王夫人有四個享受一兩銀子月錢的大丫鬟，分別是金釧兒，玉釧兒，彩霞，彩云。金玉二釧是親姐妹，這就不用說了。彩霞和彩云雖然名字相似，但是沒有任何關于她們是姐妹的提示。根本的，這兩個人交流也很少，作品中根本沒有寫過。
有意思的是，在不同的地方寫到賈環和王夫人的大丫鬟戀愛，有的地方是彩云，有的地方是彩霞。親密且地位相當的和工作伙伴，兩個人同時和同一位少爺戀愛，互相之間絲毫沒有心里波瀾，這顯然是不符合情理的。
早就有研究者指出，繁體字“云”是上雨下云的“雲”，和“霞”字非常相似，很可能在抄書的過程中弄混了——我們都知道《紅樓夢》寫作之初，是以手抄本的形式在朋友之間傳閱，很久以后才由書商整理印刷出版的。
和賈環戀愛的王夫人，大丫鬟應該只有一個。同時，王夫人的大丫鬟中，有一個非常能干，受到眾人的一致好評：“外面老實，心里有數兒。太太是那么佛爺似的，事情上不留心，他都知道，凡百一應事都是他提著太太行，連老爺在家出外去的一應大小事，他都知道。太太忘了，他背地里告訴太太。”那么彩霞和彩云，到底哪個是能干的？哪個是和賈環戀愛的？
因為賈環本人很不出色，背后又有個更不出色的趙姨娘，所以讀者往往先入為主，認定和賈環戀愛的那個丫鬟一定也是不出色的。但是再仔細想想，賈環再不出色也是榮國府僅有的三位少爺之一。如果能嫁給他做屋里人，將來做姨太太，到賈環當官兒以后，前途也是光明的。
并且，賈環母子跟著王夫人居住，在這個環境女多男少，供求關系提高了賈環的吃香程度。
不止賈環，還有趙姨娘呢。賈環是“燎毛的小凍貓子，只等有熱灶火炕讓他鉆去”，趙姨娘可是能籌劃“大事”的！勾結馬道婆，差點兒害了王熙鳳和寶玉的性命！在兒子的戀愛問題上，她能不給予指導意見？不從旁協助？薔薇硝那次，賈環來找彩（云或霞），“正值彩云和趙姨娘閑談”，人家的關系著實不錯呢。
彩霞（云）被放出去，賈環“不大甚在意，不過是個丫頭，他去了，將來自然還有”，趙姨娘卻“素日深與彩霞契合，巴不得與了賈環，方有個膀臂”，慫恿兒子不成，親自向賈政討要。如果只是一個普通的丫鬟，沒有那么優秀，不是王夫人的得力助力，趙姨娘會這么在意嗎？
這樣推算下來，那個“外頭老實，心里有數兒”的丫鬟，和與賈環戀愛的丫鬟，以及與趙姨娘“契合”的丫鬟，分明就是同一個人。而另一個“彩”，不管是云是霞，戲份較少，顯然不太能干。
果然，到七十七回，那個出色優秀的“彩”已經出去之后，王夫人派丫鬟找人參也找不到了——找不到當然是因為沒有了，但“想是沒了，就只有這個”“我們不認得這個，請太太自看”，這哪里是“太太是那么佛爺似的，事情上不留心，他都知道，凡百一應事都是他提著太太行，連老爺在家出外去的一應大小事，他都知道”的能干人？
王夫人最得力的丫鬟，偏偏與政敵之子戀愛，使得王夫人不得不壯士斷腕，以“多病多災”的借口把她打發掉。同時抄檢大觀園導致王熙鳳病倒，寶釵搬走，探春離心。榮國府的管家太太王夫人，在人材使用方面，漸漸捉襟見肘起來。
