文章來源：稻盛利他
導(dǎo)讀：在工作中，我們總是會遇到各種困難和挫折。
有人怨天尤人，深陷情緒內(nèi)耗中，日漸沉淪。但也有人，會全盤接受工作中的考驗(yàn)，逢山開路，遇水架橋。
實(shí)際上，很多時(shí)候，阻礙我們工作做好的，不是能力，而是心境。
當(dāng)你想通了，工作也就順了。
心態(tài)，決定了你的狀態(tài)
在工作中，有一類人比較讓人無奈，那就是玻璃心的人。
玻璃心的人，心態(tài)很差，工作出了失誤，沒等別人說什么，他的心態(tài)就崩了，感覺受了天大的委屈，這就開始鬧情緒，賭氣辭職。
他們也經(jīng)受不住壓力，做事情時(shí)遇到些許的挫折，就怨天尤人，悲觀消極，一味地想著逃避，不敢積極應(yīng)對。
在工作中，一個(gè)人的心態(tài)，往往決定了他的狀態(tài)。
如果心態(tài)很差，一點(diǎn)雞毛蒜皮的小事，就陷入到情緒的內(nèi)耗中不可自拔，那這個(gè)人工作的狀態(tài)怎么會好呢？
而那些心態(tài)好的人，不會縈懷于一時(shí)的得失，他們會把工作當(dāng)成人生的修行，會把困難和挫折，當(dāng)成是成長的機(jī)會。
稻盛先生，就是如此。
他在《活法》中講過：
人生是隨人的心態(tài)的變化而變化的。
這原則是我在痛苦煎熬中領(lǐng)悟的，實(shí)際上我的人生曾遭遇一系列的挫折和失敗。
考大學(xué)時(shí)，我第一報(bào)考志愿沒考上，只好進(jìn)了一所地方大學(xué)。
雖然大學(xué)學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，但畢業(yè)時(shí)，正逢朝鮮戰(zhàn)爭結(jié)束，由于戰(zhàn)時(shí)特需而帶動的經(jīng)濟(jì)景氣告一段落，經(jīng)濟(jì)陷入蕭條。
我沒有背景，沒有門路，就職考試屢試不中。我們這些地方新辦大學(xué)的畢業(yè)生，有時(shí)甚至連面試的機(jī)會都沒有。
我不禁詛咒世道不公，感嘆自己命運(yùn)不濟(jì)。反正再努力也是徒勞，我的心漸漸向壞處傾斜。
最終，在一位大學(xué)教授的幫助下，我總算進(jìn)了京都一家生產(chǎn)絕緣瓷瓶的工廠。
進(jìn)去后才知道這家企業(yè)非常破舊而且面臨倒閉，工資遲發(fā)是家常便飯，而經(jīng)營者一族還內(nèi)斗不斷。
好不容易進(jìn)入的公司卻是這種狀態(tài)，和我同期進(jìn)去的幾位大學(xué)生一見面就發(fā)牢騷，每天商量的就是何時(shí)辭職。不久他們找到了新的工作，相繼辭職而去，最后只剩下我孤家寡人。
人是很奇怪的，一旦被逼入進(jìn)退維谷的境地，反倒想開了，輕松了。
既然怨天尤人無濟(jì)于事，不如將心境來個(gè)180度大轉(zhuǎn)變，干脆把精力投入工作，全身心沉浸于研究吧。
于是我把鍋碗瓢盆都搬進(jìn)了實(shí)驗(yàn)室，逼迫自己天天專心做實(shí)驗(yàn)。
作為心境變化的反映，研究成果也開始顯現(xiàn)。看到好成果上司就表揚(yáng)我，這促使我更加投入，于是又產(chǎn)生了更好的結(jié)果。由此進(jìn)入了良性循環(huán)。
這樣，我用自己獨(dú)特的方法，在日本首次合成并開發(fā)成功了一種新型陶瓷材料，用在電視機(jī)顯像管的電子槍上，那時(shí)電視機(jī)還剛剛開始普及。
周圍的人開始對我刮目相看。我感到了工作的意義和生命的價(jià)值，至于工資遲付的問題也已經(jīng)不再介意。
