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2017.12.12
當(dāng)遇到情感問題的時候,我們馬上會歸因于雙方性格不合,因為一方總是苦于無法了解對方的想法和滿足對方的需求,從而失去共同語言,或者越來越難以實現(xiàn)有效溝通,到最后要么是勉強維持,要么是干脆分手。
在職場中遇到頂頭上司,我們又何嘗不是如此?搞不定老板,看不透領(lǐng)導(dǎo)的性格,不知道老板怎么想的, 因為不懂如何處理和應(yīng)對上級關(guān)系,有時會說錯話或辦錯事,別說升職沒有任何希望,還很有可能遭到領(lǐng)導(dǎo)的下課通知,比如遭遇如下困擾和窘境:
匯報工作,每次你心里都沒底,因為領(lǐng)導(dǎo)好像就喜歡雞蛋里挑骨頭,不知道會不會又被挨罵
你想跟領(lǐng)導(dǎo)確認一件事,就是要個答案,可是他面容和藹,就是不說Yes or No
你對數(shù)字不敏感,偏偏老板就喜歡揪著細節(jié)問個沒完沒了,搞得你很崩潰
你性格安靜內(nèi)向,老板卻是個愛熱鬧外向的人,經(jīng)常拉著同事下班聚餐,你心里不想去,又不敢得罪老板,左右為難
領(lǐng)導(dǎo)喜歡拐彎抹角,很多事情都不直接說,總是讓人費盡腦筋揣摩他的心思
上司作為直接主管,對我們的升遷掌握著“生殺大權(quán)”,一方面我們并不想違背自己性格,故意迎合拍馬,另一方面又想和上司保持良好的關(guān)系,工作得到認可,然而實際中我們最后發(fā)現(xiàn)自己哪方面都沒做好。
我在大型跨國企業(yè)擔(dān)任高管工作超過10年,既遇到樂于炫耀和展示自我,喜歡交際的領(lǐng)導(dǎo);也遇到過優(yōu)柔寡斷,瞻前顧后的上司;更和做事雷厲風(fēng)行,不達目的誓不罷休的強勢老板共事過。
最初在遇到不同風(fēng)格和特點的老板時,也經(jīng)常感覺難以捉摸,手足無措,無法做到有效溝通,更談不上被領(lǐng)導(dǎo)欣賞和認可。
后來在經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)DISC性格分析模式和相關(guān)知識,并結(jié)合大量工作實踐后,我主動調(diào)整和改變了和上司的溝通方式以及相處策略,同時也沒讓自己感到難受甚至扭曲。
我驚訝地發(fā)現(xiàn)做了這樣的轉(zhuǎn)變后,工作熱情被重新點燃,工作效率大幅提高,和上司的關(guān)系變得更加融洽,溝通結(jié)果更為高效,最為關(guān)鍵的是,我獲得了領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,成為他們工作上的得力幫手,并被多次破格提拔。
02
如今我早已躋身知名跨國企業(yè)的高級管理層,被總裁稱為公司情商最高的人,以卓越的領(lǐng)導(dǎo)力帶領(lǐng)團隊披荊斬棘,拓展市場,被授予全球獎項。
自從創(chuàng)建自己的職場公眾號,經(jīng)常收到讀者們的留言,訴說和上司相處的各種困境和煩惱,不知道該如何面對和處理。我感同身受,就如同當(dāng)年的我也如此迷茫,焦慮和無所適從過。
為了幫助更多朋友走出職場困境,讀懂和了解上司,并清晰認識自己,木沐會開設(shè)一次線上直播課程,將我多年在性格分析上的系統(tǒng)知識和干貨經(jīng)驗進行分享。
掌握一套分析性格和行為的實用工具并能合理運用,確實能夠幫助我們省去很多不必要的溝通成本和麻煩,大大提升我們的工作效率,但是如果我們不了解這些,處理不好人際關(guān)系,就可能會毀掉自己的工作,情感和生活。
比如DISC分析工具將人的類型用下面的4種動物進行了形象的分類,他們有著各自獨特的風(fēng)格和特征,你自己是哪種動物呢?你的領(lǐng)導(dǎo)又更像什么呢?老虎要怎么應(yīng)對?考拉又該如何伺候?
支配型(D型):老虎
影響型(I型) :孔雀
謹慎型(C型):貓頭鷹
穩(wěn)健型(S型):考拉
我的分享將從如何辨識各種不同類型的上司,不同類型的上司有怎樣不同的職業(yè)性格,他們對待下屬有怎樣不同的職業(yè)要求,以及不同類型員工和不同類型上司應(yīng)該如何融洽相處幾個個方面進行了詳細介紹和闡述,具有極強的實用性和可操作性。
這些成功的經(jīng)驗和知識,我都將在直播中毫無保留地分享給大家。直播課程完全免費,時間在12月14日晚20:00整開始,分享前2個小時停止報名。
課程大綱&你將獲得:
什么是DISC性格分析模型
你的上司的性格特點是什么?
支配型(D型):結(jié)果導(dǎo)向者
影響型(I型) :樂觀的社交者
謹慎型(C型):秩序維護者
穩(wěn)健型(S型):和平主義者
3.不同類型上司的主要應(yīng)對策略是什么?
支配型(D型):
說話直接些;有相左意見時,須提供替代答案;確保他贏,照顧他的面子;給予及時反饋;專注于主題。
影響型(I型) :
保持積極正面的溝通氣勢;讓他表達自己;對他熱情些;多注意他的感覺;以有趣、好玩、幽默的言辭來談。。
謹慎型(C型):
有邏輯次序地進行;準(zhǔn)備翔實的數(shù)據(jù)和案例作為支撐材料;就事論事,嚴謹細致。
穩(wěn)健型(S型):
注意傾聽他的話;鎮(zhèn)定而謹慎地回答問題;溝通前準(zhǔn)備所有的相關(guān)資訊;放慢說明和展示;清楚事實和細節(jié);要完整周全。
4.不同類型的員工和不同類型的上司相處的雷區(qū)和禁忌
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