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南昌的“靈魂擺渡人”:我看到了985畢業生的壓力和藝人容貌焦慮

如果你有看過《畫皮》,你一定了解什么叫:靈魂互換。就是通過催眠,用我的意識喚醒你的思維、你的潛意識,植入你的大腦,擺渡你的靈魂!

我叫曾妍,是來訪者眼中的“靈魂擺渡人”,其實,就是俗語說的:心理咨詢師,同時,我也是一名深度的職業規劃師。

我的履歷及工作經驗時間軸

我是本文的作者,一個身在南昌土生生長了30幾年的80后,從來沒有想過有一天,我能承載1000+人群的靈魂。

這是一段我的心靈寄語,愿你三冬暖、春不寒

小時候,我很喜歡逛南昌的中山路、萬壽宮、佑民寺以及各種特色的小店,但唯獨,南昌這座城市,不像北上廣,有著類似靈魂擺渡的小店。即使有,要么是給精神病人看病的醫生,要么就是傳統的地面心理工作室。

而很多羞于面詢的來訪者,往往害怕暴露隱私,而裹足不前……

隨著新媒體的潮流來襲、人群的心理需求,我帶著這樣一支特殊的心理大伽團隊(職場資深HR高管、雙一流大學畢業的碩士研究生、電臺節目工作人員、醫療、教育創始人、兼職斜杠中青年),在南昌這樣一個對于心理咨詢和職業規劃還未深度開發的城市,成為了第一個吃螃蟹的人。

入駐我平臺的10名靈魂擺渡師

我將我的異軍建立在了南昌某知名線上互聯網平臺。同時入駐了10余家新媒體平臺。從官網到APP小程序、公眾號再到短視頻、文案和音頻,成為了首開先河的:985、211大學畢業生、娛樂圈藝人的線上“靈魂擺渡人”。

從面試者的穿衣搭配、播音演講、簡歷優化、文案撰寫、英文翻譯、職業規劃到婚姻情感、親子教育咨詢。僅用一年的時間,緩解了1000+靈魂的焦慮、也見證了他們的奇跡。

特別聲明:以下信息因為涉及到來訪者的隱私,所以來訪者的照片僅用文字、化名和卡通頭像進行展示。部分咨詢師因為體制內、職場內的保密協議,不得公示照片及真實姓名,僅以文字表述。

一、985、211大學畢業生

“喂,你好,這里是XX,我是咨詢師XXX”,晚上20:00,正常派單、搶單、接單。

我給客戶進行線上派單

海緣老師接起了客戶的電話。

電話那頭,是顫微微的女聲:“你好,我叫小麗(化名)畢業985大學,明天就要面試了,能幫我看看選哪一家公司比較好嗎?順便這份英文簡歷幫我優化一下,HR會問我哪些問題?”

海緣老師微微一笑:“沒問題,請說一下你畢業的專業、面試的公司、簡歷麻煩發我看一下……”

海緣老師是一名在職研究生,應用心理學、人力資源管理專業本科、同時又是資深人力資源顧問,每天都要通過平臺接到很多像小麗這樣的求職者。

在近1小時的咨詢后,來訪者如釋重負地松了一口氣:“謝謝海緣老師!”

甚至可能你都無法想象,很多初入職場,未做過職業規劃,因為迷茫選錯專業的雙一流大學的畢業生,拿著僅僅月入2000元的工資,遭受著職場欺凌……

很多求職者,常常本科專業和研究生專業不一致,就業的專業又不一致,導致了整個履歷混亂,從而影響職業發展的深耕和試用期后的薪資待遇。

迷茫和未知,是很多985、211大學畢業生,甚至是研究生的高頻訴求。他們不知道自己屬于九型人格中的哪一種,MBIT職業興趣測評量表是什么?因為考不了萬人挑一的編制和體制,收入和學歷不對等,常常采用絕對化思維:“我這輩子肯定就完了!”

