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汽車之家[
汽車之家 保養解析] 此次的保養解析文章,編輯同樣為大家帶來了一款全新的車型,它就是全新品牌
東風裕隆的首款產品——
納智捷大7 SUV車型。該車憑借著配備的極其豐富配置,在上市初期就受到眾多消費者的追捧,那么這一全新的車型在后期保養費用方面會有怎樣的表現呢?下面的內容中,我們會對
大7 SUV在售后保養方面的信息作一個詳細的介紹。
有關車輛保養周期及更換項目,廠家會在車輛出廠時通過隨車附帶的保養手冊告知車主。由于該數據是基于理想狀態下設計,實際情況可能無法達到。因此各地的維修站會根據當地實際情況(如燃油品質、空氣質量、道路狀況)以及車主使用等情況,對保養周期及項目給出調整建議,為了讓您更全面的了解維修站及廠家保養的信息,下面編輯就分別給您進行介紹。
●
納智捷 大7 SUV車型官方說明書詳解
納智捷 大7 SUV原廠車輛保養手冊里面包含了
整車質保期、保養周期、保養計劃、保養范圍等信息。為了得到更真實準確的保養信息,在進入實店保養調查之前還是如往常一樣,先查閱了相關車型保養手冊里面的廠家保養建議計劃,也方便我們把廠家建議的保養信息與4S店作一個對比,下面是車輛使用手冊里面的售后保養建議:
『點擊查看大圖』
根據隨車保養手冊中的介紹,
大7 SUV車型
整車質保為3年或10萬公里(以先到者為準)。而
大7 SUV車型免費首保
里程為3個月或3000公里(以先到者為準),第二次保養
里程為1萬公里,之后車主每隔1萬公里前往4S店進行一次保養即可。除此外,保養手冊也注明在路況較惡劣的情況下,
大7 SUV車型保養周期縮短至3個月或每5000公里一次。
另外,
大7 SUV車型主要總成(
發動機、變速箱及車身三大總成)保修期為10萬公里或5年;而在
納智捷汽車生活館購買并安裝的備件及精品零件的保修期均為2萬公里或1年;易損件保修期為3個月或5000公里;輪胎保修期為1年或2萬公里;而
蓄電池的保修期為1年或3萬公里。
『點擊圖片 可查看保養手冊上各保養項目更換
里程數』
在保養手冊的保養周期表中,字母“R”代表了需要更換,當中字母“C”代表了檢查。而不同的配件有著不同的保養需求,有的是根據公里數進行保養,有的則是需要根據車況進行保養。
納智捷 大7 SUV 車型官方保養周期
配件/
里程(km)
機油
機濾
空氣
濾芯
汽油
濾芯空調
濾芯制動液
變速
箱油
轉向
助力油
分動箱油&
差速箱油火花塞
3000● ---○ ○ ○ ○ -
10000● ○ --○○○○-
20000●● ●●○ ○ ○ ○ ●
30000● ○--○ ○ ○ ○ -
40000● ●●●●●●●●
50000● ○ --○○○○-
60000●●●●○○○○●
70000●○--○○○○-
80000●●●●●●●●●
90000●○--○○○○-
100000●●●●○○○○●
整車質保期為 三年或10萬公里(以先到者為準)
備注:每 2 萬公里需更換
火花塞(鉑金材質
火花塞每10萬公里更換)
每 4 萬公里更換制動液、轉向助力油 、變速箱油、分動箱油及差速器油
注:●:需要更換 ○:檢查 -:無需更換
各零件保養周期方面,其中空氣濾芯、空調濾芯及汽油濾芯均為每隔2萬公里更換一次;普通
火花塞為每隔2萬公里更換一次,而采用了鉑金材質的
火花塞則每10萬公里更換一次。除此外,
大7 SUV車型制動液、變速箱油、轉向助力油、
分動箱油及差速箱油均每隔4萬公里更換一次。而下面,讓我們繼續關注下
大7 SUV車型在
納智捷汽車生活館內的具體保養情況。
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納智捷 大7 SUV車型 4S店內保養詳情:
從上一頁的保養手冊分析,雖然廠家手冊提供了詳細的保養建議,為了更透徹地了解真實保養情況,我們還是直接到
納智捷汽車生活館來進行保養項目的探究!我們需要把最關鍵的保養建議和保養收費清楚明確地顯示給大家看。
■
納智捷 大7 SUV車型部分配件及工時費用
納智捷 大7 SUV 保養配件價格
零配件名稱零配件價格工時費
機油
臺灣國光牌
機油9000 SJ 10W/40(全合成
