昨天說到
我媽的手機莫名其妙被扣費
一個微信流量套餐
一個手機音樂
一個10塊錢
一個9塊錢
而且
聯通網站還查不出所有賬單
到底被偷偷扣了多少錢
我竟然不知情
為此
周一下午
我撥通了聯通的服務電話
反應了此情況
沒想到
今天聯通方面有回音了
顯示0757 10010打來了電話
很奇怪
這個電話竟然是從惠州打來的
客服表示
手機增值服務，每個月9塊錢
將退還我半年來的費用
但是以前的不能退還
至于為什么不能退
沒說
我說：好
先把這半年的還給我再說
另外一年的
我找工信部要去
我向工信部投訴你們
現在，你先把半年的錢還我
客服表示
將向上反映我的情況
屆時會把一年半的費用全部退還給我
一個小時后
10010又打來電話
這次不帶區號
客服表示
將退還我所有的費用共300多元
其中的微信流量套餐
是我2013年11月簽合同的時候
簽了1年免費
過了一年之后
自動開始收費
客服說
鑒于我沒有用過流量
所以會全額退還
現在
我開始懷疑
0757 10010是真是假
以前做過新聞
這種客服號碼前如果帶區號
基本上都是詐騙電話
只是接聽時沒有意識到這個問題
假如當時我沒有提出要投訴
不知道對方會不會要求我存入多少保證金
才能退費給我？
此事存疑
那么，你檢查過自己的話費賬單嗎？
若不檢查
每個人都可能成為冤大頭
別以為只有中國聯通會如此
奉勸大家立即檢查一下吧
別掉在扣費陷阱里還不自知
若有問題
可到工信部網站投訴