但隨著咨詢進程的推入,他們從之前的迷茫到方向確定、優勢亮點的清晰,逐步在自我地追逐道路上,超越自我。

客戶的結束模擬對話

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二、娛樂圈藝人、網紅主播

你以為做職業規劃的人群,都是統一的群體,都可以用一套心理學的模式對應所有的客戶群體,那你就大錯特錯了。

在我的工作室,不同的群體使用不同人海戰術的靈魂擺渡師。就像80%的職業規劃師也好,心理咨詢師也罷,是很難接觸到娛樂圈藝人或者是知名網紅主播這類的人群的。即使接觸到,也是很難對待這些客戶做到深度、扎心的職業規劃。

圖為我對互聯網數據及新媒體運營數據的深度評估

你以為鏡頭前的娛樂藝人、網紅主播臺上臺下都是光鮮亮麗、神采奕奕?其實有少數藝人也好、知名主播也罷,即使人前顯貴,但卻有各種各樣的心理問題。

“我是娛樂圈的,不過不能告訴你姓名,我有容貌焦慮,你能保護我的隱私吧?”

“我是30萬粉絲的美妝博主,月入8萬,最近在和藝人公司談解約,你覺得我是解約好,還是不解約好?解約后我該拍些什么樣的作品?”

一般像藝人、主播這塊的咨詢,我自己接得比較多。首先我自己從事自媒體創業有十余年,粉絲累積了有近15萬,很多是通過我的自媒體平臺,看到我的發文,直接私信預約我。千萬不要以為長得漂亮的女明星,怎么可能會有容貌焦慮?在我們普通人的認知中,或許她們都不配有困惑。

圖為我的工作室,目前只做線上咨詢

但是如果你對其進行了家庭結構功能評定、童年創傷的潛意識探索,就不難發現,當潛意識不能接納意識地行為動機,一個人無法獲得自我接納,這種痛苦尤如行尸走肉。她們常常需要的咨詢師,往往不是為她們解決任何問題,而是傾訴和釋放壓力。

對于網紅主播的咨詢就更偏向于職業規劃和互聯網類。她們需要有深度的互聯網運營咨詢師。除了進行心理建設外,還需要對她們的賬號、點擊率及垂直領域進行建議和指導。

說穿了,我其實也就是這些藝人、主播的線上經紀人和運營團隊一員。藝人也好,大V主播也罷,其實沒有你想象得多么不近人情又或者大牌。她們也有脆弱和不堪的一面,我是她們秘密的守護者和陪伴者。

3

三、公務員、事業編

面對職場潛規則的博弈,大多數的職場人都猝不及防。拔打匿名電話的每一位客戶,背后深深淺淺都有不一樣的故事。他們有的在考編、考公的路上,有的在考研的糾結中;而即使進入體制,也分為職場的三六九等。有事業編、編外編又或勞務派遣。他們有的上有老、下有小。有的面臨35+的年齡;有剛進入體制,因為職場排擠、毫無背景,過著溫水煮青蛙一眼看到頭的未來,他們問我們:該表現,還是該辭職?該送禮還是該對懟到底?

小小的心理店,匯聚了形形色色的人生百態,更像是一個世間故事的萬花筒。

我們常說,一名優秀的心理師或職業規劃師,當她們在成為那個期望自己之前,一定要是一名來訪者,若沒有來訪者感同深受的經歷或是路程。你是很難給到對方精準的建議和規則的。

我曾以來訪者的人設,給1000元1小時或200元1小時的咨詢師進行過職場、心理的咨詢和探討,我想知道,好的咨詢師和收費低的咨詢師的區別是什么。

我曾問過線上300元1小時的職業規劃師,如果在體制要給領導送禮,在什么地點送比較好?

老師告訴我:“在車庫!”

當時我很詫異地問這名老師:“你有送過嗎?地下車庫不是有攝像頭嗎?領導敢接?”

