導讀:
決定管理者失成敗核心因素是什么?
任命你是管理者你就是了嗎?
員工如何才能成為一名合格的管理者?
場景呈現:在人力資源管理咨詢實踐過程中,經常會遇到企業老板與人力資源經理邀請到企業做人才選拔的診斷咨詢服務工作,老板百思不得其解的告訴筆者說,為什么自己欣賞的人才提拔為管理者之后卻得不到員工的認同?為什么一名優秀的員工卻難以成為一名優秀的管理者?在企業該如何培養合格的管理者?筆者在15年的管理咨詢實踐中總結出了員工成為管理者的四大核心前提和條件與“HR幫匯”的朋友們做一交流和分享。
一、經營自己
一名員工在被提拔成為管理者之前首先要經營和管理好自己,把自己經營管理成為其他員工成長學習的標桿,如果不能夠將自己經營成為員工所認同和追求的偶像,那么自己本身就不具備成為團隊管理者的資格和資本,一個連自己都經營不好的管理者怎能經營好一個團隊。成為一名管理者的重要職責就是要把團隊成員經營管理的和自己一樣優秀,這樣的團隊才能人才輩出也才能不斷的迎接挑戰達成團隊目標,重點要從“德、能、勤、績”四個方面經營好自己。作為一名管理者自己都沒有經歷過從一名普通員工到優秀員工再到一名優秀管理者的晉級磨煉,那么帶出的團隊也是沒有戰斗力的,常言道“兵熊熊一個將熊熊一窩”是有一定道理的。
二、總結自己
在實際工作中管理者往往只是一味的要求員工要干好工作,可是員工究竟如何才能把工作干好卻沒有系統、標準的路徑與方法可尋,員工工作中出了問題管理者就會職責和抱怨,仍然不能夠有效的給員工提供做好工作的指導幫助,這樣的團隊不但成長緩慢而且員工流失率也高。經營好自己和經營好一個團隊是存在很大區別的,經營好團隊是要把所有團隊成員經營的像一個人似的,每一個團隊成員都是團隊負責人的化身,要達到把團隊成員都經營的與自己一樣優秀,團隊負責人就要總結提煉自己是如何一步步從一名普普通通的基層員工成長為一名優秀員工和管理者的,自己的成長歷程、成長過程中面臨的困惑與挑戰有哪些、自己的時間是怎么管理的、自己是如何約束自己養成良好的行為習慣的、自己是如何工作的、如何學習總結的等等,通過不斷的對自己的成長過程進行復盤,從中總結出有效的可以復制、傳播、傳承的成長路徑、工具、方法等,把自己的經歷以及他人的經驗萃取轉化成為新員工輔導的教材。這樣做的目的就是要團隊成員60分起步不要在花費時間去試錯了,團隊成員的成長速度將會大大縮短,團隊的業績也將不斷的提升。
三、經營團隊
做管理的核心就是帶團隊,帶團隊的核心就是經營下屬并通過團隊目標、團隊協同、團隊沖突管理、團隊激勵等幫助員工不斷的成長達成崗位及團隊績效目標。每一個團隊都是由不同的員工組成的,大家的家庭背景、文化程度、所學專業、工作經驗、性格特點、職業追求等都會存在較大的差異。如何鑒別不同員工的這些差異,然后針對不同差異進行針對性的經營才會起到事半功倍的效果。實際工作中一些管理者沒有注意到員工之間的差異而采取簡單、粗暴、一刀切的管理方式,其實際效果必將是事倍功半。經營團隊是科學與藝術的有機結合,需要不斷的在實踐過程中進行總結并持續的學習才能成為一名不被時代所淘汰的管理者。
四、角色轉換
在實際工作中明明已經任命成為一名管理者半年了,一些管理者還把自己混同于一名普通員工,不知道如何組織部門會議、也不會進行有效的分工協調、遇到問題就指責抱怨員工而不從自身找問題等等。存在這一類情況的主要原因就是沒有進行角色轉換,成為一名管理者角色轉化至關重要,管理者的職責就是通過資源的配置、管理規則的制定、目標的設立與分解、組織與實施、過程控制、效果評價、總結與處理從而通過他人完成目標,以往是經營管理自己現在是經營管理一個團隊,思維方式、職責、工作方式、管理能力、行為、習慣、標準等都發生了較大的變化,要由個人績效轉變為團隊績效,由個人榮譽轉變為團隊榮譽,由個人成長轉變為團隊共同成長,角色的及時轉換能夠是自己較快的適應團隊管理崗位,從而帶領團隊完成組織設定的一個個目標。
總結:從一名優秀的員工成長為一名合格的管理者不僅僅是依靠領導的提拔和賞識,更要打鐵還需自身硬,經營好自己是基礎、總結好自己是關鍵、經營團隊是職責所在、角色轉換要及時。