摘要：破釜沉舟，百二秦關終屬楚。京東的歷史，就是一次又一次絕地求生的故事。
媒體訓練營6月22日報道 文|馮霄霞
京東618的大幕剛剛拉下，這或許是京東商城自創立以來，最絢爛的一次。
京東商城和其創始人劉強東一路走來，變得愈加強大，卻也溫情盡顯。歡呼，唏噓，感動，尊敬，智慧，堅韌。太多的關鍵詞也許都不足以詮釋那些血雨腥風的歲月。
正道成功
目前，京東的員工數量超過11萬，擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包（達達）六大物流網絡，并在全國范圍內擁有256個大型倉庫，6906個配送站和自提點，以及7個大型智能化物流中心“亞洲一號”。
劉強東經常說的一個詞是“正道成功”。他說，過去一路被無數人恥笑，但現在已經證明了當初的戰略正確。
“京東配送”作為京東的招牌，是其與阿里在電商領域分庭抗禮的核心競爭力。
不僅是十年磨一劍的自建物流，以及堅持為產品品質和消費者體驗保駕護航，在京東發展的每一個關鍵性的節點，劉強東都做出了正確的戰略選擇，所以在今年618京東迎來的大爆發，并非偶然，并不容易。
1998年劉強東背著父母，辭去在外企的工作，在中關村租下一個小柜臺，售賣刻錄機，柜臺名叫“京東多媒體”。對于這三年的創業期，劉強東有很大的感觸，他說過：“我創業前三年最大的痛苦，不是站在馬路邊上發宣傳單遭白眼，不是挨冷受累，而是感覺世界上沒有一個人理解我，哪怕第一年就賺了三十多萬，我在他們眼里依然是下三濫。”
六年后，也就是2004年，劉強東看到了電子商務廣闊的發展前景，開始放棄之前的連鎖電器業務，轉而開始在網上銷售3C電器產品，成為一家專業的電子商務公司，此時的淘寶，也僅僅成立一年，這不得不說是最重要的一次轉型，也是京東電商日后成就霸業的開始。
2007年年初，京東拿到第一輪1000萬美元的融資后，劉強東便在一片質疑聲中，開始自建物流。2007年7月，京東建成北京、上海、廣州三大物流體系，總物流面積超過5萬平方米，這一超前的戰略，確保了京東未來十年的送貨優勢。
但當時正是電商平臺和第三方物流繁榮共生的時期。劉強東的物流顯得格格不入。更何況，做物流本身就是一個無底洞，倉儲、分揀中心、干線運輸、配送站、配送員等環節缺一不可。
所以僅僅一年，京東的第一輪融資就花完了，而且還不幸趕上了金融危機。
當年，因為投資物流花掉太多錢，導致剛完成一輪融資的劉強東，馬上開始尋找第二輪融資。他急需錢，緊急到若一周內拿不到融資，京東就會倒閉。為了拿到這筆錢，劉強東最多的時候一天見了五個投資人，但見了四十多家后卻仍然無果。其額頭上方從此也多了一撮白發。
最后在借了幾筆過橋貸款之后，京東終于完成了2100萬美元的第二輪融資。完成這輪融資后，劉強東繼續把錢都用在了物流平臺和服務技術上。京東的連年虧損與此不無關系，因為隨著業務量的日益增長，物流也需要進行持續投入。
據劉強東后來回憶，京東最多時一年能虧到十幾個億。不過，像2008年那樣的危機，后來再也沒有出現過。
2014年3月，京東接納騰訊的投資，此次合作，使得京東獲得了包括微信、手機QQ、微店、騰訊網等在內的多個移動購物入口，確保京東從PC向移動端互聯網的成功轉型。同年5月，劉強東搶先馬云一步，登陸美國納斯達克，上市首日大漲14.5%，并成為僅次于阿里巴巴、騰訊、百度的中國第四大互聯網上市公司，這是京東又一次最為關鍵的戰略步驟。
