?當(dāng)別人說(shuō)話時(shí)，你的思想要集中，要注意認(rèn)真聽(tīng)，不可左顧右盼，或者搔頭掏耳甚至面帶倦容，連打呵欠。也不要在別人談話時(shí)老是看表，這會(huì)使人感覺(jué)你很不耐煩。，要讓對(duì)方把話講完，不要輕易打斷別人的談話，如確實(shí)需要插話或打斷對(duì)方的談話，可以用商量、請(qǐng)求的口氣征求對(duì)方同意，比如:說(shuō)一聲“對(duì)不起，我稍敬打斷一下好嗎?"
對(duì)別人說(shuō)話中的一些不當(dāng)、失誤之處，我們不應(yīng)嘲笑，特別在人多的場(chǎng)合,尤其不可如此，這常常會(huì)傷害對(duì)方的自尊心。如確有必要提醒對(duì)方，應(yīng)在事后誠(chéng)懇、委婉地當(dāng)面指出。
談話要真誠(chéng)，不要裝腔作勢(shì)、言不由衷，不要胡亂贊美、恭維別人。
對(duì)別人不愿談及的事或容易引起人家傷心悲痛的事，應(yīng)盡量避而不談。如不得已提起令人難過(guò)或羞愧的事，要注意語(yǔ)言應(yīng)盡量婉轉(zhuǎn)、含蓄。
交談時(shí)如果對(duì)方對(duì)你所談的內(nèi)容不懂或不感興趣，不妨另?yè)Q一個(gè)雙方都感興趣的話題談，不要不管對(duì)方是否有興趣，自己始終口若懸河。
有人在交談中，特別喜歡向別人夸耀自己，或明成暗轉(zhuǎn)彎抹角地為自己吹噓，這很使人反感，要注意改正。
如果是許多人在一起交談，不要只顧和熟人在一起小聲交談，最好是參加大家的談話。
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