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醫院設備維修及保養方案...

隨著各種先進醫療設備的廣泛應用,對于醫療機構而言,如何對醫療設備進行有效地維護保養,降低故障率與維修費用,已經成為控制運行成本的重要途徑。以下方案,分享與大家。

(1)明確醫學工程學科管理科室地位。

器械科為醫療設備管理與維修的主管科室,列入醫院行政管理科室行列,納入醫院正常的管理體系之中,參與管理決策,且配置與科室運行相適應的管理人員和醫學工程技術人員。

(2)完善醫療設備管理制度。

器械科根據三級醫院評審標準的相關條款要求,在原有各項管理制度的基礎上,新制定了醫療設備預防性維護保養制度、醫療設備內部質量控制檢測制度、醫療設備運行效益分析制度等。

完善后的各項規章制度涵蓋了醫療設備的申請、審批、采購、驗收、預防性維護保養、故障維修、內部質量控制、計量檢測、報廢處置等設備全生命周期的管理,進一步規范了醫療設備管理行為,提高了管理力度。

(3)擴大醫工隊伍,提高專業素質。

我院醫工人員由最初的5人,逐年增加,現已達到14人,基本能滿足工作的需要。為提高醫工維修人員專業素質采取了以下措施: 

① 建立和完善人才錄用機制。分批招聘北京工業大學等院校的醫學工程專業本科畢業生,充實醫學工程維修隊伍, 不斷提高本專業本科畢業生比例 ;

② 加強醫工人員知識與 技能的再培養。在新購置設備的安裝調試過程中本院工程師全程陪同協助,并請廠商工程師進行相關知識、技能的培訓,選派年青同志參加本專業的培訓班,及到第三方服務機構進修等 ;

③ 建立內部溝通平臺。科室內部建立溝通平臺,例如溝通會,通過對某一設備特殊故障的維修討論會,醫工維修人員交換彼此的維修經驗,進一步提升自身的專 業素質,同時科室內建立小講課制度,每一位工程師輪流在科內任主講,促進大家共同提高。

(4)實行責任工程師制。

器械科內部明確醫學工程人員崗位責任,對全院在用醫療設備根據醫療器械分類目錄的分類原則進行分類,分為醫用電子儀器、醫用超聲儀器、手術設備等 20 大類 ;明確每名醫工人員所負責維護保養的醫療設備類別。

要求責任工程師針對所負責的醫療設備制定相關的PM工作計劃、內部質量控制檢測計劃,并負責實施。對責任工程師日常工作進度進行月、季、年度考核,與個人工資收入、晉級、職稱評定掛鉤,獎勤罰懶,促進工作的積極性提高。

(5)重視 PM 工作的開展。

PM 的定義是為防止設備功能失效,出現計劃外的因故障停機而制定的維護保養措施, 對設備的異狀進行早期發現和早期維修,在故障發生之前通過實施保養工作,使設備儀器保持在最佳運行狀態,從而避免重大破壞性故障發生。

PM 又可以分為日常維護和計劃維護兩種,日常維護主要用于解決簡單的故障,計劃維護是由于維護技術難度大,投入高而開展的階段性維護。PM 的作用就在于可以最大限度避免設備長期運行,導致細微問題嚴重化,對設備本身造成毀滅性的破壞,延長其使用壽命和使用效果。

為預防和減少醫療設備故障的發生,根據醫療設備的類別、使用風險程度、使用手冊要求等,器械科明確了各種設備PM的頻次、內部質量控制檢測周期等,購置了多通道輸液泵質量檢測儀、生命體征模擬儀、除顫器質量檢測儀、呼吸機質量檢測儀等內部質量控制檢測設備。

如呼吸機,每6個月進行一次維護保養和內部質量檢測 ;血液透析每月進行一次維護保養和內部質量檢測;通過科學的檢測,能夠判斷設備是否存在故障與風險,降低醫療設備發生故障的概率。對維護結果,檢測結果進行存檔,保證了設備的性能質量檔案的可追溯性。

(6)提高醫療設備信息化管理水平。

我院建立醫療設備管理信息系統,借助這個系統完成醫療設備臺賬管理、計量器具管理、科室醫療設備故障網上維修申請,醫學工程師維修維護記錄,維護保養計劃制定等。

隨系統的進一步完善,將能實現設備折舊、設備效益分析、內部質量控制記錄,定期生成月度、季度、年度醫療設備管理相關報表,為院領導的管理決策提供數據依據;

單個科室設備運行、維修情況的分析提供給使用部門,將促進科室加強對設備使用的管理,以此來進一步提高各部門對醫療設備使用、管理、維護的重視,減少醫療設備故障的發生,節約運行成本。

(7)加強醫療設備廠商的售后服務管理。

通過合同的束縛,要求廠商給予完整的售后服務支持。購入單價在10萬元以上的設備均要求供方提供不少于36個月的保修服務;當醫療設備出現問題時,設備廠商能夠及時提供售后服務,進而圓滿解決相關設備問題。

與此同時,應充分利用好與廠商的合作關系,在廠商派遣維修工程師到院進行服務時,設備責任工程師全程陪同,針對設備故障,現場與維修工程師進行交流,使本院維修工程師的技術水平進一步提高。這樣不僅能夠在很大程度上解決醫學工程人員再培訓的問題,也能降低保修期后的故障外修費用,節約設備運行成本。

總結:

通過完善管理制度,落實各項改進措施,可以提高醫療設備的運行效率,降低成本。為醫院創造較好的社會效益和經濟效益。以使醫療設備為患者提供更多高質量的服務,進而促進我國醫療事業的進一步發展。

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