人間正道是滄桑在劉強東身上有了最好的解釋。
團隊和人最重要
劉強東根據他十多年的創業經歷發現了一個基本規律，叫“一拖三”。
他曾說過，團隊、用戶體驗、成本和效率，希望創業者們在設計自己的公司的時候都回答一下這些問題：你的團隊有沒有比別人強一點，你的用戶體驗有沒有比別人好，有沒有降低行業成本，有沒有提升行業的效率。四點都做到了，我告訴你，終究會成功。不管干什么，你一定要回歸商業模式本身。
劉強東說過，創始人對公司是要承擔絕對的責任的，如果有一天京東的業績和增長不好，漲不上去了，業績大幅度下降，往往都是核心管理團隊，特別是以他為首的核心管理團隊出了問題，跟不上發展的節奏。任何一個人的資源、能力都是有一個極限的，每一家公司可能都有發展瓶頸的時候，團隊和人很重要。
京東的兄弟情
劉強東重視對京東基層兄弟的關照，尊敬他們。
前段時間，劉強東去參觀京東（宿遷）員工宿舍，在看完一間宿舍八人間樣板間后，很生氣。他說，甚至想打人，在最早蓋宿舍大樓的時候，就已經明確跟同事說，希望給員工蓋的是高級白領公寓。
同事說，三四年前提的需求，現在京東員工人數已經是過去的四五倍了，一個宿舍住兩個人，已經住不下了。隨后，劉強東堅持，要讓每個京東員工都有宿舍住，他說，住不下可以再租，但不能忘記以人為本，京東要讓員工活得有尊嚴。
而且，他要求把這個樣版間留著，叫“恥辱間”，他說：“這是我們管理人員的一個恥辱，并沒有把我們員工真正放在心上。”
有人形容他的性格為“很軸、很率性”，他覺得這樣的形容還挺到位的。
在堅持京東電商正品品質上，他當仁不讓，一軸到底。
劉強東覺得假貨是電商的毒瘤，京東會一直堅持走正品路線，對于京東POP合作平臺上的商家京東都是簽訂條款：商家每賣出一件假貨，京東有權對其罰款100萬元。
率性劉強東
功成名就的劉強東，衣錦還鄉，報答父老鄉親，率性真實，溫情盡顯。
在2015年春節時，劉強東回老家江蘇宿遷，給全村650余名60歲以上的老人發出了每人一萬元的“春節特別紅包”。
今年2月份，劉強東還和妻子章澤天在宿遷建設學校，提高家鄉的教育水平。
劉強東說：“我從小生活在這里，沒有各位鄉親父老的關心愛護，我也走不出這個村子，也就沒有今天的我，這次回家過年看望大家，表達一點點心意，希望大家過個好年。”
76個茶葉蛋和500元錢讓劉強東銘記一生，那是他走出村子，走向未來的時刻。
劉強東在社交媒體上發文：“今天早餐時候看到久違的茶葉蛋，忍不住吃了一個，味道超出想象的好！我十八歲離開老家時候，背著76個茶葉蛋和外婆縫在內褲里的500元現金！這些都是父母親戚朋友和村民湊出來的血汗錢，茶葉蛋是那個年代村里面最好的營養品！以后再也沒有錢給我了，所以到了學校第一天開始琢磨打工養活自己。就是這500元和76個茶葉蛋給了我走向全世界的機會！所以我拼命的為老家拉企業投資、捐款捐物，每個人都要懂得感恩！父老鄉親們的恩情，我會用一輩子來還！”
在一段視頻里，有一位老人說道，自己的孩子都沒有給過自己一萬元錢，老鄉們在村子的街道上和劉強東寒暄，會讓人想到二十多年前的劉強東，想到很多這個地方發生的故事，可能關于親情，可能關于奮斗，而劉強東的笑容里包含著的除了感恩還有很多。
