ID：內審師修行與實戰（shenjizhishi）
作為地產行業的內部審計，自然離不開對物業公司的管理審計，審計內容自然包括對“拒交物業費”的審計，曾經也梳理和分析過業主拒交物業費的原因。
一、拒交物業費的幾類主要原因
1.房屋質量問題。主要是裂縫和漏水：新小區因這個原因拒交物業費的占總欠費業主比例可達50%，老一點的小區會少點，約占20%左右，一些從第三方手中接手的老舊小區占比更少。
2.規劃問題。如果是正常小區，這個問題基本沒有，但是如果納入到整個物業體系來看，這一項占比很高（10%左右），大致是小區蓋好后，原本的圍墻拆了修路，小區旁邊修高架橋，小區公共用房被占，小區開了新的出入口，景觀被破壞，停車位不足等等。
這個原因很多人感覺不到，但一出問題就會有一大片業主拒交物業費，所以占比很高。
3.物業公司服務態度差。這理由整體上看是很扯淡，很模糊的，但占比卻真的很高，約10%左右。
4.管理亂，衛生不好。這個可以評估，但各個小區差異大，總體占比不到5%；
5.沒有原因。這是更扯淡的，業主連原因也不愿意說，但大致可歸為服務不好，或心情不好吧。
6.其他理由。比如：車位問題、綠化問題、漲物業費、空置房、電梯問題等等。
除了以上原因，還有很多的奇葩理由，本文就重點嘮嘮拒交物業費的各種奇葩理由。
二、奇葩理由
我們不討論對錯，也不討論合法與否，只說一些拒交物業費的奇葩事兒。
1.關于鄰居
（1）最奇葩的一次，是一位業主和鄰居鬧矛盾，裝修時雙方就不對眼，后來積怨越來越深，于是，其中一戶業主天天到物業辦公室鬧，后來又跑到地產集團總部鬧，理由是：“賣房子時，沒有配好鄰居！”，另外一家見狀，也不交物業費了。
（2）其中一位小伙子看中了對面住的小姑娘，那小姑娘是租的房子，小伙子追求人家半年了，但小姑娘就是不愿意，于是心情不好，天天窩在家里玩游戲，沒錢，拒不交物業費，卻要求物業公司將對面那小姑娘趕走。人家小姑娘最后受不了自己搬走了，小伙子卻又嫌棄對面來了一對老人，天天撿破爛，又臟又臭，還是拒絕交物業費。
（3）一位住在10層的臨街樓棟住戶，因為底商小飯店冒出的油煙味過大，拒絕交物業費，還有事沒事去堵飯館的門，最后，自己不交物業費也就算了，連商鋪也不交物業費了。
（4）還有一家住戶裝修時把砌體墻打透了，對面不愿意了，雙方干起仗來，最后也報了警，但此后，被打穿墻的那一家拒絕交物業費，理由是對面占用墻壁空間了，就算物業人員查看對面全堵好了也不行，讓他自己去檢查也不去，再說對方也不讓他檢查，所以物業費就一直不交。
（5）樓上在窗戶外曬衣服，內衣內褲不知怎么就飄到樓下住戶，據樓下住戶說，他們小夫妻因為發現性感內衣，自己先干了一架，女的懷疑男人領女人回家，最后發現是樓上曬衣服的原因。但夫妻倆都拒絕交物業費，還非要物業人員去堵樓上住戶的門，就算最后不在樓外晾衣服也不交費。
（6）一位丈夫在外地做生意少婦：隔壁住了個變態男人，天天光著身子站在陽臺上，而且天天晚上隔壁來很多人，吵得人睡不著。
（7）一位通情達理的住戶：樓上住戶的空調外機太響了，正好在臥室窗戶的正上方，一開機像拖拉機一樣，晚上根本睡不著，嗡嗡得頭疼，物業不讓他們拆了就不交物業費。直到有一天，樓下住戶惱了，把樓上空調外機給砸了，最后賠了人家一臺新空調，但空調費必須從物業費里抵掉。但樓上被砸空調的那一戶又開始不交物業費了。
2.關于電梯
（1）住在一樓的住戶說：“我從不坐電梯，你得給我減免物業費，不然我不交”。