這一階段我掌握和積累的技術(shù)以及取得的業(yè)績，成為我后來創(chuàng)辦京瓷公司的重要資本。
在改變自己心態(tài)的瞬間，人生就出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。此前的惡性循環(huán)被切斷，良性循環(huán)開始了。
在這個(gè)經(jīng)驗(yàn)中，我明白了一個(gè)真理，就是人的命運(yùn)絕不是天定的，它不是在事先鋪設(shè)好的軌道上運(yùn)行的，根據(jù)我們自己的意志，命運(yùn)既可以變好，也可以變壞。
就是說，自己身上發(fā)生的一切事情，都是由自己的心制造出來的，這是一條根本性的原理。
經(jīng)過各種挫折和曲折，我終于明白了這個(gè)貫穿于人生的真理，這一真理刻進(jìn)了我的心底。
經(jīng)歷人生的大起大落，明白了自己的命運(yùn)由自己的雙手開拓，即使是這樣的智者，他們的幸與不幸，人生的低谷與高峰，毫無例外，也是由他們自己的“心相”招致的。自己撒下的種子，必定會在自己身上開花結(jié)果。
不錯(cuò)，命運(yùn)這東西，在我們的人生中儼然存在，但是它不是人力無法抗拒的“宿命”。
命運(yùn)可以隨著我們心態(tài)的改變而改變。唯一能改變命運(yùn)的就是我們的心，人生由自己創(chuàng)造。這層意思在東方思想里用“立命”這個(gè)詞來表達(dá)。
思想是畫筆，人生是畫布，人的思想不同，人生的畫卷也不同。改變你的心態(tài)，你人生的色彩可以絢爛奪目。（原文完）
沒有一份工作不辛苦，沒有誰做得比誰更容易。
你遇到的挫折、困難總會被克服，你也要知道，所有你現(xiàn)在經(jīng)歷的事情，都是為了修煉你自己。
當(dāng)你心態(tài)對了，工作就順了。
能力邊界，圈定了你的成功地盤
瑞·達(dá)里歐在《原則》中說過這么一句話：
“我會以一種截然不同的方式體會痛苦的時(shí)刻，我不會感受喪氣或透不過氣來，而是把痛苦視為大自然的提醒，告訴我有一些重要的東西需要我去學(xué)習(xí)。”
很多時(shí)候，你工作中的不順心，歸根結(jié)底是能力不足。
每個(gè)人都有自己的能力邊界，在能力范圍內(nèi)做事情，你會覺得非常舒適、順心。
但是，當(dāng)你所做的事情超過你的能力邊界時(shí)，你會覺得很沮喪、很痛苦。
但，這不是壞事，你要把痛苦視為一種提醒，要學(xué)會從中汲取力量，不斷拓展你的能力邊界。
你的能力在哪兒，你成功的地盤就能圈到哪兒。
稻盛先生也是這么認(rèn)為的，他說(以下為原文):
在建立目標(biāo)時(shí)，要設(shè)定“超過自己能力之上的指標(biāo)”。這是我的主張。
要設(shè)定現(xiàn)在自己“不能勝任”的有難度的目標(biāo)，“我要在未來某個(gè)時(shí)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)”，要下這樣的決心。
然后，想方設(shè)法提高自己的能力，以便在“未來這個(gè)時(shí)點(diǎn)”實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
如果只用自己現(xiàn)有的能力來判斷決定“能做”還是“不能做”，那么，就不可能挑戰(zhàn)新事業(yè)，或者實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。“