機油)
293元/瓶/4L100
機油濾芯57元/個
放油塞墊片5元/片
--
空氣濾芯255元/個
--
汽油濾芯107元/個50
空調濾芯68元/個20
轉向助力油164元/瓶/1L(每次更換需2瓶)60
火花塞64元/支 (每次需更換4支)40
制動液70元/瓶/1L(每次更換需3瓶)60
變速箱油自動擋:140元/瓶/1L(每次更換需4瓶)60
差速器油
臺灣國光牌多效齒輪油
API GL-5(
級別) 80W/90(粘度)
352元/瓶/4L60
分動箱油
正時皮帶鏈條組件6665元/套540
注:此次調查配件/工時費為
廣州地區
納智捷汽車生活館報價,各地區在金額上將有可能存在差異,所列費用只供參考。
在上述介紹的配件及工時費了解到,
大7 SUV車型
機油、
機油濾芯及齒輪油均采用
臺灣地區相關品牌產品,價格方面尚算適中,而在
火花塞方面該生活館目前只提供冠軍品牌的
火花塞供消費者使用,而鉑金材質的
火花塞該店暫時并未配備。另外,編輯從該生活館工作人員處了解到,
大7 SUV車型每次保養均需要更換放油塞墊片,而每4萬公里更換的
分動箱油及
差速器油為
臺灣國光牌的多效齒輪油(售價:352元/瓶/4L),兩保養項目共需要4升油。同時,需要注意的是
大7 SUV車型
發動機采用的是
正時鏈條傳動,正常情況下是無需更換的。
在工時費用方面,
大7 SUV車型除了更換
機油機濾這一常規項目工時費用略為偏高外,其它保養項目工時費可以用比較實惠來形容。
■
納智捷 大7 SUV車型保養費用:
在實際的調查過程中,
廣州地區
納智捷汽車生活館工作人員表示,在路況比較理想的環境下,建議車主免費首保在車輛行駛到3000公里之前進行,而第二次保養為車輛行駛到1萬公里左右,隨后每1萬公里保養一次。若車輛經常行駛多塵、高溫等惡劣環境下,4S店建議車輛保養周期縮短到每5000公里保養一次。在此,編輯也根據路況比較按理想的情況下及惡劣環境下對
大7 SUV車型10萬公里總保養費用進行了計算。
理想環境下,每1萬公里一次保養計算:
納智捷 大7 SUV 車型4S店保養周期表/價格表
(按 SJ級別 10W/40機油 293元/瓶/4L計算)
周期
項目
(Km)
機油
機濾
空氣
濾芯
汽油
濾芯
空調
濾芯制動液
變速
箱油
轉向
助力油
分動箱油&
差速箱油火花塞
材料+
工時費
(元)
3000
●
-
-
-○
○
○ ○-
首保
免費
10000●
○
-
-○
○
○ ○-
455
20000
●
●
●
●
○
○
○ ○●
1251
30000
●
○
-
-○
○
○ ○-
455
40000
●
●
●
●●
●
● ●●
2801
50000●○
-
-
○○○ ○-455
60000●●
●
●
○○○ ○●1251
70000●○
-
-
○○○ ○-455
80000●●
●
●
●●● ●●2801
90000●
○
-
-○
○
○ ○-
455
100000
●
●
●
●
○
○
○ ○●
1251
備注: 每 2 萬公里需更換
火花塞(鉑金材質每10萬公里更換)
每 4 萬公里更換制動液、轉向助力油、變速箱油 、分動箱油及差速器油
整車質保期為三年或10萬公里
如果保養周期為每1萬公里一次
行駛10萬公里保養總費用 11630 元
注:●:需要更換 ○:常規檢查,如需更換則更換 - :無需更換
本次調查為廣州地區納智捷汽車生活館,其他地區可能會略有差異,僅供參考
惡劣環境下,每5000公里保養一次計算:
納智捷 大7 SUV 車型4S店保養周期表/價格表
(按 SJ級別 10W/40機油 293元/瓶/4L計算)
周期
項目
(Km)
機油
機濾
空氣
濾芯
汽油
濾芯
空調
濾芯制動液
變速
箱油
轉向
助力油
分動箱油&
差速箱油火花塞
材料+
工時費
(元)
3000
●
-
-
-○
○
○ ○-
首保
免費
10000●
○
-
-○
○
○ ○-
455
15000●
○
-
-○
○
○ ○-
455
20000
●
●
●
●
○
○
○ ○●
1251
25000●
○
-
-○
○
○ ○-
455
30000
●
○
-
-○
○
○ ○-
455
35000
●
○
-
