- 作者| 趙騏、李成東
- 公眾號|東哥解讀電商（ID: dgjdds）
哪里有流量哪里有生意，流量都沒有就生意可談了。微信占據移動互聯網流量的半壁江山，大家都知道微信有機會，但怎么做好微信電商，除了我們知道拼多多、微拍堂，還有一些無節操的微商，對于正兒八經的做品牌的幾乎沒有可借鑒的成功案例。品牌用玩淘寶、微博的玩法做微信，根本就行不通。一年前東哥和前阿里小二金光交流，他特別興奮的說最近在做一個特別牛逼的項目，將幫助品牌全面打通微信去中心化流量。
線上流量日趨昂貴的今天，電商業者開始將目光轉向基于微信體系內的社交流量。依托于微信的龐大用戶群，微商近年發展迅猛。根據億歐智庫的估算，微商在2016年的交易規模約3600億，增幅95.3%。在新零售技術服務公司賣客星球看來，由于在淘寶等平臺上的流量已經被品牌商壟斷，各項成本持續走高。反觀微信，坐擁近10億用戶，每人次日均打開微信14次，仍具有發展潛力。微商城模式必將取代淘寶店，成為未來的主流模式。
賣客星球的創世人廖兵最早在雅虎工作，阿里收購雅虎中國后加入阿里，曾擔任淘寶網營銷策略總監，阿里巴巴集團大客戶總監，高級營銷專家，也是“淘品牌”的創始人，淘寶花名：金光。廖兵在淘寶任職期間培養和扶持了上百個知名淘品牌，如韓都衣舍、御泥坊、七格格、小熊電器、裂帛等。
此前，廖兵有過多次創業經歷。2014年，創建綽迷生物科技有限公司，獲得IDG千萬投資。旗下彩妝品牌“璦媄”名列當年天貓彩妝類目第13名。2015年，他又和前阿里同事創建了基于微信平臺的特色食品社群電商平臺“呀買”，獲得了業內知名食品龍頭企業數百萬投資。
在經過多次創業后，廖兵開始反思創業方向，發現自己及團隊最善長的不是自己做貨（如綽迷）來賣，也不是買貨（如“呀買”）來賣，而是基于商家服務的平臺建設能力和運營能力。當看到了移動電商和社群電商巨大的潛力后，他毅然將大部分股份轉讓給合伙人，2016年8月，帶著核心團隊創立了“賣客星球”，專注于移動電商和社群電商的平臺建設。
廖兵認為，傳統電商平臺商業模式的本質是廣告公司，以淘寶為例，用戶在淘寶內進行商品搜索時，淘寶對流量進行二次分發。這種模式下，流量始終屬于平臺，而非商家。當互聯網人口紅利殆盡的時候，其弊端開始顯現。相比之下，基于微信等社交媒介的移動電商可以建立起屬于自己的流量生態（類似淘寶的一級生態系統），不會受到平臺的制約，可以完全自主掌握流量和數據。
另一方面，傳統上，一個品牌的形成需要時間的檢驗，品牌塑造是一個漫長的過程。但憑借自媒體、移動互聯網而崛起的微品牌，在發展速度上遠遠快于傳統品牌。移動互聯網以其暢通無阻的網絡渠道將所有人連接起來，導致微品牌達到了史無前例的C2C^n傳播效果。當前傳統品牌對移動端仍持觀望態度，搶在傳統品牌進入之前，占據一部分細分市場，這是微品牌的一個機遇。
在這一趨勢下，微商可能是移動互聯網最后的流量紅利。通過朋友圈交易仍然是當前微商主要的交易方式。但這種模式下，支付和售后都無法保證，從業人員的素質也參差不齊（暴力刷屏顯然不利于品牌形象）。因此，廖兵認為這種模式無法持續，未來微商的主流模式必然是微商城。