現(xiàn)在做不到的事，今后無論如何也要達(dá)成。”如果缺乏這種強(qiáng)烈的愿望，就無法開拓新領(lǐng)域，無法達(dá)成高目標(biāo)。
我用“能力要用將來進(jìn)行時(shí)”這句話來表達(dá)這一觀點(diǎn)。這句話意味著“人具備無限的可能性”。
也就是說：人的能力有無限伸展的可能。
堅(jiān)信這一點(diǎn)，面向未來，描繪自己人生的理想。這就是我想表達(dá)的意思。
但是，很多人在自己的工作和生活中，很輕率地下結(jié)論說：“我不行，做不到。”這是因?yàn)樗麄儍H以自己現(xiàn)有的能力判斷自己“行”還是“不行”。
這就錯(cuò)了。因?yàn)槿说哪芰Γ谖磥恚欢〞岣撸欢〞M(jìn)步。事實(shí)上，大家今天在做的工作，幾年前來看，你也會想：
“我不會做，我做不好，無法勝任。” 可是到了今天，你不是也覺得這個(gè)工作挺簡單的？
因?yàn)槟阋呀?jīng)駕輕就熟了。人這種動物，在各個(gè)方面都會進(jìn)步。“神”就是這么造人的——我們應(yīng)該這么思考。
“因?yàn)槲覜]有學(xué)過，沒有知識，沒有技術(shù)，所以我不行。”說這話可不行，應(yīng)該這樣思考：因?yàn)槲覜]有學(xué)過，所以我沒有知識，沒有技術(shù)。
但是，我有干勁、有信心，所以明年一定能行。而且就從這一瞬間開始，努力學(xué)習(xí)，獲取知識，掌握技術(shù)。將來密藏在我身上的能力一定能開花結(jié)果。
我的能力一定能增長。對人生抱著消極態(tài)度，認(rèn)為自己的人生就將以碌碌無為而告終，這么思考的年輕人并不多。
但是，一旦面臨困難的問題時(shí)，幾乎所有的人都會脫口而出說自己“不行”。絕對不要說“自己不行”這種話。
面對難題，首先要做的就是相信自己。
“現(xiàn)在也許不行，但只要努力一定能行。”
首先相信自己，然后必須對“自己解決問題的能力怎樣才能提高”進(jìn)行具體深入的思考。只有這樣，通向光明未來的大門才會打開。
從京瓷創(chuàng)業(yè)開始，我們就經(jīng)常主動接受別的公司認(rèn)為“不能做”的產(chǎn)品訂單。
我這么說，有人或許會認(rèn)為，京瓷一開始就具有值得夸耀的高技術(shù)。
實(shí)際上并非如此。對于一個(gè)弱不禁風(fēng)的、新生的小企業(yè)而言，我這樣做是唯一的生存之道。
我們最早生產(chǎn)的產(chǎn)品，是提供給松下電子工業(yè)的絕緣零件，用在電視機(jī)顯像管上的。
京瓷公司成立后，生產(chǎn)雖然很順利，但如果只有單一的一種產(chǎn)品，經(jīng)營就很不穩(wěn)定。因此我考慮，以已開發(fā)的技術(shù)及業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)，將業(yè)務(wù)往橫向進(jìn)一步拓展。
我們開始針對東芝、日立、NEC等大型電子企業(yè)展開促銷推廣活動。
首先，我們擴(kuò)大宣傳：“我們公司具備新技術(shù)，可以制造這種新型陶瓷絕緣產(chǎn)品。”想用這個(gè)辦法接觸客戶。
然而，一開始并不成功，因?yàn)檫@些大企業(yè)已經(jīng)將此類產(chǎn)品的訂單發(fā)給了原先合作的陶瓷廠家。
不僅如此，大企業(yè)的工程師們還覺得，將訂單發(fā)給京瓷這種沒有名氣的小企業(yè)很不放心。
要把已經(jīng)發(fā)往有老關(guān)系的陶瓷企業(yè)的訂單轉(zhuǎn)發(fā)給剛開張的新企業(yè)京瓷，這根本就不可能。
