在2020年的新冠疫情中,直播不僅廣泛應用于眾多的企業場景中,還在企業營銷中有不少亮眼的表現。
“私域流量”這一詞從誕生至今已經有三四年的時間了,如今它已經成為企業增長的關鍵。
那么在直播大火的背景下,企業要如何搭建私域流量池呢?
1、精準導入公域流量
私域流量的最初來源基本是公域流量,想要放棄公域流量而專注于私域流量,這種想法其實很不現實,而企業要做的就是從公域流量當中高效獲取屬于你的私域流量。
企業可以在短視頻平臺中做內容營銷直播,通過有價值的內容從公域流量中吸引更多用戶,讓感興趣的用戶成為你的粉絲,從而形成私域流量。
同時,企業也可以從明星達人的公域中獲取流量,與傳統的明星代言相比,直播可以讓品牌將將明星、達人們的粉絲轉化為自己的粉絲,但是品牌還要繼續運營,將這些粉絲真正變化品牌的粉絲,這樣才算是私域流量。
2、長期運營保證質量
公域流量池中獲取到的私域流量,企業還要做持續運營,這樣才能把一些粉絲真正變為私域流量。
為了能夠將粉絲留下來并活躍起來,企業可以為他們在直播中提供優惠的福利或者產品的干貨來給粉絲提供益處或有用的技巧,以激活粉絲,讓粉絲與企業形成長久的互動關系。
然而對于私域流量的運營,企業僅僅在社群、公眾號等私域渠道下進行的話,其實并不能很好地激活私域流量,這就需要SaaS服務商提供直播技術支持。
1、前期引流獲客,助力公域流量的導入
由于潛在用戶的需求并不明確,這需要企業通過直播來直觀地展示產品或通過優惠券等來吸引更多公域流量進入直播間中。
以專業的SaaS服務商歡拓云直播搭建的企業品牌營銷直播間來舉例,歡拓云直播不限制觀看人數,能夠讓更多人同時參與直播互動。同時,主播還可以引導用戶積極時使用直播邀請排行榜、分享等功能,使企業能夠進一步推動直播間的裂變推廣。
與此同時,企業還可以通過歡拓云直播的轉播功能,一鍵同步到騰訊、鳳凰、今日頭條、淘寶、 映客、愛奇藝等主流公域平臺,導入更多公域流量,降低直播成本。
2、中期多種互動模式,促成后續的轉化
在直播中,除了常規問答之外,主播也可以與用戶進行連麥、抽獎、發紅包等互動活動,增強用戶參與直播的積極性。同時還可以在直播中,結合調查問卷、投票、表單等各種形式和不同層級的獎勵來促進后續的轉化。
但無論是哪一種互動活動,都需要借助直播的低延遲、穩定來提高用戶的直播體驗。
而在歡拓云直播當中,低于1s的直播延遲能為觀眾帶來更佳的觀看體驗,滿足一些對延遲性能的營銷場景,例如互動演示、連麥互動等,真正實現實時互動。
3、后期二次營銷,賦能品牌
在直播結束后,直播回放視頻還能進行二次創作,將直播視頻剪輯成一個附帶著眾多精彩片段的視頻。一方面,企業可以將直播視頻中的價值內容剪輯出來,發布在社群、公眾號等私域渠道中,讓有需求的用戶觀看學習。另一方面,企業也可以把直播視頻二次營銷,投放到龐大的公域流量池,增加品牌曝光和影響力。
作為新一代的營銷獲客利器,直播為企業獲客增長提供了一個新工具,助力私域流量池的搭建并降低其營銷成本。