物業自然不同意，于是，一樓的住戶天天在上下班高峰期，將所有樓層的電梯按鈕都按一遍，被樓上多家用戶投訴到物業。
（2）樓頂的住戶說：“電梯的機器太響了，我睡不著覺，你得把主機給挪走，不然不交費”。
（3）有人說:“兩個電梯，總有一個是壞的，每次上下樓都得等半天，我不交費”。
（4）一位業主非常后怕地說：“有一次帶著孩子去坐電梯，電梯門開了，電梯卻沒上來，自己和孩子差一點就跳進了黑洞洞的電梯井里”，從那此后再也沒有交過物業費。
（5）頂樓的一戶，因為附帶的頂閣樓沒有電梯而不交物業費。他十分清楚：閣樓本身就是送的，沒有產權也不用交物業費，自然沒電梯。
（6）別人是一梯一戶（兩梯兩戶），我們是兩梯六戶，憑啥交一樣的物業費？
3.關于車位
（1）為啥別人能租到地上車位，而我租不到？不給我找車位我就不交物業費。
（2）為啥別人買的車位是8萬，我買的是10萬？你們物業和開發商是一家的，我就不交，啥時抵夠了物業費我再交。
（3）為啥別人把車位改造成了儲藏室，而我的不能改造？
（4）我們樓前的綠化被改造成了停車位，憑啥？
（5）一位很有公德心的業主：有人把汽車天天停在消防通道上，要是著火了怎么辦？小區里的車停得到處都是，出去一次得好多個挪車電話。
（6）我的車在停車位上被人劃了，你們不找到人，不賠我錢，我就不交物業費。
4.關于環境
（1）一位孝順的業主：我媽去年下雪時摔倒了，住院花了好幾萬，你們物業公司不賠償的話，我物業費一分錢也不交，哪怕法院判定是業主自己的責任，孝子賢孫們還是堅持不交。
（2）多層小區的一樓住戶：一層樓梯底下，天天被樓上業主堆滿了廢品，你們不清理干凈，我不交，哪怕有一個紙片我也不再交物業費。
（3）一對心疼孫子的老人：我孫子在小區玩，從樹上摔下來骨折了，還有一次掉到了噴泉池子里差點淹死，不賠償就不交物業費。
（4）一位嬌氣的大媽：樓頂的水泥塊和廣告牌脫落，差點砸到了我，嚇死我了。其實就是一片廣告紙。
（5）小區廣場上，天天有一位小區業主擺攤賣雞蛋和干貨，你們物業公司憑啥讓他擺攤，是不是收人好處費了，賺的錢去哪啦？
（6）電動車太亂了，天天充不上電，那些三輪電車天天占著充電樁，不充電也不挪走，我自己扯的電線還被你們給剪掉收走了。
5.關于水電
（1）一位大姐：為啥我們小區不是一戶一表，不能網上交費，還得先交給你們物業公司，是不是電費水費收高了？她不知道的是：物業公司不僅一分錢不能賺，還得憑白增加工作量。
（2）一位被發現偷用公共電的住戶：憑啥說我偷電，不說清楚我不會交物業費。
（3）經常停水停電，當然不交物業費。但這和物業公司沒有毛線關系，新小區周邊還在建設，管道不是挖斷就是維修安裝。
6.關于家庭
（1）離婚了，房子是老公的名字，婆婆和兒媳婦兒正打官司分房子，幾年都沒解決，物業費自然也收不上來；
（2）給兒子準備的婚房，兒子和女朋友分手了，工作也丟了！
（3）你們物業公司的李XX，就是只狐貍精，天天勾引我老公，不開除她就不交物業費；物業公司不能找那些漂亮的樓管和客服，不然破壞人家家庭。
（4）你的公司的XX是我前夫，找他要物業費去。
（5）我們正準備離婚，房子賣了再付物業費。
（6）夫妻倆在小區里打架，物業人員和保安不勸解，還在看熱鬧。
結語：
工作中，會遇到各種拒交物業費的奇葩理由，從一件小事兒上，也能看到人生百態。
雖然拒交物業費的原因各種各樣，但是不欠費的原因基本一樣：產品質量好、物業服務好、收費合理、業主素質高。
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