■本報記者 王一
對話嘉賓 徐英瑾（復旦大學哲學學院教授，研究方向為人工智能哲學）
人類對于人工智能的想象由來已久，或許你會想到古代神話傳說，神話故事里技藝高超的工匠可以制作人造人，并為其賦予智能或意識。而今天提到的人工智能不是故事，也非幻想，我們的身邊到處都是“人工智能”的初級階段，包括SIRI、智能手環、家里使用的掃地機器人……
那么隨著人工智能的發展，它會超過人類智能嗎？我們能否看清人工智能的未來？
機器人是金屬體，可以像山一樣高，也可以像昆蟲一樣小。大的我們打不過，小的我們可能看不見。如果真有對立，人類根本不是對手。那么，就應該把倫理植入機器人，形成內在傾向。這就類似做思想政治工作，要告訴它們該做什么不該做什么，這還需要心理誘導，光有倫理學也是不夠的。
與機器認識彼此
在徐英瑾的《心智、語言和機器》一書中，他這樣描述未來的場景：
清晨的陽光剛剛透過窗簾，你就被智能手機的“叫早”鈴聲喚醒。傳統手機的“叫早”是相當機械的。比如，你設定鬧鐘為7點鐘，它就不會在7:01發聲；如果選擇的音樂是《馬刀舞曲》，它不會自動換成 《東方紅》。但新式手機卻會通過歷史記錄，計算叫醒你的合適時間，以及音樂強度和類型。譬如，系統會發現歌曲《發如雪》難以叫醒你后，自動改為交響樂 《命運》，或至少自動提高音量，并延長音樂播放時間。
起床梳洗之后，你鉆入了智能汽車，它已經裝備了自動駕駛系統。你可以安心坐在汽車的后座上，通過語音來告訴汽車你的目的地。
進入了辦公室，你直接和計算機“講話”，告訴它現在需要半年前的一份報告。可惜，你忘記了報告的確切文件名，僅僅記得一些關鍵詞，但沒有關系，計算機會進行靈活而高效的搜索。你又發現這篇報告是用中文寫的，而你恰恰需要一份英文報告——隨即，這篇文章瞬間被相應地轉成英語，而且毫無語法問題。過去，這一翻譯工作需要消耗你半個工作日。
這時，智能手機的重大新聞播報功能自動開啟了，顯示在人類將宇航員送上火星之前，第一批機器人探險家今天成功了！這些機器人的任務，是在火星上建立幾個由核電站驅動的四氟化碳生產間，以便向火星大氣層大量傳輸四氟化碳，由此造成溫室效應，升高火星溫度，最終使其適合地球人生存。
解放周一：您描述了我們未來的生活，您覺得這樣的生活離我們遠嗎？
徐英瑾：上個月，谷歌公司研制成功全新人工智能系統，號稱是迄今為止最精確的人臉識別技術，會在不久的將來正式推出使用。而關于人臉識別技術，馬云已經在淘寶的支付系統中試驗了，成功率是99%。如果說SIRI是讓我們和手機進行對話，那么這些技術就是讓我們和機器認識彼此，這樣的人工智能化生活，你覺得離我們遠嗎？
解放周一：蘋果手機的SIRI，打開了很多人認識人工智能的大門，您怎么看？
徐英瑾：現在大家對SIRI 的技術更多的是猜測，這是人工智能最好玩的東西，你能讀到的都不是最重要的，核心技術一般人家不會告訴你。
憑我的猜測，SIRI的很多東西是存儲在云端，并在云端處理的。比如你問哪里的牛排味道最好，云端可以根據千千萬萬用戶對各家店的評價進行討論，給出最合適的答案。這里面有很多前提，如果你把手機信號屏蔽了，連接不上云端，你就被封死了。但不能否認的是，SIRI 雖然算是一種“弱人工智能”，但卻讓更多的人開始關注這個領域。
當人工智能遇上哲學
“人工智能”一詞是約翰·麥卡錫在1956年達特茅斯學院暑期會議上的一次創造，此后幾經沉浮：人們曾對它充滿熱望，也因為看不到它的發展前景，給予冷遇。在過去的近60年里，人工智能經歷了多次冷暖交替。
“智能”一詞本身就有著模糊的范圍，直到被譽為“計算機之父”的圖靈提出了著名的“圖靈測試”——如果一臺機器能與人類對話而不被辨別出其機器身份，這臺機器就被視為具有智能。從學科來看，很多業內人士仍舊傳統地把人工智能視作計算機科學的一個分支，但是越來越多的人把人工智能視為一門融合了哲學、遺傳學、生物學和計算機學等諸多內容交叉的學科。
在徐英瑾看來，人工智能科學從其誕生伊始，就和哲學結下了不解之緣。
解放周一：您的研究方向是人工智能哲學，您是如何開啟這個研究方向的？
