2016年,北大女教授去華為講座,上車后發(fā)現(xiàn)司機竟然是任正非,不等任老說話,女教授就語出驚人:“恕我直言,你的企業(yè)離虧損不遠(yuǎn)了。”任正非還沒反駁,她又說:“一個企業(yè)的管理水平如果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了經(jīng)營水平,這家企業(yè)離虧損就不遠(yuǎn)了,目前華為就是這樣的企業(yè)!”任正非表情凝重,沒想到困擾許久的問題被陳春花一語道破。
低手靠能力和勤奮管理企業(yè),高手卻靠系統(tǒng)和組織經(jīng)營企業(yè)。如果一個公司的管理凌駕于經(jīng)營之上,任何部門出現(xiàn)問題都會跑去找老板解決,老板就變成了企業(yè)里面的救火英雄。就像我們一個70多歲的老板學(xué)員,在公司要管產(chǎn)品、管銷售、管人力,每天只能悲嘆無將可用。
于是陳春花建議任正非加強華為的系統(tǒng)建設(shè),她說:華為不能是擅長單打獨斗的救火英雄,不能變成個人主義,要走向職業(yè)團隊,走向系統(tǒng)。一個靠老板和能人到處“救火”的企業(yè),變老了,也做不大;成熟的老板都是用系統(tǒng)推動公司的成長。那怎么才能搭建一套完善的企業(yè)系統(tǒng),你可以從這5個方面著手:
1.運營管控系統(tǒng)
運營管控系統(tǒng)保障的是團隊從戰(zhàn)略到結(jié)果的有效執(zhí)行。沒有運營管控系統(tǒng),目標(biāo)再美好也沒人關(guān)心;決策再完美也只是賭博。就像很多公司年初開會討論的問題,年底還在討論;整個團隊總是議而不決、決而不行,一拖再拖,要老板盯著才做事,一旦老板離開,公司就直接垮臺了。怎么辦?
陳平老師在《總裁利潤六大系統(tǒng)》“執(zhí)行篇”中,分享了一套實用性很強的“5R管控法”,它可以在企業(yè)中做到“承上啟下”,“承上”指的是5R系統(tǒng)對接公司的戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃;“啟下”指的是通過5R運行培養(yǎng)員工的商業(yè)化思維,讓員工進入責(zé)任下移、自我管理的執(zhí)行狀態(tài)。
2.薪酬杠桿系統(tǒng)
任正非說:錢分好了,管理的一大半問題就解決了。不會分錢的老板,只能用說教和制度來管理公司,最后費了牛勁還沒有用。這時有的老板會說:“我給員工的工資已經(jīng)漲了不少了,但公司業(yè)績就是沒什么突破。”其實分錢不是把工資漲起來就行了,而是創(chuàng)造一種機制,讓團隊向市場要收益,最終實現(xiàn)公司、團隊以及用戶的共贏。一套完善的分錢機制,可以在同等資源下,讓你公司的產(chǎn)出放大N倍。
陳平老師在“機制篇”中,分享了“激活人心的七大分錢絕招”,教你通過機制創(chuàng)新,如何把高管變成獨當(dāng)一面的大將軍;如何長期鎖定優(yōu)秀人才;如何用獎金激勵團隊超額達(dá)成業(yè)績目標(biāo);如何激活職能團隊的動力,等等,同時還給您配套了相應(yīng)的落地工具包,看得懂、學(xué)得會、用得出。
3.業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)
我們有個學(xué)員,公司一年能做7000多萬的業(yè)績,但老板一點也開心不起來。因為這些業(yè)績都是靠6個能人做的,他們仗著業(yè)務(wù)能力好不斷挑戰(zhàn)公司規(guī)則,老板拿他們一點辦法也沒有,稍微說一下就罷工;老板招新人進公司,他們怕新人搶業(yè)務(wù),就集體排擠新人,老板可以說是苦不堪言。
所以,沒有業(yè)務(wù)流程的企業(yè),業(yè)績就得依賴少數(shù)能人,老板最終會被能人綁架。陳平老師在“流程篇”中分享了“互聯(lián)式營銷6脈神劍”:抓潛-滲透-成交-服務(wù)-追銷-裂變。企業(yè)如何海量引流新客戶?如何快速和客戶建立信任?如何設(shè)計流程讓客戶快速買單?如何通過服務(wù)提高客單價?如何設(shè)計產(chǎn)品鏈鎖定客戶重復(fù)消費?如何讓客戶自主裂變、瘋狂轉(zhuǎn)介紹?幫你打造不依賴能人的賺錢系統(tǒng)。
4.文化傳播系統(tǒng)
馬云曾公開反思說:“我最后悔的就是當(dāng)年跟十八羅漢說,你們雖然忠誠但能力有限,所以,在公司最多做到班長、連長;我們的軍長、司令全部都從五百強公司里面找。”但事實是:挖過來的有能力的人都離開了阿里,今天在阿里巴巴扛把子的,還是當(dāng)年的十八羅漢。
所以,公司的發(fā)展不是靠一群有能力的人,而是靠一群一條心的人,和公司一條心的人,他們認(rèn)同企業(yè)文化,和公司有共同的理想和價值觀,這樣才能走得更遠(yuǎn)。全世界所有厲害的企業(yè),背后都擁有強大的商業(yè)文化支撐。陳平老師在“組織篇”中會送給你一個“超級加餐”,讓你擁有帶領(lǐng)團隊的最強心法,最終實現(xiàn)一伙人,一件事,一個傳奇,一生回憶。
5.戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)
企業(yè)最大的損失是老板的戰(zhàn)略失策,好的戰(zhàn)略是企業(yè)做大的邏輯和路徑。但是想法并不等于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略是一個系統(tǒng),它包括使命、愿景、價值觀和商業(yè)模式、組織架構(gòu)、戰(zhàn)略目標(biāo)、運營管控等等。很多公司老板有方向,員工沒力量,就是因為企業(yè)的戰(zhàn)略只停留在老板的想法上,員工不知道、不相信。所以老板一定要清楚如何量化戰(zhàn)略,找出目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵節(jié)點。
陳平老師在“戰(zhàn)略篇”中分享了“戰(zhàn)略破局的六大殺手锏”,幫您找到企業(yè)的戰(zhàn)略破局點,實現(xiàn)企業(yè)的逆勢增長,適合于所有企業(yè)。
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