人脈資源是到達成功彼岸的不二法門。縱觀那些社會上的成功人士，都對“人脈”情有獨鐘，他們在很早的時候就發覺了人脈對于一個人的事業成功的重要性，所以他們對自己的人脈打造傾注了大量的人力、物力和精力，而后的結果也證明他們的做法是明智的。
要知道，人與人之間的感情比金錢投資、技術投資等要穩定可靠的多。你怎樣對待別人，別人就會怎樣對待你，這就是一個社會交往的規則。
通過本書，你可以讀到成功人士經營人脈的具體策略，以及在交往中需要注意的操作細節，讓你掌握與人交往的秘訣，讓你擁有良好的交往心態，瞬間打通人脈穴道，快速拓展你的人脈網絡，從而擁有良好的人緣。希望本書能夠對讀者有所幫助，讓你在人際交往中爭得主動，在人生的舞臺上游刃有余，坐擁成功！
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第一章 人脈制勝，黃金有價人脈無價
成功的關鍵，在很大程度上取決于你是否擁有良好的人際關系。在現實生活中，我們常常可以發現，有的人處處受歡迎，到處都有“死黨”；而有的人卻沒人理睬，無朋少友。其中原因可能是多方面的，但是，是否善于和別人拉近關系無疑是眾多原因中最重要的一點。
1．成功需要一張完美的“人脈網”
2．學會與陌生人交往
3．圈子決定你的未來
4．不要迷信“一切靠自己”
5．心胸與機遇成正比
6．做事靠自己，成事靠朋友
7．其實貴人離你并不遠
8．越早搭建人脈圈，就越早成功
第二章 抓住最初五分鐘，魅力贏得好人脈
第一印象在社交當中十分重要，因為先入為主的個人印象，決定別人在相當長的時間里對你的看法和態度。為此，在與人第一次見面時，要盡量有所準備，在細節處有意識地調整自己不足的方面以增加對方對你的印象分。
1．好人緣，從恰當的稱呼開始
2．服裝扮靚你的社交魅力
3．適當妝容點睛你的社交氣質
4．腹有詩書氣自華
5．對陌生人微笑，打造人脈第一步
6．擁抱，用溫暖傳達你的愛意
7．眼神，透露你內心情感的信息
8．手勢，最容易溝通的語言
第三章 拓展人脈，與各種人搞好關系
俗話說：“人往高處走，水往低處流。”你的社交圈子里的人如果水平、地位都比你高，你的個人品位也會隨之得到提升，反之亦然。縱觀那些社交高手，他們在社交場合固然能夠“水煮四海魚，交往八方客”，縱橫捭闔，揮灑自如，但也絕不是見什么人交什么人，而是有所選擇。因此，有所選擇地進行社交活動，不僅可以提高社交效率，還能使自己的事業、人生得到意想不到的幫助。
1．維護親情，保護我們最基礎的人脈
2．友情是你的人脈大樹
3．保持聯絡，同學是你成功的助力
4．熟人就是“成熟”的人脈
5．遠親不如近鄰
6．親不親，故鄉人
7．常聚常會，匯聚人脈力量
第四章 巧言溝通，把話說到心坎上
語言是傳達感情的工具，也是溝通思想的橋梁。“一句話能把人說跳，一句話也能把人說笑。”社交場合的語言表達方式對于塑造良好的社交形象十分關鍵，把該說的話說到位能給人留下良好的印象；在日常交往中，會說話也是交際能力的重要體現，可以迅速拉近彼此之間的距離，讓社交成為一件愉快的事情。
1．輕松的話題是成功溝通的開始
2．把握分寸，不說“滿”話
3．在說之前先傾聽
4．委婉地說出那個“不”字
5．說話有技巧，溝通有捷徑
6．成為贊美的行家
7．適當客套，當心不恰當的溝通方式
8．有效溝通，小心誤會“絆腳”
第五章 真情互動，如魚得水的人脈心法
