一、職業道德的含義與特征
（一）職業道德的含義
職業道德是從業者在職業活動中應該遵循的符合自身職業特點的職業行為規范，是人們通過學習與實踐養成的優良職業品質，它涉及了從業人員與服務對象、職業與職工、職業與職業之間的關系。
（二）職業道德的特征
1、職業性
2、普遍性
3、自律性
4、他律性
5、鮮明行業性和多樣性
6、繼承性和相對穩定性
7、實踐性
（三）職業道德與其他道德規范的關系
1、職業道德與社會公德
（1）社會公德是全體公民在社會交往和公共生活中應該遵循的行為準則，涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系。
“文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法”
（2）區別：
調節的關系不同
規范嚴格度不同
（3）聯系：
相輔相成，互相促進,對公民個人的要求是一致的
2、職業道德與家庭美德
（1）家庭美德是每個公民在家庭生活中應該遵循的準則，包括如何處理夫妻、長幼、鄰里之間關系的道德規范。
“尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結”
（2）區別：
情感性強
適用范圍與對象的特殊性
約束和規范方式的特殊性
（3）聯系：
相互促進
同為檢驗人品的主要標準
相融性
3、職業道德與法律
（1）法律是由國家制定或認可的、體現統治階級意志并以國家強制力量來保證實施的、要求社會全體成員共同遵守的行為規范的總和。
2）區別：
權威性 階級性
強制性 普遍性
（3）聯系：
都體現人民群眾意志
相輔相成，互為補充
相互轉化
二、主要職業道德規范
“愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”
（一）愛崗敬業，忠于職守
（二）誠實守信，寬厚待人
（三）辦事公道，服務群眾
（四）以身作則，奉獻社會
（五）勤奮學習，開拓創新
（六）精通業務，技藝精湛
（七）講究質量，注重信譽
（八）遵紀守法，文明安全
（九）團結協作，互幫互助
（十）艱苦奮斗，勤儉節約
三、職業道德的修養路徑
（一）充分認識職業義務
職業義務是指從業人員在職業活動中對他人、對社會應盡的責任和不要報酬的奉獻。可分為對他人、對社會兩種義務。
（二）正確運用職業權力
職業權力是指從業人員在自己的職業范圍內或職業活動中擁有的支配人、財、物的力量
（三）努力增強職業責任
職業責任是指從事某種職業的個人，對他人、對集體、對社會所應承擔的責任。
（四）嚴格遵守職業紀律
職業紀律是在特定的職業范圍內從事某種職業的人們要共同遵守的行為規則。
（五）自我培育職業良心
職業良心是指從業人員在履行職業義務的過程中所形成的職業責任感以及對自己職業行為的穩定的自我評價與自我調節能力。
（六）及早樹立職業理想
職業理想是指人們對未來職業和所要取得何種成就，對社會作出哪些貢獻的向往和追求。
（七）積極爭取職業榮譽
職業榮譽是指社會對職業行為的社會價值所作出的肯定性評價，也是從業人員對自己的職業行為所具有的社會價值的自我意識和自我體驗。
（八）追求實現職業幸福
職業幸福是指從業人員在具體的職業活動中，由于奮斗目標、職業理想的實現而獲得的精神上的滿足和愉悅。
職業道德規范：“愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”
基本道德規范：“愛國守信、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”
社會公德:“文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法”
家庭美德:“尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結”
