語言是一個很神奇的東西，溝通好的人，一件一開始看起來困難的事情也許會得到別人的幫助，溝通不好的人，明明是自己有道理，但是到了最后卻可能給別人留下不講道理的印象。
我給自己的一個標簽是內向，內向的表現之一就是，不愛說話，特別是跟不熟悉的人，或者在陌生場所，按照現在的話來說也可以叫做社交恐懼癥，我不太喜歡說話的另外一個原因可能自己都沒有意識到，因為自己經歷過很多言行不一的事情，包括我自己，有很多時候也可能言行不一。
人在感情最飽滿，情緒最激烈的時候，最容易說出一些不經過大腦的話，就是那些所謂的“脫口而出”，碰到感情是正面的還好，對人說出來的表揚、贊美、許諾等等都會讓人開心；碰到感情是負面的時候就比較糟糕，對人說出來的批評、指責、乃至謾罵，都會讓人難過、悲傷、憤怒。
對于說話的一方，說這些不理智的話可能是對情緒最快速的一種宣泄和表達，但是對于接受這些語言的一方，則是一種困惑和疑問，甚至細思極恐。
困惑和疑問來自于，不知道需要聽信對方什么狀態下的什么語言，是高興的時候呢，還是悲傷的時候，還是憤怒的時候，如果選擇相信其中一種狀態下的，那另外的狀態下說的話怎么就不能相信呢？難道那些話就不是TA內心所想么，如果從來沒有想過，這些話是不可能從嘴里說出來的，憑著直覺脫口而出的話，更有可能是內心真實的想法。
第二種困惑是，如果對于一件事情，高興的時候是一種表達，憤怒的時候是另外一種表達，是這個人沒有意識到一件事情本身就有兩面性，還是說，TA自動選擇了回避，把那些不負面的信息選擇性地沉默，必須等到自己憤怒的時候再說，如果是這樣的人，那TA是不是一種虛偽的表現呢？
更深層次的，細思極恐的事情，為什么在憤怒的時候說出來的話是“扎心”的？
因為交流的雙方彼此知道對方的痛點是什么，說什么最能讓人難堪，難受，憋屈，于是在高興的時候選擇正面的語言，一旦遇到了不高興或者憤怒，專門挑選這些話來刺痛對方。可是為什么TA能知道這些內心柔軟的地方呢？接觸、交往的過程中因為信任，所以展現，結果到了最后反而成為了別人攻擊的工具，這樣的人在我看來非蠢即壞。
情緒上頭的話，不用學，但是需要慎言，當非常想表達的時候，冷靜一下，想想自己為什么要說這些話，事實勝于雄辯。
行勝于言。
