讀《可復制的領導力》啟示錄
文/周鵬飛
因聽過樊登老師講領導力的課,所以買了一本樊登老師所著《可復制的領導力》一書,讀后多有啟示,在此分享。
啟示一:團隊一定要有遠大而明確的目標
每個團隊,都應該有遠大而明確的目標。讓這個目標成為團隊每位成員的共同目標,并為之而奮斗。有目標才能形成動力,才能使團隊的每位成員凝聚在一起,共同努力。
一所學校應有明晰而遠大的辦學目標,一個班級也應有明晰而遠大的奮斗目標,用目標凝聚力量,使大家都能為之而努力。
啟示二:布置工作說五遍
第一遍:領導布置工作;第二遍:員工重復一遍;第三遍:領導詢問員工為什么要做這項工作;第四遍:詢問員工遇到什么情況自己決定,遇到什么情況需要請示;第五遍:領導問員工,如果讓你做這項工作,你會怎么辦?
人際交流,需要充分的交流,目的在于通過充分交流,讓對方了解自己的真正意圖。對于上下級關系,在布置工作任務時,通過充分交流,利于執行人員充分了解工作的根本含義和基本要求,利于更好地完成領導交辦的任務,所在的工作更加符合領導的意圖。
啟示三:解決問題的一般步驟
第一步:發現問題;第二步:定義問題;第三步:解決問題;第四步:反饋。至于在某個環節上又遇到問題,我們又可以采用上述步驟。
不宜期望得到一個靈感,解決所有的問題。在遇到問題時,需要對問題進行分析,了解問題的實質和根源,才有利于解決問題,并通過反饋使執行者修正努力方向,提高工作的成功率。
啟示四:游戲要有四個特征
一是要有宏大的目標(為社會做出一些改變,為社會解決一些問題);二是要有明晰的規則;三是給予及時反饋(正面反饋和負面反饋),抓住正面反饋塑造行為(二級反饋,情感引導);四是自愿參與(把職業當成自己的事業,自覺為工作而努力,是一種主動的行為)。
建立健全管理制度,建立工作標準化流程,形成科學、合理、嚴謹、公平的規則,能夠使大家自覺地從事某項工作。大家在公平的規則下開展各項活動,能夠使大家持久地從事某項活動,也利于工作任務的落實。
啟示五:處理團隊與個人的關系
在接納新人時,處理好以下幾個問題:一是個人想成為什么樣的人(理想),二是咨詢個人需要團隊提供怎樣的資源,三是詢問個人能為團隊做什么。讓個人與團隊建設各有所需,個人努力工作、愿意付出,不僅促進個人成長,而且利于團隊建設。
建立團隊與個人互利共贏的模式,讓每個人認識到個人成長與團隊建設的辯證關系,引導個人為實現自我目標的同時,也為團隊發展貢獻力量。
啟示六:人際溝通的四個象限
公開象限:自己知道,別人也知道;隱私象限:自己知道,別人不知道;盲點象限:別人知道,自己不知道;潛能象限:自己不知道,別人也不知道。通過自我揭示(寫作或演講),可以放大自己的公開象限,更容易獲得別人的信任。
明星效應即如此。通過適當方式,不斷擴大自己的公開象限,讓更多人認識自己,認可自己,不斷提升自己的價值。
啟示七:管理者是通過別人來完成工作的人
管理者在工作中應注重培養他人成長:讓他人在實踐中得到鍛煉和提升,幫助他人在工作中獲得方法與策略。用人因人而異,發揮個人長項人盡其才,指導工作方法提升能力,激勵學習探索主動成長,作出貢獻實現個人價值。正如劉備用人人盡其才,劉備時代手下能人無數,能讓他人有一席之地,并以天下為己任不懈努力。
我們每個人既有執行者角色,又有管理者角色,只是職位越高的人,管理者角色的成分越高。對于基層的管理者,更多地還是要把執行做到位。但作為管理者,只知道一味地執行,只知道自己干,是會打消大家工作的積極性的。
啟示八:營造良好的團隊氛圍
李云龍帶兵打仗,注重營造團隊氛圍:“能打過‘我’的有肉吃,打不過我的別他娘的吃肉。”激勵士兵斗志昂揚,嗷嗷叫地進行訓練;帶兵突圍李大彪被困,李云龍又說:自從咱們獨立團成立以來,還沒有落下過一個兄弟,于是返回救李大彪死傷幾人,以情感人營造團隊氛圍。
現實中,我們也可以采取多種方式,營造良好團隊氛圍。一是關心他人的困難,誰有困難大家就一起幫助他,以這種方式使我們每個人都能感受到集體的溫暖;二是適當時候可以聚餐交流,除了工作之外,還有共同的生活和話題;三是用欣賞的眼光看待同事,多發現他人優點,多鼓勵;四是多向大家展示、介紹自己,讓大家更深刻的認識自己,促進大家相互了解。總之,在營造團隊氛圍中,可以用情溫暖人心,凝聚力量。
讀樊登老師《可復制的領導力》這本書,得到很多啟示,在此分享與大家共勉。
作者為大荔縣教育局行政辦干部