對方一時語塞。

尤其是做公務員這類的群體,如果你的工作室的老師和你自己本身是沒有從事過體制類工作的、不是體制或私企的高管或HR高層,真的不建議你去給到來訪者任何不痛不癢的指點。這樣或許,會給對方造成一輩子不可彌補的傷害。

我甚至有做過調研,市面上有80%的咨詢師或職業規劃師,不要說考入體制,甚至連在私企,自己的人際關系都是一團亂的情況下才選擇辭職、創業,試問,這樣的咨詢師,如果你向對方咨詢職場潛規則的問題,他拿什么樣的案例或是經驗給到你?僅僅是我們心理學書本上的理論知識?

甚則有的咨詢師連考編、考公的結構化面試是什么,分為哪幾個步驟,面試和筆試通過的高分技巧在哪,他們無言以對,因為這些經歷,是大多心理行業、職業規劃行業的老師創業者們的短板。

圖為我以前三名的成績考入了街道辦事處

工作室的胡麗麗老師,她是青少年援助中心工作人員,行政服務大廳林業局工作人員;

宋俊瑤老師是天津南開大學漢語言文學專業、曾參與天津市高校棋牌聯賽賽務工作、有政府部門行政工作經驗;

她們已經成功接手過很多體制內職業規劃的個案,得到了來訪者的共鳴和好評。

當然,也并不是每一名咨詢師所有的個案都能接,要根據咨詢師不同的擅長領域、經驗,進行針對性的匹配,才能給客戶帶來扎心和精準的體驗。

四、護士、醫護人員

互聯網線上的咨詢中,全國各地的人到處都有,南昌本地人較少,北上廣的人群較多。而醫護群體,也是屬于職業規劃的高頻咨詢人群。

在這個陌生的互聯網線上,我的社交媒體就是他們一個小小的心靈“驛站”。

做了13年的護士,其實我從護士的面試、衛生廳演講比賽、才藝展示、辭職、轉行、競聘護士長、轉崗行政、學分注冊、護士證延續可謂是了如指掌。

而工作室衛青艷老師也是在臨床擁有25年的副主任護師、郭麗輝老師還是三級綜合醫院在編護理部主任。

圖為三級綜合醫院護理部主任郭麗輝老師的工作照

這個月,我有在高校做過一段時間護理班人群對未來職業規劃的調研,70%的衛校生選擇做護士都是隨便選的。30%是家里逼的。而其中80%的學生可以脫口而出,未來最希望可以晉升的崗位叫:院長夫人。雖然只是一句玩笑話,但從潛意識的脫口而出,不難發現,其實很多護生在面對這一行時,大腦都是空白的。

找我咨詢的來訪者有抗疫前線的醫護人員、醫院護士長、技能科室負責人及護士跳槽想要修改簡歷、想在醫院的演講比賽中獲得一二等獎,所以有的護士會支付我代寫演講稿及簡歷的費用。在我的代筆中,有一半以上的護士找到了自己理想的醫院和大賽的前兩名。

圖為郭麗輝老師主持護士節

有些護士會征求我意見:“同時被幾家醫院錄取成為護士長,去哪家醫院比較好?”一般我會根據她本身的專業、職稱及性格進行評估。從而給予精準的建議。

醫院其實有些升遷的崗位是有坑的,而有些領導是明升暗降的,在這眾多的潛規則中,有時需要點醒客戶看清問題的本質。

作為三級綜合醫院的護理部主任:郭麗輝老師,在給醫護人員,尤其是護士的職業規劃上,更有發言權和指導權。

很多護士問得最多的問題是:“去三甲醫院考編,有身高和視力的要求嗎?”

“護士如何才能成功轉行不倒晚班呢?”

