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情商
      丹尼爾·戈爾曼在發展情感智商概念時,充分借鑒以認知過程分析為基礎的現代智力理論強調元認知,強調對認知過程的計劃、調節、監控,認為元認知是智力核心的思想。提出超情感概念。認為情緒情感過程的計劃、調節、監控是情感智商的核心。超情感,即對情緒情感過程的計劃、調節、監控構成情感智商概念的主要方面。它在情感智商概念的五個方面中占了三個方面。了解自我、管理自我、自我激勵,均屬超情感的范圍。
情商是一種能力,情商是一種創造,情商又是一種技巧。既然是技巧就有規律可循,就能掌握,就能
熟能生巧。只要我們多點勇氣,多點機智,多點磨練,多點感情投資,我們也會像“情商高手”一樣,營造一個有利于自己生存的寬松環境,建立一個屬于自己的交際圈,創造一個更好發揮自己才能的空間[1]


除智商情商外還可包括:德商MQ(moral quotient)、逆商AQ(adversity quotient)、心商MQ(mental quotient)、膽商DQ(daring quotient)、財商FQ(fortune quotient)、志商WQ(will quotient)、靈商SQ(spiritual quotient)、健商HQ(health quotient)、職商CQ(career quotient)、體商BQ(Body Quotient)[1]
情緒情感智慧是指個體監控自己及他人的情緒情感,識別、利用這些信息指導自己的思想和行為的能力。情緒情感智慧也稱“情緒智商”,簡稱“情商”。英文表達是Emotional Quotient,縮寫為EQ。
以前心理學家認為,情緒是人基于個人需要對情境進行評估后的體驗,是有別于認知、意志的被動性、反應性的主觀體驗。
EQ屬于發展心理學范疇。而情商概念綜合了現代心理學研究的許多領域的結果,反映了心理學家對情感情緒的新理解:
(1)由被動的心理過程向主動的心理過程邁進,例如,主動識別情緒、主動識別人際關系、主動表達情緒等。用情緒促進思維質量,而不是因情緒而降低思維質量;用情緒促進意志品質,而不是因情緒而削弱意志品質。
(2)由較單一性的心理過程向綜合性的心理過程邁進,情緒不在單純是一個主觀體驗,而是與認知、意志、個性和社會交往相聯系成為一個復雜的綜合性的心理過程,例如,情緒與意志相聯系成為情緒“自控”,情緒與認知相聯系產生情緒“自知”;
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