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電視即入口,智能家居時代的電視品牌為何要軟硬“兩開花”?

創維、TCL、海信們做得好電視,不等于做得好智能家居“入口”

文 | 陳選濱

來源 | 智能相對論(ID:aixdlun)

智能家居發展勢頭正盛,來自互聯網、家電、地產、通信等領域的巨頭紛紛跨界入場,布局產業生態,越來越充實的智慧產品矩陣和明晰的市場發展路徑,為整個行業帶來了源源不斷的競爭動力。

日前,IDC FutureScape發布了對中國智能家居市場的十大預測,進一步對國內火熱的智能家居市場進行了諸多探討,其認為「中國智能家居市場未來的邊界是基于平臺連接、設備交互和渠道拓展的重塑,最終將通往家庭服務生態的建立。」

而從國內廠商的創新路徑來看,也正是基于這三大方向的開拓。以電視廠商為例,從智能電視搶占中樞入口到智慧單品布局生態場景,海信、創維、TCL、長虹等國內巨頭逐步走出一條從單點突破到多點爆發的路徑。

去年11月,海信在北京舉行了一場生活品鑒會,旗下五款家電新品采用了套裝的形式推向市場,且全部加入WIFI模塊,接入海信的AIoT控制系統。創維也曾對此提出“第四代全生態AI”的概念,將布局產品矩陣與智慧生態作為當前首要戰略方向。TCL的“1+4+X”戰略布局也走向了一站式全場景智慧生活服務路徑,生態布局成為服務的關鍵。

誠然,一眾電視廠商的智能家居路徑越走越寬,在市場角逐的多方拉鋸中,未來智慧家居對于電視廠商的影響與服務導向也將愈發豐富。

“入口”尚早,電視為重

智能家居的入口一直懸而未決,智能音箱曾占主導地位,伴隨著越來越多的廠商跨界入場,智能電視的呼聲又“水漲船高”,其他邊緣智能設備如智能門鎖、智能穿戴等也在試圖創新成為智能家居的中樞入口。

但是,總的來說,在當下,智能電視正在成為最具“入口”潛力的大屏設備。通信領域,華為做智慧屏;手機領域,OPPO、一加入局智能電視;家電領域,海信、TCL、創維等一眾專業電視玩家的產品延伸,都使得智能電視成為當之無愧的焦點。

相比其他類型的大屏玩家,電視廠商的入場最為經典,從傳統電視到智能電視,旗下電視產品的迭代與進化見證了智能家居的崛起、狂熱和冷思考。

在IDC FutureScape預測中,2021年,智能電視65寸及以上占比達到33%,語音助手搭載率達到68%。誠然,搭載語音助手將傳統電視迭代升級為智能電視,是目前行業的一大路徑,但是對于智能家居而言,這樣的智能電視似乎并不能完全的承擔起“中樞與入口”的作用。

因此,創維繼第一代AI遙控、第二代AI聲控、第三代全場景AI之后,又提出了第四代全生態AI,其本質在于增強電視的基礎功能的同時,也在著重打造電視作為智能家居入口的通用性。

如何打造作為入口的通用性?簡單來說,適配更多的品牌家電,讓家居場景的萬物互聯真正成為可能,跳出自家品牌的“小打小鬧”。

對此,創維在2020年發布了音畫智慧全面屏A8,據披露,該產品能夠與5000多個品牌的多品類家電互聯互通。也就意味著,一款產品在某種程度上打破了品牌之間的連接壁壘,正在成為智能家居行業的通用性入口。而這也正在成為各大電視廠商所致力突破的方向。

長虹早在2014年便立志于攜手海爾、海信等巨頭品牌,借助長虹家庭互聯網的開放平臺,研發一套完整的生態系統,實現各品牌智能家電之間信息互聯,從而為消費者提供更方便、舒適的智能家居生活。

可見,在以智能電視為代表的智慧大屏競爭上,傳統的電視廠商面臨著多維導向,既需要增強電視的基礎特征,更需要在智能家居的時代完全來臨前,搶占品牌入口,盡可能地成為市場上各品牌智慧家電的通用入口。

一旦進入“入口”維度的競爭,對于電視廠商而言,所面臨的競品就不只是做電視的同類廠商,智能手機、智能音箱、智能門鎖等都將有可能成為智能家居的入口競爭者。

目前,智能電視依托穩定、大屏、功能集成化優勢明顯等優勢逐步成為市場追捧的現象級產品,但同時也面臨著諸多消費劣勢。比如:

一、功能選擇的主次性,用戶選擇智能電視,首選的是電視的原生功能,其次再是作為中樞入口的連接功能;

二、“入口”級產品的市場競爭性,用戶若要增加一個家居“入口”,在智能家居的風口尚未真正成熟的階段,價低便捷、生態系統更成熟的智能音箱具備明顯的市場優勢。

因此,對于電視廠商而言,智能電視的市場競爭是割裂的,目前市場仍處于教育階段,“入口”的定位并不能為電視產品提供更高的附加價值,投入與回報還不能成為正比。

軟硬“兩開花”,

是個好思路?