-○
○
○ ○-
455
40000
●
●
●
●●
●
● ●●
2801
45000
●
○
-
-○
○
○ ○-
455
50000●○
-
-
○○○ ○-455
55000
●
○
-
-○
○
○ ○-
455
60000●●
●
●
○○○ ○●1251
65000
●
○
-
-○
○
○ ○-
455
70000●○
-
-
○○○ ○-455
75000
●
○
-
-○
○
○ ○-
455
80000●●
●
●
●●● ●●2801
85000
●
○
-
-○
○
○ ○-
455
90000●
○
-
-○
○
○ ○-
455
95000
●
○
-
-○
○
○ ○-
455
100000
●
●
●
●
○
○
○ ○●
1251
備注: 每 2 萬公里需更換
火花塞(鉑金材質每10萬公里更換)
每 4 萬公里更換制動液、轉向助力油、變速箱油 、分動箱油及差速器油
整車質保期為三年或10萬公里
如果保養周期為每5000公里一次
行駛10萬公里保養總費用 15725元
注:●:需要更換 ○:常規檢查,如需更換則更換 - :無需更換
本次調查為廣州地區納智捷汽車生活館,其他地區可能會略有差異,僅供參考
在理想環境每1萬公里保養一次下,車主采用4S店提供的
臺灣國光牌9000 SJ
機油(型號:10W/40 售價:293元/瓶/4L)計算,
大7 SUV車型每次小保養需要455元(
機油+
機油濾芯+放油塞墊片+工時費用),而每4萬公里進行一次的大保養費用為2801元,車輛在行駛了10萬公里所需的總保養費用為11630元。
在惡劣環境下,
大7 SUV車型除了保養周期變更為每5000公里保養一次外,其它保養項目更換周期并沒有變化。另外,在每5000公里保養一次情況下,其相比理想環境下多進行了9次小保養。當中在惡劣情況下,小保養費用仍然為455元,而大保養費用仍然為2801元,但車輛行駛了10萬公里所需的總保養費用變為15725元,相比每1萬公里保養一次(理想環境)情況下計算金額多了4095元。
總的來說,
廣州地區
納智捷汽車生活館大部保養項目都與廠家保養手冊一致,例如汽油濾清器、空氣濾清器及空調濾清器等等更換周期都依照保養手冊執行,并沒有區別。相差明顯的,僅為每次保養周期這方面,在車輛路況理想情況下,
納智捷汽車生活館建議每1萬保養一次,而行車路況惡劣的,變更為每5000公里保養一次。而對于車主選擇每1萬公里保養一次還是每5000公里保養一次,編輯認為在路況差不是非常惡劣情況下,每1萬公里保養一次相對比較合適,這可以讓車主省卻4000多元費用外,省卻的還有9次額外保養所需的時間。
● 實店售后服務調查:
售后保養維護除了包含最主要的售后成本外,售后休息區也是影響售后服務質量的地方,每位維修保養的車主在等待時,都希望有一個舒適的多功能的休息區,并且可以通過多功能室配備的電視或電腦上網等打發等候時間,在這方面我們特意作了以下調查。下面是該生活館的服務調查內容:
雖然,此次調查的
納智捷汽車生活館占地面積并不是太為寬敞,但是該店采用向上發展的方式,其實際利用到的空間還是比較讓人滿意的。該店共分五層,第一層為銷售展廳及4個快速維修工作位,而第二層則為比較寬敞的休息室,第三層為專用的維修車間,第四層為鈑金及噴漆車間,而第五層為車輛停放區。
在售后服務方面,該生活館的對于顧客的服務可以用非常貼心來形容,其售后配套設施也相當到位,車主可以在位于二層的休息室內休息、觀看電影或者上網以消磨等待的時間,并且車主可以通過在位于可視服務區電腦上的監控畫面可以清晰地了看到自己的車輛在維修區的維修過程。
編輯點評:
作為
東風裕隆這一全新的品牌推出的首款產品——
納智捷大7 SUV,其大氣時尚的外觀、豐富至極的配置及寬敞舒適的車內空間相比同級競爭對手極具競爭力。并且
大7 SUV小保養費用僅需455元,大保養費用需2801元,而行駛10萬公里所需要總費用在理想環境下(每1萬公里保養一次)需11630元,路況惡劣環境下(每5000公里保養一次)共需15725元,其保養費用還是比較合理。不過,對于這新生的品牌,其品牌知名度方面相對較弱,并且目前該品牌售后網點數量方面仍然不足,品牌的進一步推出及售后網絡的進一步完善可以說目前至關重要。