我們往往會用自己的工作經驗和目前市場需求、醫院人事招聘須知去引導客戶,如何在護理工作中將差錯事故風險降到最低,如何讓自己的中專、本科學歷發揮價值最大化。

每當看到來訪者發來通過office的信息,是我們最開心的時光。

5

五、留學生、外國人咨詢

“我除了可以給中國人進行深度的職業規劃,我還可以用英文和留學生、外國人進行心理或職業的咨詢。”

“你的英語口語有幾級?”當時在工作室面試時,看著一臉自信的海緣老師,我引起了極大的興趣。優秀的人才果然不分國界。

“口語的話,雖然沒有測試,但是八級是有的。”

當海緣老師說完,我的嘴驚詫得張成了O型。

為了做好深度的職業規劃,做別人做不到的特色和廣度。我選擇招募了海緣老師的入駐。果然她的專業讓我連連稱贊。

其實中國的留學生面臨的心理焦慮:一是在國外背景離鄉,二是內心有一種不配得感和口語發音的不準,從而導致自我不接納,在國外有一種被恥視感。

而她們雖然活成了很多人想要的樣子,但卻不知道,在如今留學生遍地的今天,回國OR留在國外發展,是她們面臨最大的心理挑戰。

同時,心理咨詢在國外,其實是一種特別普遍的存在。大家看心理科就像去藥店買藥一樣自然。而不是像國內,有些城市,依然是談心色變。而在我們國內,有很多外國的友人,他們同樣也需要一家可以專門給外國人進行心理咨詢的專業工作室。

面對進擊的心魔,人們即糾結,又堅強。你會發現,越是強者,越是需要心理咨詢。

六、普通話、播音指導

如果你曾經有來過我的地面工作室,你會發現,我店的擺設和其它心理咨詢室并無不同,宣泄室、咨詢椅、減壓畫,擺放整齊。要說到唯一的不同,店里的客戶,來這里,寄存的,不光只有秘密,還有她們的夢想和潛在的價值爆發力。

其實,嚴格意義上來說,心理咨詢工作室和職業規劃工作室是兩種職業,心理咨詢更在于傾聽、傾訴和引導成長。而職業規劃更在于建議、意見及精準的決擇。

但即使是專業的職業規劃工作室,坐在你面前的,也許是一名縱橫職場的HR高管,這些軟件、硬件應該我們都有。但唯一不同的是,即使是再牛逼的HR人事高管,她可以幫你優化簡歷、告訴你市場的各崗位薪資、職場生存法則、面試的職場百答及結構化問題應對。但是,她無法教你如何才藝展示、如何使用播音腔去在一場大賽中、面試中、才藝展示的環節脫穎而出。

我很慶幸,自己一路遇上了很多貴人和大伽老師。在我的工作室中,原著名衛視導演:糖糖(化名)、原江西七套電臺主持人、原江西廣電網絡公司指南頻道節目主持人Amelie老師也在我的平臺為客戶進行一對一的面試播音、演講、朗誦的指導。當然,需要客戶自備稿件。

播音主持老師:李糖導演在某衛視的節目采訪工作中

播音主持老師:原江西七套主持人、原江西廣電網絡公司指南頻道節目主持人Amelie老師

很多客戶,像我們南方人,因為普通話的咬字不準,導致考普通話二甲常常掛科,而你的一口標準的普通話,會是你在職場面試、年會演出的加分項。

也有很多明明拿下了普通話二甲、一乙的等級考試證,因為沒有接受過專業的訓練,導致不會使用播音腔和朗誦情感、氣息的運用,在大賽和演講中從而掉分。

而我們,通過電臺老師的一對一的線上指導,讓你的聲音成為你形象的加分名片。

時代在變,風格也在變。年輕人對于自己職業的精益求益,已經不再簡簡單單僅僅是懂得禮數和規矩,她們需要更多的特長和價值的展示,以此來讓自己度過35+的職場危機和高酬的薪資待遇。

七、婚姻、親子咨詢

除了可以做常見的:如抑郁癥、焦慮癥、雙向情感障礙恢復期的來訪者,像婚姻情感、家庭暴力、親子關系、兒童自閉癥、多動癥、同性戀的咨詢,也已經列為我們的常規普及咨詢的范疇。而前來咨詢的客戶以女性居多。在咨詢電話的另一頭,她們常常忍不住失聲痛哭。而我們,會是她們最溫暖的傾聽者和潛意識探索的領路人:

擅長抑郁癥、焦慮癥的楊秋璧老師是公立醫院精神科心理成長組組員;