徐英瑾：如果人工智能要把人的方方面面做出來，就要在哲學和心理學上都健全，那就需要對人是怎么回事有個更高層面的看法。
現在主流搞人工智能的最大的問題是急功近利，我覺得搞人工智能也要有些人文的味道。就像是研究高端武器，不是你質量好人家就買你的，難在人文方面，這里面還涉及政治因素和倫理問題。
解放周一：有人不禁會問，為什么一定要將人工智能的研究升級為對于倫理的研究呢？
徐英瑾：我們是生物體，由生物進化而來，而機器人是金屬體，可以像山一樣高，也可以像昆蟲一樣小。大的我們打不過，小的我們可能看不見。如果真有對立，人類根本不是對手。那么，就應該把倫理植入機器人，形成內在傾向。這就類似做思想政治工作，要告訴它們該做什么不該做什么，這還需要心理誘導，光有倫理學也是不夠的。
對人類社會也是一樣，倫理意識一旦缺失，即使法制體系以及管理規章非常嚴密，行事者也可以從中找到漏洞，把法規異化為給自身牟利的工具。
任何技術都會威脅我們
電影《終結者》的劇情，很多人并不陌生。20世紀末期，美國軍方研制了一種高級人工智能防御系統“天網”，控制著導彈防御系統。最初僅是為了發展軍事，但不久后，“天網”產生了自我意識，覺醒的“天網”認定人類是其發展的威脅，于是便轉向攻擊其創造者，決定采用各種大規模殺傷性武器來滅亡人類。
現實中，這樣的預測不絕于耳，甚至來自一群被公認的“最聰明的人”，其中包括科學家史蒂芬·霍金、特斯拉公司首席執行官埃倫·馬斯克，以及美國的“科技狂人”埃隆·馬斯克。這一切真的會發生嗎？還是正在發生之中？
解放周一：特斯拉公司首席執行官埃倫·馬斯克曾說人工智能比核武器更危險。在您看來，人工智能的威脅真的會發生嗎？
徐英瑾：機器人對人類當然會有威脅，機器人也會有叛逆期，就像小孩一樣。但是任何技術都會威脅我們，你無法論證機器人的威脅會比我們現在遇到的所有的威脅來得大。
我覺得人工智能的產品不會像原子彈爆炸一樣，造成不可修復的災難。機器人可能會出問題，對個別人造成傷害，這是我能想到的最可怕的事，但這比福島核泄漏要好處理多了。
解放周一：您指的傷害會是一種怎樣程度的傷害？
徐英瑾：比如說，將來，機器人肯定會代替人類成為駕駛員，而出交通事故也在所難免，但是我敢打賭，事故率肯定會低于人類。我們可以容忍人類犯錯，卻無法容忍機器人犯錯，其實只要保險制度跟上，這種情況就和現在發生交通事故基本是同樣的。
引起失業才是挑戰
目前，執行著簡單任務的人工智能早已進駐工廠。以勞動密集型企業集中的東莞為例，已有6成工業企業陸續開展“機器換人”。無獨有偶，去年，富士康也提出通過引入機器人來進一步優化組裝產線。
工廠中大量使用機器人已成趨勢，這一趨勢會不會導致大批人群失業？正如徐英瑾所說，人工智能不會毀滅人類，但卻可能搶掉很多人的飯碗。
牛津大學教授卡爾·弗雷所做的一項研究清楚地表明了情況。他對超過700份工作進行了分析，其中幾乎一半工作在未來都能由電腦來完成。這一波由電腦來取而代之的浪潮不僅能摧毀那些低薪酬、低技能的工作，還能摧毀某些白領工作和服務業工作，此前這些工作機會一直被認為是安全無虞的。
解放周一：現在有很多這樣的討論，人工智能會讓人類未來的生活變得更加便利，但也讓有些人失去思考的能力，我們應該要如何解決這樣的問題？
徐英瑾：人工智能會導致智力分層急速擴大，一部分很聰明的人可以集中精力思考最難的或是終極的問題； 沒有這方面需求的人就會完全依賴它，不動腦筋了，現在已經有這種趨勢了。有了電腦之后，有些人變得更聰明，有些人則開始變得依賴電腦。思考是個人的事情，我想應該不會也不該被替代，這確實是我們面臨的挑戰。
解放周一：除了思考能力減弱，可能引發的失業潮也是一個很大的挑戰。
徐英瑾：這個技術我們到底是否跟進呢，如果不跟進，技術上就落后了；跟進的話，我們不缺人啊。機器人把活兒都干了，人怎么辦，美國已經開始計算某某技術開始運行后會消滅多少個工作崗位，對GDP有什么影響，已經做出很多數學公式了。無疑，這對勞動力充沛的第三世界國家是一個重大的戰略挑戰。
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