wǎng)上，觀眾可以查詢?nèi)魏我患仄返男畔ⅰ?/span>
此外，故宮還開發(fā)了一系列“萌萌噠”的文創(chuàng)產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計，至2017年年底，故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品數(shù)量已高達1萬種，所創(chuàng)的產(chǎn)品收入亦有15億元之多。
但其實在2012年，故宮還沒有文創(chuàng)店的概念，當時御花園里的商店，賣的都是些鑰匙扣、零食、雪糕、礦泉水等和文創(chuàng)沒任何關系的產(chǎn)品。也是從七八年前起，故宮開始規(guī)劃和構建自己的“文創(chuàng)版圖”。
2014年，故宮發(fā)布了包括朝珠耳機、“朕就是這樣漢子”折扇等在內(nèi)的一系列故宮文創(chuàng)產(chǎn)品，并迅速在網(wǎng)上走紅。素以嚴肅示人的故宮博物院，第一次有了“萌萌噠”的感覺。2015年，故宮淘寶又在官方微博發(fā)布《夠了!朕想靜靜》的文章，以極具幽默調(diào)侃的語氣介紹了 “一個悲傷逆流成河的運氣不太好的皇帝的故事”。
從此，“雍正賣萌圖”、朝珠耳機、故宮口紅等“爆款”不斷刷屏，故宮IP也成為了世界級的“網(wǎng)紅IP”。
面對如此爆紅的故宮文創(chuàng)，單霽翔傲嬌地擺擺手，“別買我們的行李牌，太漂亮了，用一次準丟。”
被瘋狂轉(zhuǎn)載；朝珠耳機等近萬種文創(chuàng)產(chǎn)品誕生；《胤禛美人圖》《韓熙載夜宴圖》《每日故宮》等APP，下載量嗖嗖直升。網(wǎng)友大呼：“能有這樣盡職盡責宣傳中國文化的人真是好！”
2018年4月27日，GMIC北京2018大會——AI產(chǎn)業(yè)化領軍者峰會上，故宮博物院院長單霽翔做壓軸演講，并立下flag：將盡己所能，讓傳統(tǒng)文化走進百姓生活，活在當下，把一個完整的紫禁城交給下一個600年。
短短一天，“故宮院長單霽翔退休”話題上了微博熱搜，在短短2個小時，閱讀量達到7000萬，討論數(shù)超過2萬；截止21:45，閱讀數(shù)達到了1.5億，討論數(shù)達到了3.7萬條。
單霽翔留下的故宮，是個網(wǎng)紅故宮，連最后的卸任又讓故宮紅了一把。每年超過15億的文創(chuàng)產(chǎn)品，口紅賣到斷貨; "我在故宮修文物”全網(wǎng)播放量9782.7萬，豆瓣評分9.4分;"國家寶藏”讓國寶真正活了起來……
宮貓記·尋花入扇·桃花