于是，這些工程師們必然提出的一個(gè)問題就是：既然你們有這種新型陶瓷技術(shù)，那么，這個(gè)產(chǎn)品你們能做嗎？
他們拿出來的是被別的陶瓷廠家拒絕的、難度很高的產(chǎn)品，問我們能不能開發(fā)。這時(shí)候，如果我回答：“我們做不了。”
那么，合作的事就徹底沒希望了。雖然在事實(shí)上我們只具備制造顯像管電子槍上絕緣材料的技術(shù)，但是，面對客戶的這種要求，我只能立即回答：行，我們能做。
如果不這么說，對方就再也不會搭理你了，企業(yè)的經(jīng)營就難以維持。因此我沒有選擇的余地。
然而，一旦向客戶承諾了“行，能做”，而結(jié)果卻做不出來，那么客戶就再也不會給你新的機(jī)會了。
所以也就是說，“能做”這種“大話”“謊言”，無論如何必須兌現(xiàn)。將不會做的工作一個(gè)一個(gè)接下來，員工們個(gè)個(gè)都驚訝不已。
“連設(shè)備也沒有，如何做得了？”員工們幾乎異口同聲地反問我。當(dāng)然，他們的意見也有道理：因?yàn)橐瓿蛇@樣的工作，當(dāng)時(shí)的京瓷既沒有經(jīng)驗(yàn)，也沒有相應(yīng)的技術(shù)和設(shè)備。
我則激勵(lì)大家：沒有設(shè)備可以借，買二手設(shè)備也行。說技術(shù)上不能做，這不過是現(xiàn)在這個(gè)時(shí)點(diǎn)的話。相信能做，然后加緊努力，不久的將來就一定能做成。
瞄準(zhǔn)這個(gè)將來的目的地，傾注全部的力量和熱情，好好干吧！
將“不能做的工作”當(dāng)作“能做的工作”，接下任務(wù)，然后發(fā)奮努力，達(dá)到實(shí)際上“能做”——從不可能中孕育出可能。
這似乎看起來很荒唐，好像“靠踮起腳尖來拔長身高”，但正是這種所謂“荒唐”的做法，有效地提升了京瓷的技術(shù)，擴(kuò)大了京瓷的業(yè)績，讓京瓷走上了成功之路。人的能力這個(gè)東西，絕不是一成不變的。
所謂“能力”，歸根到底，應(yīng)該采用“將來進(jìn)行時(shí)”來估量。
從應(yīng)該到達(dá)的未來的某一點(diǎn)倒算→評估自己現(xiàn)有的能力→再考慮用何種方法提高自己的能力。這個(gè)未來的某一點(diǎn)，就是要達(dá)到的目標(biāo)。
始終要把跨越的欄桿設(shè)置在比自己現(xiàn)有能力高兩三成的高度，然后瞄準(zhǔn)這個(gè)未來的目標(biāo)，注入熱情，不惜一切地持續(xù)付出“不亞于任何人的努力”。
“能力要用將來進(jìn)行時(shí)”，以這種姿態(tài)面對人生，對于達(dá)成宏大高遠(yuǎn)的目標(biāo)而言，非常重要。（原文完）
人性是有弱點(diǎn)的，每個(gè)人在工作中都想做簡單的事，不想跨出自己的舒適區(qū)。
可是，如果你只是重復(fù)做簡單的事情，你的能力不會有太大的增長，你也沒辦法承擔(dān)更大的責(zé)任，取得更大的成績。
只有日益精進(jìn)，不斷打破邊界，提升自己的能力，你才能不斷取得成長，進(jìn)步。
當(dāng)你的能力強(qiáng)了，工作就順了。
格局，藏著你的結(jié)局
一個(gè)人的格局里，藏著他的結(jié)局。
很多時(shí)候，你工作上之所以痛苦，源自于你的格局不夠。
當(dāng)你格局不夠時(shí)，你看到的是工作中的一地雞毛，各種破事和爛人，常會讓你陷入一些負(fù)面的不好內(nèi)耗中。
但是，當(dāng)你格局大了，很多事情就看開了、想通了，此時(shí)不管你面對的是什么，都能夠坦然應(yīng)對。