擅長婚姻情感、親子教育的楊義會老師是北京大儒心理學院徐凱文博士在職研修生;

咨詢流派:焦點解決,擅長占卜、婚姻家庭的韓諾老師也幫助很多客戶找到了人生的答卷;

而80%的情感問題、精神問題、人格問題和原生家庭及童年創傷息息相關。

我有做過一組200人、年齡16-18歲青少年的心理項目調研,報告指出:患有抑郁癥、喜歡奇裝異服、不愛遵守規則、同性戀等各種心理問題的參與調研實驗的人群,在原生家庭中,擁有一個缺失角色的父親或母親。

200人群給父母綜合打分,滿分為10分,其中參加心理調研實驗的15%名青少年,給父親的最低分有-10分、2分、3分和5分,給母親的最低分有3分、5分,其中,父親低分率比母親的低分率高出四分之三。

實驗結果得出:在原生家庭中,父親比母親的缺失角色的比率要大,分數要低。

參與打給父親低分的實驗組人群是這樣表述的:

“我爸爸打了媽媽一次,我很恨他!”

“爸爸重男輕女,每天回家都打我,只對弟弟好!”

“爸爸最后悔的事情就是沒有堅持讓哥哥讀書”

“他根本不配有過生日這種事!”

參與打給母親低分的實驗組人群,只有一個女孩是這樣表述的:

“媽媽的功能就是生下了我,然后從此對我不聞不問,我甚至都不知道世界上還有媽媽的存在。”

而有近40%的青少年給爸爸媽媽打出的分值都是滿分。甚至有給予1萬分和100分的。

在家庭分配投票中:媽媽做飯、做家務的占比大。僅有30%的人群投票,家務是父親在做。

在家庭財務投票中:95%的實驗者不了解家庭的總收入和月開支。僅有20%的青少年了解一個月的伙食開銷和家庭的家務參與。

在給父母綜合打分測試中,給父母打了高分的青少年,在日常生活中往往表現出來:比較平和、愛笑、語速適中及禮貌的心理特征;

給父親或母親單獨一方打了高分,而另一方打了不及格分數的青少年,在日常生活中往往表現出來:愛挑戰權威、愛插嘴、語速極快、嗓門大、不遵守紀律、但內心善良卻透著對低分家長憎恨的心理特征。

給父親和母親同時給予不及格低分的青少年,展示出兩極分化的狀態:

四分之一人群患有抑郁癥、同性戀,這是屬于內耗,即不傷害他人,傷害社會,但心理內部出現異常。

四分之一人群展現奇裝異服、曠課曠工、注意力不集中、活在自我世界、對他人情感冷漠等狀態。這是屬于外耗,可能會出現影響他人的局面。

而這次的心理調研研究,正是印證了,原生家庭的重要性和對孩子成年后人際交往、社會交往的影響力。同時研究也表明,大多數的家庭評定功能狀態良好。

八、樂嘉的性格色彩卡牌

作為心理咨詢師,如果不接觸地面,不自己去研究、實驗,其實是很難捕捉到人群的痛點和敏感區。除此,還需要視不同情況給予心理測評。

來訪者首次咨詢結束后,我們會視不同的問題,給予相應的心理測試,當然,也有大多數的來訪者是不需要進行測試的。我們在做測試前,會給予來訪者一定的建議和參考。以供來訪者選擇。

其實,像心理測試,在我們的工作室中,也分為很多種,如:樂嘉的性格色彩卡牌測試、房樹人繪畫分析測試、心理量表的測試。

第一種:樂嘉的性格色彩卡牌測試,可能從樂嘉兩個字,你已經了解了當中的意義和方向。

說到著名主持人,非誠勿擾的樂嘉老師,大家一定很熟悉。而性格色彩卡牌,是由樂嘉老師一手創辦。而他的高級傳道者及認證卡牌師:衛青艷老師,也是我們工作室靈魂擺渡人之一。

圖為衛青艷老師和樂嘉老師的合影

在讀心術近千人的卡牌之夜為多位到訪者通過卡牌讀懂對方,獲得連連好評。

圖為衛青艷老師的卡牌證書

來訪者只需要通過老師給予的性格色彩圖片進行性格的選擇,選擇后老師給予進行相應的解讀。

許多女生在被解讀后痛哭流涕,在每個女生的心里,都住著一個脆弱的小公主。

大家對卡牌師的統一評價是:絕殺!

