陳 九
紐約有句常話：人人是雇員。即便自我開業(yè)者，你也是客戶的雇員。而保持良好的雇主雇員關系最重要的就是，不要讓雇主認為你不喜歡這份工作，或你沒能力做好這份工作，還有就是，你不認為你會從工作中受益。
這聽上去老生常談，但有些不該說的話卻天天響在耳邊，幾乎任何一間辦公室都能聽到。沒人認為有什么了不起，可日積月累就可能讓你倒霉，使你無意中喪失繼續(xù)發(fā)展的空間。其中以下七句為最常見：
“這不是我的工作”。你知道，其實每個老板心中的潛臺詞都是，我讓你做什么做什么。人都這德行，有點權力就不得了。不過與其跟他頂，不如想想為何他把不屬于你職責范圍的工作交給你？如果你認為做不好，可以婉約地建議，讓誰誰誰做可能結果更好。不過你要知道，一般老板能把職責外的工作交給你，大多出于好意，所以不要一上來就生氣。
“這不是我的問題”。如果你這么說，別人會認為你不在乎這份工作，你老板也會這么看。問題發(fā)生時，如果你不想發(fā)表建設性意見，不如什么都不說，最好是能主動幫助解決問題。嚴格說，問題發(fā)生人人有份，因為團隊彼此都相關。
“這不是我的錯”。知道此地無銀三百兩這句話嗎？這么說很容易讓別人懷疑你。你一定弄明白，誰的錯是問題焦點嗎？問題焦點是如何解決問題，而不是彼此指責，解決問題比相互指責更經濟實惠。
“我不能同時做兩件事”。你在抱怨工作太多嗎？放心，你老板不會為此同情你。相反他會認為，要么你不喜歡這個工作，要么做不來。如果你真覺得工作太多，與其抱怨不如開幾句玩笑算了，否則吃力不討好。
“我做這個工作是大材小用”。也許你是對的，但問題是，早干嘛來著，有本事當初你別接受啊，再后悔這也是你的工作。而且這么說很容易得罪周圍人，怎么著，就你棒，我們都不如你？何況你老板會因為你抱怨提升你嗎？
“這工作太容易，是人就能做”。也許你想說你特聰明，可別人很容易理解為你在暗示這項工作太愚蠢。老板最忌諱別人說他的工作愚蠢，不值一提，這對他和他所領導的企業(yè)是羞辱性的。記住，再愚蠢的工作也是靠人做的。
“這事做不了，誰也做不了”。這樣說你從事的工作，首先就在暗示別人你沒能力或沒效益。與其如此不如想想問題是什么，目標是什么？怎樣做才可能達到目的？這才是老板恰恰希望得到的，沒一個老板希望工作做不了。
最后的勸告是，當疑問產生時，一定記住：沉默是金。
【轉載于陳九之博客：http://blog.sina.com.cn/s/blog_3f5e666e0100gozm.html?tj=1】