你站在山腳往下看，遍地是垃圾；你站在山頂往下看，美景盡收眼底。
一個(gè)有格局的人，應(yīng)該：眼界有高度、人品有溫度、思想有厚度。
所謂眼界有溫度，稻盛先生認(rèn)為：
一次，一位日本著名政治評論家告訴我說：“稻盛先生，前段時(shí)間我參加了一個(gè)企業(yè)家的團(tuán)體活動，大家談起了您。”
可是我和對方并沒有什么深交，因此我問道：“你們怎么會提到我？”
他回答說：“大家都在說，您有一副'遠(yuǎn)視鏡’。”我問了才知道，所謂遠(yuǎn)視鏡，就是和望遠(yuǎn)鏡一樣能夠看遠(yuǎn)的眼鏡。
接下來他告訴我說：“您似乎總是很有先見之明。大家都在說您能夠看到普通人無論如何都看不到的未來。所以每當(dāng)您準(zhǔn)備做些什么時(shí)，大家就會緊隨其后。可是這些人又實(shí)在是看不透未來到底會怎樣，結(jié)果就只能永遠(yuǎn)尾隨在您后面，不斷模仿。如何才能看到常人所看不到的未來呢？”
當(dāng)時(shí)我也只能笑著回答道：“我可沒有本事看到未來。”
可是那天夜里我對于這番話進(jìn)行了深思，最終只得出來一個(gè)結(jié)論：
如果過于執(zhí)著于自身事業(yè)和利益的話，那么我們的眼界就必然會受到束縛，只能看到自己周圍的有限領(lǐng)域，無法把眼光放得更遠(yuǎn)。
然而一旦我們超越自己的事業(yè)或正在從事的活動，眼界就會飛躍性地開闊起來。
我意識到，或許正是由于在思考時(shí)摒除自我，這才使得我總是可以保持寬廣的視野。
當(dāng)我們凡事都不離“自我”時(shí)，就會把自身封閉進(jìn)一個(gè)非常狹隘的世界。反之，如果我們能夠超越“自我”，那么我們的世界觀和宇宙觀就會自然地發(fā)生改變。
我認(rèn)為，超越“自我”反而能夠獲益，而一旦執(zhí)著于“自我”，則必會迷失在世界當(dāng)中。
所謂人品有溫度，稻盛先生認(rèn)為：
要用利他心去經(jīng)營企業(yè)。
在盛和塾里，我反復(fù)向大家強(qiáng)調(diào)，要用利他之心去經(jīng)營企業(yè)。“利他之心”是一顆正確的心。要經(jīng)常思考“作為人，何謂正確”。
在做出決策時(shí)，經(jīng)營者要捫心自問：
自己是否“動機(jī)至善，私心了無”？作為一個(gè)人是不是應(yīng)該這么做？
這樣的問題，要反復(fù)自問，不要放過，在這基礎(chǔ)上做出各種決定。
滿腹私心，以滿足一己私利來思考問題、決定行動，一定會給員工帶來傷害，對社會造成危害，最終對自己也不利。
經(jīng)營者要將“動機(jī)至善，私心了無”作為判斷的標(biāo)準(zhǔn)，必須這樣去經(jīng)營企業(yè)。
所謂思想有厚度，我們建議你：
優(yōu)化格局，強(qiáng)化自己。
金無足赤，人無完人，沒有人是完美的。每個(gè)人都存有自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，想要不斷優(yōu)化自己的人生格局，就要竭盡全力去改正缺點(diǎn)，強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)。
稻盛和夫指出，因?yàn)閭€(gè)性使然，我們每個(gè)人不可能身兼全部的缺點(diǎn)，當(dāng)然也就無法同時(shí)擁有全部的優(yōu)點(diǎn)，若是想要自身變得更加優(yōu)秀，那就需要盡可能地汲取他人的優(yōu)點(diǎn)，適當(dāng)?shù)貫槲宜谩?/span>