人們常有“交友容易交心難”的感嘆，并由此視所有的社交活動為虛偽和利益的活動。其實這里就有一個心態問題，因為“交心”只適用于社交圈子中的極少數人，你卻指望所有人都與你推心置腹，自然會因巨大的失落導致心態失衡。如果要深入探究社交高手們到底高在何處，就會發現其共同的特點是擁有良好的個人修養，擁有笑對人情冷暖的良好心態，這就是他們的社交智慧之源。
1．以情動人，溝通成敗的關鍵
2．戰勝恐懼，健康人脈的第一步
3．學會換位思考，體會對方的需求
4．不要冷落落魄的朋友
5．控制情緒，好性格成就好人脈
6．懷著一顆感恩的心
7．態度謙和，絕對的強勢不如友善的溝通
第六章 戰略性構筑人脈，改變你的職場命運
同事關系是十分重要的社交關系。一個人走上工作崗位以后，接觸最多的除了家人就是同事，維系和諧的同事關系一方面可以讓自己心情愉快地完成八小時的工作，另一方面對自己的工作和整個職業生涯都大有助益。因此，掌握一些與同事交往的社交技巧是十分必要的。
1．尊重單位里的前輩
2．把握辦公室交往的最佳距離
3．心底坦蕩，與異性自在相處
4．巧妙用語，學會應對自己的上司
5．靈活變通，面對上司刁難的智慧
6．和諧共處，善待你的同事
7．化解敵意，從容面對競爭對手
8．客觀批評，對事不對人
第七章 整合人脈資源，商場互利多贏
在許多人眼中，商場就是戰場，充滿了爾虞我詐，你死我活的斗爭，根本沒有什么人情好講。其實不然，要想不在商場上的激烈競爭中垮掉，你就必須懂得培養人脈，善于用情，與眾人保持良好的人際關系。
1．小小禮物，溫暖客戶心
2．像朋友一樣去關心客戶
3．不要混淆了朋友和生意的界限
4．巧設開局，一分鐘引起客戶的興趣
5．攻心為上，讓客戶順著你的意愿走
6．穩中求勝，讓客戶敞開心扉
7．巧妙應對，面對顧客異議的處理技巧
8．謙虛忍讓，與顧客爭吵永遠是錯的
第八章 維護人脈，經常灌溉的花更香
俗話說，“多個朋友多條路”，處世方法是否得當，直接決定了一個人人緣的好壞。但事實上朋友也并非越多越好，因為社交圈子里的多數朋友，只不過是泛泛之交，與其花費時間、精力、金錢交往太多的酒肉朋友，不如深入交往一些感情、事業、生活上能互相支持的真朋友。
1．重視為人脈“保鮮”的功夫
2．播下真誠的種子，收獲友誼之花
3．為朋友保守“秘密”
4．讓朋友表現得比你更出色
5．誠信是獲取人脈成功的第一要素
6．替人解圍，做交際場的“及時雨”
7．換位思考，學會體諒對方
第九章 管理好你的人脈，適時清除“壞賬”
在生活當中，我們總會遇到各種各樣的人，如何更好地與這些不同性格、不同心態、不同特點的人恰當地交往也是一種學問，也是一種社交技巧。因此，你在交際過程中要因人而異，針對不同的人要采用不同的方法和手段，要學會“到什么山上唱什么歌”，并注意適時清除掉那些對你的人脈有害的因素，這樣你才能讓自己順利打通人脈穴道，成功地進行交際。
1．樹大要剪枝，人脈須管理
2．交友應慎重，質重于量
3．擇友要慎，學會清除人脈中的“雜草”
4．管理人脈，對朋友分類
5．人情，千萬不可透支
6．六招提升你的人脈競爭力
7．經營人脈的五大原則
8．聚集真正有價值的朋友
第十章 莫入人脈沼澤，掃除人際關系發展的障礙
社交要講技巧，但這些技巧應該以遵循社交規則為前提。社交中有很多規則，這些規則沒有成文的宣示，也沒有人以之強迫你，但卻是約定俗成的社交規則，它需要你在社交過程中去慢慢學習、領悟。
1．小誤會不消除會造成大誤會
2．忠言可以不逆耳
3．再深的友情也有距離
4．團結“不可能”團結的人
5．擊退害羞心理
6．留心忌諱，每個人都有“禁區”