盡管如此,但是伴隨著物聯網(IoT)時代的來臨,智能家居逐步取代傳統功能性家居進入用戶家庭已成趨勢。據奧維云網地產大數據監測顯示,2020年1-7月全國精裝修新開盤項目中,智能家居配套率達82.2%,較去年同期上升了7個百分點。

在市場的良好反饋下,電視廠商開拓智能化勢在必行。同時,伴隨著智能電視的業態和功能逐步深化,接下來電視廠商要開拓的方向,就不能只是停留在互聯網、文娛內容等功能的疊加,必須進入更深層次的競爭。

對此,智能相對論認為,電視廠商要向真正做好智能家居的入口,就必須進入軟硬“兩開花”的開拓階段。

其一,軟即生態平臺和系統的搭建。

華為深耕通信領域,并不是嚴格意義上的家電企業,所以在華為的產品線上,除了智慧屏以外,基本上就沒有其他真正的智能家居產品了。對此,華為給出的思路是采用Hi-Link協議,鼓勵其他家電廠商的智能硬件接入華為體系的物聯網。

這個思路核心就在于“借力”。不管是華為自身,還是其他的家電廠商,都能借助生態平臺互相借力,共同打造出一個大體量的家電服務圈,為用戶提供互聯互通的全生態服務。

類似的,TCL在去年也提出了“1+4+X”戰略,其中的“1”就旨在利用自身的硬件優勢以及用戶數據、服務運營等,自上而下構建了一套有自生基礎技術支持的智能家居生態系統,為其他廠商產品的接入提供支點。

從市場的角度來考慮,這樣的導向無疑是一個多贏的局面。現如今,大部分用戶的家中不可能只存在一個品牌的家電,智能家電之間的品牌壁壘是阻礙智能家居互聯互通的障礙。

基于生態平臺和系統的搭建,從供給端入手,整合品牌生態資源,解決這一問題已經有了較為明確的思路。以小米電視來看,作為2020年出貨量穩居中國第一的電視品牌,其人工智能系統的支持與迭代最具市場代表性和思考價值。

目前,MIUI for TV迭代至3.0版本,基于該系統,小米電視擁有了更適合大屏表現的UI、交互、操控模式等,并打通了小米視頻、電視助手、微信公眾號。可見,專業系統的搭建在整合生態資源上起到了舉足輕重的作用,也很好地適應并支持智能電視作為中樞入口的功能擴展。

對于智能電視而言,系統很重要。而目前,大部分廠商的系統搭建還處于相對初級的階段。海信激光電視所搭載的 VIDAA AI 人工智能系統,主要集中于人機交互和服務搜索上的呈現,更多智能化表現仍待打磨。

其二,硬即智能芯片的打造。

伴隨著電視變成智能電視,功能性的擴展、市場的需求的增加、算力的更大支持等因素都在促使著電視廠商跨界造芯,從根本上推動智能電視的迭代升級。

就用戶體驗來說,目前市場上的部分智能電視用了2年就出現卡頓的情況,哪怕是恢復出廠設置也不能緩解。傳統電視的更換周期是10年左右,但是伴隨著智能電視的到來,這一周期已經出現了縮短的趨勢。這很像傳統手機到智能手機的發展進程。

而影響這一體驗的關鍵在于三個指標,即內存、芯片和系統。以智能手機為例,近期安兔兔公布了手機性能排行榜單,其中華為Mate40 Pro+之所以能躋身榜單前列,就在于其搭載華為自主研發的麒麟9000芯片的支持。

因此,對于智能設備的性能提升而言,芯片的價值不言而喻。電視廠商進入新時代,造芯勢在必行。

2019年,海信與青島微電子創新中心有限公司共同投資5億元成立青島信芯微電子科技股份有限公司,主要從事智能電視SoC芯片和AI(人工智能)芯片的研發及推廣。

不得不說,海信作為國內最早涉足芯片研發的電視廠商,很早便確定了以芯片能力帶動畫質和體驗提升,打造核心競爭力的戰略方向,目前也依舊在堅持著、持續推動造芯進展。

未來,在國際競合關系較為緊張的情況下,面對智能電視的需求增長,電視廠商避不開造芯的一環,沒有芯片的支持,很難為用戶提供領先的智能服務和占據市場的先手位置。

小  結

如今,有關電視的概念數不勝數,從互聯網電視到智能電視,用戶更多的似乎只是感覺到WiFi模塊的加入、互聯網內容的填充,而真正智能化的功能依舊邊緣雞肋。

且不說目前電視的更新換代越來越快是否合理,就性能問題跟不上而帶來的過度消費也令智能電視似乎背離了原來的預期。因此,非智能化電視的呼聲也逐漸在市場上出現,這無疑是和現在的智能化趨勢相悖的。

因此,電視廠商若想要把大眾的消費意愿往智能化的大趨勢上拉,做軟件、做系統、做芯片等等軟硬結合的路徑都是必要的。特別是芯片,即使做了芯片,性能很好,但是軟件的開發也會很快“吃掉”性能,那么芯片如何與電視系統、App等形成長期、穩定的優質表現力,是電視廠商需要思考的。

實際上,從供給端的角度來看,打造一臺真正意義的智能電視并不簡單,大屏搶占智能家居的入口,智能電視所需要承載的既有原生電視的基礎功能,更要拓展家居生態的連接屬性,而這在生態平臺、芯片等方面都對電視廠商提出新要求和新挑戰。

因此,創維、TCL、海信們作為傳統電視廠商延伸做智能電視,雖然能做好電視,但若要做得好智能家居的大屏“入口”,更要在軟件、硬件方面多下點做電視以外的功夫。

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