“和魂洋才”起初是日本為強(qiáng)國而向西方國家學(xué)習(xí)的先進(jìn)思想，時(shí)至今天，我們可以把它理解為通過向他人學(xué)習(xí)而不斷優(yōu)化自身的通用原則。
稻盛和夫之所以可以作為一個(gè)知名企業(yè)家，同時(shí)又是一位出世遁俗的修行者，源于他內(nèi)心的多股人生思想，而這樣的人生格局則得益于他對各方優(yōu)化思想的不斷汲取。
稻盛和夫提倡“敬天愛人”，這份思想來源于日本明治維新三杰之一的西鄉(xiāng)隆盛。西鄉(xiāng)隆盛是稻盛和夫崇拜的偉人，“敬天愛人”也成為稻盛和夫向他人題字時(shí)的慣用文字。
人生路上，我們會經(jīng)歷各種各樣的挫折和困境，然而每個(gè)人都有繼續(xù)走下去的力量，這個(gè)力量便是信念。
與戰(zhàn)亂時(shí)代相比，和平時(shí)代的我們雖然不會時(shí)刻與生死打交道，但也會面臨一些人生中的大起大落。
稻盛和夫曾經(jīng)入職于松風(fēng)工業(yè)，在工作期間，生活還算穩(wěn)定，但是三年后的一次罷工，卻給他的人生激起了波瀾。
那次罷工的目的是增漲工資和反對裁員，勞資問題引發(fā)的罷工運(yùn)動在當(dāng)時(shí)的日本非常常見，但這往往會給企業(yè)的生產(chǎn)帶來巨大的影響。
沒有員工進(jìn)行生產(chǎn)，客戶就拿不到自己需求的產(chǎn)品，到頭來損失全部都是企業(yè)的，企業(yè)遭受損失進(jìn)而也無法保全員工的利益。
所以，稻盛和夫決定說服部分工人繼續(xù)生產(chǎn)，然而這樣的行為無異于向工會宣戰(zhàn)。果然，工會對稻盛和夫進(jìn)行了強(qiáng)烈譴責(zé)，稱他為公司的“走狗”“內(nèi)奸”。
但是稻盛和夫明白，此時(shí)并不是解釋的時(shí)機(jī)，他現(xiàn)在要做的就是盡全力說服員工留下來繼續(xù)生產(chǎn)，他向員工分析這其中的利害關(guān)系，并且鼓勵(lì)大家頂住工會的壓力。
因?yàn)榈臼⒑头蚪?jīng)常為同事們做一些思想工作，大家對他都表示認(rèn)可。
所以對于他的說法，同事們一般都會選擇聽從。而活動的結(jié)果是，稻盛和夫所處的部門無一人參加罷工，全部都堅(jiān)守在工作崗位上。
而由于稻盛和夫所在的特磁科是公司的主要盈利部門，在松風(fēng)占據(jù)有著極其重要的地位，工會也就不得不默認(rèn)了這件事。在逆境面前，也許有的人會選擇放棄，這通常是信念不夠堅(jiān)定。稻盛和夫教會我們：
“只要生命還沒有放棄我們，我們就不應(yīng)該放棄任何東西。再堅(jiān)持一下吧，只要是對的信念，就千萬不要輕易妥協(xié)，要相信，是對的就總會有人前來支持。只要我們能夠堅(jiān)守自己的信念，采用正確的原則去行事，即便前路荊棘遍布，堅(jiān)持下去，也一定會贏得最后的勝利。”
這些是西鄉(xiāng)隆盛帶給稻盛和夫的啟示，也是稻盛和夫汲取的并且為自身所用的優(yōu)點(diǎn)。
善于發(fā)現(xiàn)并且汲取他人的優(yōu)點(diǎn)，然后適當(dāng)為己所用，這將有助于優(yōu)化我們自身的人生格局。
結(jié)語
最后，總結(jié)一下：
工作是一場修行，當(dāng)你想通了，工作也就順了。你要修煉你的心態(tài)，心態(tài)決定了你的工作狀態(tài)；你要修煉你的能力，能力邊界圈定了你的成功地盤；你要修煉你的格局，格局大了，你就贏了。