微商城是基于微信，由第三方例如賣客星球提供軟件技術支持，幫助商家和個人在微信通過微信公眾號建設微商城，在這個平臺上商家自建一級生態系統，進行更簡潔的更方便的電子商務交易。簡單說，微商城的本質是商家在微信體系內的一個中性化建設，整合原本碎片化的個人渠道，再通過提供規范化、標準化的服務和產品打造自身品牌。
品牌商Artka的微商城旗艦店
廖兵相信移動互聯網時代速度遠比質量重要，越晚進入的公司，面臨的壓力越大，在碎片化背景下應當走小而美的戰略。因此，賣客將自己的價值定位于通過提供一站式的移動商城解決方案，幫助客戶快速搭建屬于自己的微信（移動端）商城。
賣客星球的商業模式就是通過產品和工具將微信內碎片化的流量孤島（比如個人賣家）串連起來，同時讓流量流動起來，實現共享和交換，最終實現粉絲數量的高效增長。
以韓都衣舍為例，賣客幫助他們搭建了一個B端的微商城，同時也會幫他們搭建基于C端的十萬級別以上的個人微店系統—韓都小店。韓都小店扮演的角色不僅是分銷商，同時也是個人站長和淘寶客。在之前的一次營銷活動中，通過賣客星球的拉人寶，韓都衣舍微信公眾號24小時內的文章閱讀量超過3.8萬次，高于平時閱讀量1倍多。新增關注87232個，轉化率12%，新客獲取成本僅為0.47元/個。相較于移動端動輒上百元的獲客成本，有明顯優勢。
賣客自身的發展也體現了“快”這個字。這家去年8月才成立的公司在短短一年時間已經拓展了1000余家企業店鋪和65000家個人店鋪。用戶數量13.4萬，商品數量460萬。日訂單量由2月的3500單上升到7月的8300單，同期日均GMV從18萬上升到52萬。
快速的發展得益于專業化的團隊。東哥資本了解到，賣客星球的核心團隊來自于阿里巴巴、百度、雅虎等著名企業，擁有開闊的商業視野和豐富的行業經驗。如聯合創始人田斌曾任職瑞士信貸集團負責大中華區業務，渠道總監傅海文是前微盟渠道副總裁，品牌總監楊磊則是前淘寶營銷專家。
賣客現在的收入來源主要是零售和渠道銷售的SaaS平臺基礎服務費、插件類收費以及消耗類充值收費。除了基礎的微商城交易和分銷體系外，他們還提供非常豐富的營銷工具，包括強力吸粉工具和新媒體傳播工具以及平臺流量引導工具，商家流量交換系統等差異化產品。同時賣客星球平臺已經與多個知名品牌的ERP系統對接。未來，賣客星球有望開拓廣告、互聯網金融等業務。
此前，賣客星球已經完成天使輪和Pre-A輪融資，目前正在東哥資本輔導下進行新一輪的融資，資金將主要用于產品開發和市場拓展。
作者李成東，前騰訊京東戰略分析， 東哥投后創始人，微信 lichengdong2016 。作者趙騏，東哥投后管理行業分析師，微信 qizhaowow。如對賣客星球項目感興趣，可聯系東哥資本創始合伙人許晉豪，微信：tonny-xu。
「東哥解讀電商」專注于泛電商領域的專業深度解讀
「京騰匯」國內最大的京東、騰訊系創業交流合作社群，10%以上為副總裁以上前高管。加東哥微信入群！
「DonG東哥投后管理」團隊來自前騰訊、阿里和京東等知名互聯網公司，擁有專業洞察和強大執行能力。目前客戶包括京東，亞馬遜中國，唯品會，以及小麥公社、微拍堂、京拍檔、iFunk等二十余家電商創業公司。
DonG愿為大家提供優質服務，期待我們的合作。
加群交流加東哥微信：lichengdong2016
創投合作 許晉豪 微信：tonny-xu
媒體合作 cherry 微信：395649810
注：加微信請備注“公司+職位”，非誠勿擾
