如何找到好的網(wǎng)上開店貨源,根據(jù)對(duì)自己店鋪的定位來(lái)找供貨商。
看看自己屬于哪種類型的分銷商:
對(duì)于剛剛開店的賣家來(lái)說(shuō),可能可以選擇的供貨商會(huì)很有限,這時(shí)候不妨先將自己的閑置拿出來(lái)賣,我當(dāng)時(shí)好多質(zhì)量很好的衣服都是以1-5元的價(jià)格銷售的。這樣既能使自己的衣柜不至于爆滿,還能給自己的網(wǎng)店帶來(lái)了信譽(yù),何樂(lè)而不為呢?一般來(lái)說(shuō),兩心是很容易達(dá)到的。等有了兩心之后再去找供貨商,自己有了一些主動(dòng)權(quán)不說(shuō),還有更多的供貨商愿意和你合作,不是一舉兩得么?如何找到好的網(wǎng)店貨源。
對(duì)于有了兩心到一鉆的賣家來(lái)說(shuō),可供選擇的供應(yīng)商數(shù)量很可觀,這時(shí)候就要睜大眼睛了。一定要仔細(xì)看清楚供貨商提出的條件再做定奪。我就碰到幾個(gè)供貨商,是要交各種名目的保證金才能加入分銷的,說(shuō)是以后會(huì)無(wú)條件退回,可是對(duì)于新手賣家來(lái)說(shuō),有幾個(gè)愿意的?反正我經(jīng)過(guò)慎重的考慮,沒有加入他們的分銷。主要是現(xiàn)在騙子太多了,不得不防。如何找到好的網(wǎng)店貨源。
首先要看供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量。這應(yīng)該說(shuō)是最最重要的,如果產(chǎn)品不好,再好的服務(wù)也等于是空中樓閣。檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的方法很多,最可行的我覺得有兩種:
一是如果供貨商有淘寶店鋪,看他店鋪里買家的評(píng)價(jià)和好評(píng)率就可以了。尤其是看賣家自己面對(duì)中差評(píng)時(shí)的解釋及態(tài)度,這通常都反應(yīng)了這個(gè)賣家的人品,他怎樣對(duì)待顧客,就有可能怎樣對(duì)待分銷商。如何找到好的網(wǎng)店貨源。
二是如果供貨商有自己的網(wǎng)站,或者直接就是廠家,那不妨自己花點(diǎn)小錢從供貨商那里買點(diǎn)樣品,通常這樣就能有個(gè)直觀的感覺,畢竟能看到產(chǎn)品是怎樣的。如果運(yùn)氣好碰到本地的供貨商,就一定要爭(zhēng)取去他們辦公的地方考察一番,這不僅僅是為了自己,更為了相信自己的買家。
其次,供貨商能夠給分銷商提供的服務(wù)及其重要。這主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 供貨商客服服務(wù)的態(tài)度和專業(yè)程度。
這直接關(guān)系到分銷商和買家的溝通是否順暢,因?yàn)榉咒N商是看不到產(chǎn)品的實(shí)物的,他對(duì)產(chǎn)品的了解也只能通過(guò)寶貝描述來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果寶貝描述不夠詳盡,買家的問(wèn)題分銷商就只能問(wèn)客服。倘若客服回答不及時(shí)或者含糊其辭,可能買家直接就會(huì)找別的賣家了。因?yàn)樘詫氈皇且粋€(gè)平臺(tái),這家得不到回答,很容易就能找到另外一家進(jìn)行咨詢,所以在服務(wù)上,一定不能大意。如何找到好的網(wǎng)店貨源。
2. 供貨商能否提供七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。
以我的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),如果衣服類的產(chǎn)品無(wú)法提供退換貨服務(wù),那是很難真正吸引到買家的。因?yàn)橘u家沒有解決買家的后顧之憂。我們不妨換位思考一下,你作為一個(gè)普通買家,買到不合適號(hào)碼的服裝,是希望換一件還是就此壓到箱底?如果賣家能時(shí)刻以一個(gè)普通買家的身份來(lái)考慮問(wèn)題,我想很多糾紛就不會(huì)出現(xiàn)了。如何找到好的網(wǎng)店貨源。
3. 供貨商能否提供實(shí)時(shí)庫(kù)存信息。
在論壇上經(jīng)常看到有些分銷商抱怨:買家拍下了寶貝,卻被供貨商告知沒有貨了。好不容易來(lái)了一個(gè)客人,就這么無(wú)奈的再離開。我想這不僅僅是買家的經(jīng)濟(jì)損失,更加是信譽(yù)的損失。我始終認(rèn)為,在淘寶上,比天還大的就是信譽(yù)。
那么我想問(wèn)一下這些分銷商:在買家來(lái)買東西之前,你在做什么?是不是真的做到萬(wàn)事俱備只欠買家了呢?你有對(duì)供貨商做調(diào)查嗎?在買家甚至一聲不吭就拍下付款的情況下,你有沒有迅速反應(yīng),找到供貨商詢問(wèn)庫(kù)存尺碼質(zhì)量問(wèn)題呢?如果還沒有,請(qǐng)反省。
退一步來(lái)講,之所以會(huì)出現(xiàn)拍了卻沒貨的情況,主要責(zé)任在于分銷商,是你自己沒有把好關(guān),才找了一個(gè)不怎么好的供貨商,也是因?yàn)槟阕约旱脑颍瑢?dǎo)致溝通不順暢,給自己的生意留下了隱患。我想只要你足夠用心,你就可以避免這種情況的發(fā)生。
4. 供貨商所在的城市物流快遞系統(tǒng)是否發(fā)達(dá)。
曾經(jīng)看到過(guò)許多因?yàn)榭爝f的原因?qū)е碌牟钤u(píng),我想這應(yīng)該是每個(gè)賣家都感到無(wú)比委屈的一點(diǎn)。我們的產(chǎn)品是好的,我們對(duì)買家的態(tài)度是無(wú)可挑剔的,可就是因?yàn)樗竭_(dá)買家的手中的時(shí)間太長(zhǎng)了,得了差評(píng)。換誰(shuí)誰(shuí)都心疼和遺憾。所以,在選擇供貨商時(shí),如果是比較偏遠(yuǎn)的地方,我一律避開。我可不想因?yàn)檫@個(gè)原因給自己減掉一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。
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