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產業互聯網,筑造聯通B端和C端的橋梁


/孟永輝

雙十一的火爆聲中,我們感受到的不再是用戶血拼和搶購,而是絞盡腦汁的各種算術題,甚至有人坦言為了享受到雙十一的實惠,需要把扔下的算術重新再學習一遍。雖然名稱上的雙十一依然是購物狂歡節,但是,人們越來越多地感受到的是無法享受到那種狂歡的氛圍。與其說是狂歡節,倒不如說是煎熬節。

很多人將當下遭遇到的這種窘境全部都歸結為流量時代的退潮,甚至還有人認為所謂的“互聯網+”模式并沒有給行業的發展帶來本質上促進作用,甚至還讓行業的發展失去了“最好的十年”。在互聯網紅利退潮的大背景下,市場上出現這樣的論調其實是可以理解的,因為人們習慣了互聯網式的發展套路和思維模式,一旦讓他們跳出原有的舒適區,是一件非常困難的事情。正如互聯網剛剛萌芽的時候,人們跳出傳統的發展模式也是困難的一樣。

雖然當下行業面臨的困難和挑戰與流量紅利的見頂有一定的關系,但是,如果我們去深入思考這個現象背后的原因,或許導致這種現象出現的根本原因在于B端和C端的供求關系的不對等。說得直接一些就是當下市場的供給側所供應的產品和服務無法與用戶業已消費升級的需求相對等之間的矛盾。

因此,當我們在抱怨流量紅利不再,“互聯網+”模式的魅力不再時候,我們不如多去思考一下如何借助新的方式和手段重新實現B端和C端的對等和聯通。慶幸的是,總是會有一些人率先看到其中的原因,并且提前做出預判和布局來應對這種困境的發生,以阿里、騰訊、百度為代表的互聯網巨頭早在這個現象出現之初就開始了調整以應對行業發生的這種變化。

百度對于人工智能的全面擁抱、阿里投身到新零售的浪潮之中、騰訊不斷用資本的手段布局新的發展方向,其實都是對行業發展出現新問題的一種回應。無論是哪種方式,他們進行調整的唯一目的就是能夠實現B端和C端的再度對等,以促進行業更好更快地發展。

于是,一個全新的概念——產業互聯網——開始出現,這種相對于以C端為主要對象的全新的商業模式開始將整個行業發展的目光從C端轉移到了B端。一場以產業互聯網為主打概念,以B端為主要改造對象的全新發展時代由此來臨。以產業互聯網為本源,新零售、新金融、新制造等諸多新概念開始出現,在資本和巨頭的聯合作用之下,新航船開始鼓起風帆向前發展。

所謂的產業互聯網其實就是要重新建構一個聯通B端和C端的橋梁,通過這種聯通讓由于互聯網紅利落幕所導致的供求兩端脫節的現象得到彌合,從而為行業的發展找到新的發展動能。

盡管人們對于產業互聯網的認識和定位是正確的,但是,當下很多的產業互聯網玩家會不自覺地陷入到消費互聯網的怪圈當中,以致于很多人用消費互聯網的思維去行產業互聯網之實,最終讓所謂的產業互聯網變成了消費互聯網的另外一個代名詞。獲取流量、資本運作依然是他們落地產業互聯網的方式和方法,全然沒有了產業互聯網的獨特性和個性化。

雖然從短期來看,這種以流量和資本為主導的發展模式可以獲得短暫且快速的發展,但是,畢竟產業互聯網和消費互聯網是兩碼事。因此,當產業互聯網真正發展到落地和應用的階段之后,如果玩家們始終找不到賦能B端,改造B端的方式和方法,B端用戶無法獲得想要的產品和服務的時候,用腳投票將會成為他們的唯一選擇?,F在看上去一片繁榮的產業互聯網時代,或許依然要進入到洗牌期。

這是當下產業互聯網必然要正視的重要問題。

很多所謂的產業互聯網玩家一味地把產業互聯網看成了一個概念,缺少技術積累、應用試驗,僅僅只是把產業互聯網當成了一個繼續收割流量的方式。所謂的產業互聯網只不過是另外一種融資方式而已,除此之外,并無新意。

想要用產業互聯網重新激活市場,我們首先要做的就是要重新聯通起B端和C端,讓因為互聯網紅利落幕造成的脫節再度修復。修復的方法并不是通過下沉的方式繼續收割C端,而是要找到賦能B端的方式和方法,改變傳統的商品生產邏輯,最終讓B端生產出新的產品和服務,從而讓C端業已升級的需求得到滿足。

基于這種邏輯,我們現在看到的渠道下沉、社交電商、社交新零售等新概念并不是產業互聯網的概念,僅僅只是打了一個擦邊球而已。

因此,現在我們看到的大多數的產業互聯網的玩家僅僅只是停留在布局上,真正能夠深入到B端行業的每一個流程和環節,真正能夠給B端行業的每一個流程和環節帶來改變的少之甚少。即使是處于頭部的BATJ依然停留在布局的階段,并未大范圍地影響到B端行業的生產和供給。

值得注意的是,在今年的淘寶造物節上,我們看到了很多新的產品都是根據淘寶的大數據收集的用戶需求生產出來的;而京東同樣在利用自身的數據系統來減少B端用戶的決策成本,從而影響到上游產品的生產和供應……這才是產業互聯網的應有之義。

隨著產業互聯網的發展脈絡變得清晰,利用產業互聯網之名來行消費互聯網之實的跟風者的市場空間將會被逐漸擠兌,現在我們看到的那些所謂的產業互聯網的玩家或許有很多都會被淘汰掉,剩下的只有那些真正可以給B端提供賦能支持,真正能夠改變行業邏輯的玩家。

這些玩家才是真正意義上的產業互聯網的玩家,因為他們可以構筑起聯通B端和C端的橋梁,真正可以再度讓B端和C端完美對接。這樣的產業互聯網才是有意義的,而不僅僅只是消費互聯網的改頭換面,而是變成了一個真正能夠給行業發展帶來真正改變的存在。

當產業互聯網再度聯通B端和C端,所謂的風口或許才會真正來臨……

作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,暢銷書作家,行業觀察者,特約評論員。長期關注行業研究,累計發表財經科技文章超300萬字。轉載請保留作者版權信息,違者必究。

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