衛老師還有一項殺手锏是催眠,因為催眠最好的效果是面詢,線上的催眠不太好操作。

九、房樹人繪畫測試分析

第二種:房樹人繪畫測試分析,這種測試也是一樣需要咨詢師的親自解讀,而不是電腦的自動分析結果。

不知道你是否相信,當你畫一幅畫,就可以知道一個人的性格和秘密嗎?

擁有7年高校輔導員工作經驗、研究生學歷的張秀婷老師和8年幼小教師工作經驗的賈美美老師可以根據你畫的一幅畫,通過心理投射,進行解析。

圖為賈美美老師對于房樹人的筆記整理和心得

心理學發現,當人們在畫畫的時候,其實會不自覺地把自己的情緒、欲求、沖突、動機都投射到圖畫中,從而暴露自己的真實想法。其實就是我們通過畫的本質看你內心深層的潛意識。可能有時候,潛意識在想些什么,很多人無從得知。但是,你不經意隨手畫的畫,可能會出賣你的潛意識。

十、心理量表測試

所有的咨詢前后,如果有必要,或來訪者有需求,都會為其安排預約一到兩次的心理量表的測評。

在我的電腦系統中,有150份心理量表測評,但不是每一份量表都有必要讓來訪者全做一遍。其實就像醫生開檢查單一樣,我們會根據來訪者的訴求、性格及方向進行評估后,給予發放量表。

圖為我的電腦,里面含有心理量表測評軟件

一般采用一對一電話測評。測評的時長一般為30-60分鐘,測評結束后直接將結果發放給來訪者。

而很多來訪者分不清量表和咨詢的區別。甚至有的來訪者做出的結果是輕中度的抑郁,就嚇得問我:“是不是我很危險?”

我往往會告訴對方,量表測評的準確率只有60%,是需要通過咨詢的會話進行一個初步的篩查和評估,如果發現有問題,并且癥狀時間大于半年,或者明顯行為心理異常,即使小于半年也需要及時前往醫院精神科進行相關檢查和確診。心理咨詢師是沒有處方權和診斷權的。

我的后宮

圖為工作室入駐的10名公益解答心理大伽

大伽的挑選

工作室的每一個入駐的靈魂擺渡人,都曾是我的客戶或粉絲,通過我不同的網媒私信聯系到我。而對于每一個精挑細選、親自面試、資質審核通過的大伽,我也是有定位和要求的。無論你是畢業哪所雙一流大學,無論你在私企、體制擔任的是中層還是高層,無論你是否是心理專業的何種學歷或學位,必須首先是心理咨詢師證的持有者,同時擁有一定的地面咨詢或線上咨詢的工作經驗以及接觸個案的一定時長。

即使入駐的是平臺的文案撰寫老師、播音主持老師,都至少是電視臺的主持人或導演、粉絲10萬以上的自媒體人。

他們隨便一個都是人群中的佼佼者、身兼數職的斜杠中青年……

甚至有一半以上,找我做過個案督導和咨詢規劃……

每一個生活的強者,或是大腦高速運轉的精神類疾病恢復期患者,總有不同的人要經歷人情冷暖和世事蒼桑這兩道溫柔的坎。人生總是充滿了無限的可能,不管是忐忑的、不安地、還是信心滿滿、百花爭放的,它都將以時間的拉據、內心的潛意識帶你走向不同的繁華和市井。而我們,靈魂擺渡人,真正的意義,是開啟你內心的月光寶盒和喚醒你內心沉睡的雄獅,帶你穿越這世間的陰霾和霧靄……

作者:心理咨詢師曾妍

筆名:紅衫倩影

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