7．遠離謠言，不做令人討厭的“小喇叭”
第十一章 跟著大師學習經營人脈
俗話說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”一個人在社會上闖蕩，如果沒有眾人的鼎力相助，成功機會將是十分渺茫的。多個朋友多條路，你的朋友、你的親人、你的鄉鄰、你的同事、你的下屬……這些人都能給你提供各種幫助，拓展你的思維、開闊你的眼界。因此，你必須廣聚人脈，把眾人當成你最強有力的靠山，讓自己的人生更加精彩。讓我們一起看看世界知名的成功人士是怎樣經營人脈的！
1．比爾?蓋茨：利用一切關系成就輝煌
2．博恩?崔西：關愛顧客就是關愛錢脈
3．亞伯拉罕：賓主兩益成為行銷大師
4．湯姆?霍普金斯：要賺更多錢就去接觸更多的人
5．柴田和子：站在客戶的立場去考慮問題
6．亞力山卓?福特：在細節處下功夫
7．拳王阿里：留意別人想什么
8．胡雪巖：圓而通神的紅頂商人
種不同的朋友組成：有過去的知己，有新交的新朋；有男的，有女的；有前輩，有同輩，晚輩；有地位高的，有地位低的；有不同行業的，有不同特長的；也有不同地方的……這樣的關系網，才是一張比較全面的網絡，也就是說，在你的關系網中，應該有各式各樣的朋友，他們能夠從不同的角度為你提供不同的幫助；當然，你也要根據他們不同的需要為他們提供不同的幫助。這才是關系網應當具備的特征。
所以，靜下心來，仔細分析一下，在我們的工作和生活中，究竟結識了多少這樣的人呢？500個！這只是個我們社會交往人數的平均值！設想一下，從我們自身射出的每一根“蛛絲”都能聯系到一個熟人的話，僅僅結出第一層網，就可以看出我們的人脈是多么強大。如果再加上你朋友的朋友，以及你朋友之間的互相聯系，天啊，那簡直就形成了一張密不透風、無所不及的超級大網，而坐在網中央胸有成竹的你，難道還算不上是一個“蜘蛛俠”嗎？……
曹雪芹在《紅樓夢》中有一句話：“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”在這里，“世事洞明”說的是懂道理，“人情練達”講的是識事理。這些為人處事的技巧在現代社會中也是非常實用的。要想成功，就必須懂得一些人情世故，懂得圓通處世。
人脈資源是一種潛在的無形資產，是一種潛在的財富。從表面上看，它既不能當飯吃，也不能當錢花，但是聰明的人卻能夠撥開它的“外皮”，袒露其內里，將之轉化成現實的財富，看得見的金子。所以說人脈既有形也無形，它的有形還是無形要看是對哪一雙眼睛來說的。所以，我們一定要讓自己做個眼睛明亮的人。
君不見，在社會上，一個被眾人接納和認可的人，有時候能力未必超人一等；但一個成功的人，其背后必定有一群人在努力。自古以來，懷才不遇的大有人在，但卻很少有左右逢源、人際關系過硬卻沒有出路的人存在的。
生活中，很多成功的商界人士都深刻地意識到了人脈資源對于自己事業成功的重要性。美國人際關系學及成功學大師卡耐基經過長期研究，得出結論：“專業知識在一個人成功中的作用只占15％，而其余的85％則取決于人際關系。”所以說，無論你從事什么職業，只要學會處理人際關系，你就在成功路上走了85％的路程，在個人幸福的路上走了99％的路程。無怪乎美國石油大王約翰?D?洛克菲勒說：“我愿意付出比天底下得到其他本領更大的代價來獲取與人相處的本領。”
事實上，也的確如此。中國人最講究的便是人和，人脈資源是最為重要的，如果你想獲得事業的成功，就要盡早建立自己的人脈資源網，越早搭建人脈網，你就越早步入成功的殿堂。
