精力都花在寫后面的干貨內容了,所以,這是一個平凡無奇的開頭:
入職一家新公司,能不能站穩腳跟,尤其是能不能在領導和同事眼中成功打造一個工作能力強、做事有思路、很靠譜的形象,跟最初一個月受到矚目時,個人表現如何,具有非常密切的關系。
什么叫受到矚目時?
來自綜藝《令人心動的offer》
對于新入職的員工來說,通常有這樣幾個情境:
上班第一天的自我介紹、開會時突然被領導點名即興發揮講幾句話,以及公開匯報工作。
關于上班第一天的自我介紹,包括上班第一天應該做些什么準備,我曾經寫過一份非常詳細的攻略:
到新公司報到第一天,有哪些注意事項及攻略?這大概是迄今為止,最全的一篇
這次來聊一聊開會時突然被領導點名即興發揮講幾句話時,應該如何應對。
來自電視劇《甜蜜》
即興發言的關鍵點在于,你的表達有沒有一個很清晰的框架
開會時突然被領導點名起來講幾句,可以看作是即興演講的范疇,我也是工作很久后,才在一本關于即興演講的書里知道,所謂即興演講,大多都是有備而來:
公認即興演講特別厲害的丘吉爾,在每次乘車前往即興演講會場的路上,還在準備和熟悉自己的“即興”演講稿。
不過,對我們很多普通職場人,即興演講就真的是即興演講。即便如此,也不是沒有準備空間的。
面對需要即興表達的場合,大多數人之所以會手足無措,要么壓根兒不知道說點什么好,要么表達凌亂,根本原因還在于腦子里沒有表達的框架和結構。
那什么叫表達的框架和結構呢?其實早在我們中小學的語文課里就已經學過。
來自電視劇《平凡的榮耀》
小學時的作文老師教記敘文,會講作文要將一件事的起因、經過、發展、高潮和結果講清楚,這就是一種表達的框架;
中學時學議論文,老師會講我們先總述我們的觀點,然后用分論點來論證,最后做一個總結,這叫“總分總”的表達結構,這也是一種表達框架;
除了議論文,我們還學說明文,老師會講,我們要向人介紹清楚一件事物,可以先告訴別人“是什么”、再接著講“為什么會這樣”,最后可以講這個東西有什么用、如何操作和使用,這里的“是什么、為什么、怎么辦”,也是一種表達框架。
事實上,除了這些最基本的表達框架之外,還有一些其它也同樣經典的表達結構和框架,能夠對應運用到我們日常工作。
特別是會議過程中需要即興表達的場合,借助這些經典結構,能夠幫助我們完成每一次出色亮相。
來自電視劇《二十不惑》
介紹類即興發言,用“是什么、為什么、怎么辦”的結構
開會時被領導點名要求講幾句,第一類情境,我們可以歸納為介紹類即興發言。
什么意思呢?
比如,你剛進公司,之前領導沒有帶你跟部門同事認識,在會議上讓你做個簡單自我介紹;
又比如,你負責了某一項工作或項目,領導在會議上跟大家同步了這個信息,要求你作為主要負責人,跟大家介紹一下具體情況。
類似以上兩種情形的,我們統稱為介紹類的即興發言。
在這種情境下,如果不知道怎么講,就可以考慮用“是什么、為什么、怎么辦”的表達結構。
來自電視劇《甜蜜》
我們以自我介紹為例來進行說明:
首先說“是什么”,可以簡單介紹自己叫什么名字,之前在什么公司主要負責什么工作,也可以簡單提一下自己最出色的代表作和業績;
其次說“為什么”,簡短夸一下新公司和同事,說明自己為什么愿意加入這家公司這個部門;
最后說“怎么辦”,也即新工作的重心和大致規劃。
講完核心內容之后,禮貌性地請大家多多支持自己今后的工作做結尾,就是一段非常漂亮的即興自我介紹。
來自電視劇《德雷爾一家》
評價類即興發言,用“一個優勢、一個劣勢、一個建議”的結構
需要在開會場合下即興發言的第二類情境,是領導讓你談一下對某件事、某個制度、決策,甚至是某個人的看法。
這是非常棘手的一種情形。
我們稱這類即興發言為評價類的即興發言。
當一時不知道要如何說起時,建議采用“一個優勢、一個劣勢、一個建議”的表達結構。
比如,會議的主題是討論部門某同事提議的一個項目要不要考慮立項,領導突然問你的意見讓你說一說看法。
來自電視劇《重版出來》
這個時候,你就可以先講一講,如果開展這個項目,對公司、部門會有什么樣的好處,這就是所謂的“一個優勢”;
接著,把視線轉移到“一個劣勢”上,看看這個項目如果做,可能會存在什么樣的問題,或者可能帶來什么樣不好的后果;
當然,一個有能力的職場人,存在的最大價值,還是要解決問題。
所以,最后一步你要給出自己的方案。
每件事情都具有兩面性,那么你是傾向于好處更多還是壞處更多,應不應該做?
如果做,你規避風險的初步想法是什么;
如果不做,你有沒有關于替代方案的一些大致想法?這就是“一個建議”。
來自電視劇《平凡的榮耀》
感想類即興表達,用“此刻感受、回憶往事、憧憬祝福”的結構
除了可以被歸納到介紹類即興發言和評價類即興發言的情境,有時候,我們還會面臨主題更加發散和開放的表達感想類的即興發言。
舉個例子,假如你剛入職公司,發現公司正在熱火朝天地準備10周年慶典,會議上討論慶典當天自己部門的一些活動創意,作為一名剛剛加入的員工,領導讓你說說感想。
這就是一個非常發散和開放型的問題,理論上來說,隨便怎么說都可以。
但事實上,越是這樣的情境,如果不注意,越容易給人以表達混亂、毫無思路的不良印象。
來自電視劇《我的前半生》
其實這類表達感想的發言,也可以套用一套表達結構:
這個結構就叫“此刻感受、回憶往事、憧憬祝福”。
首先,表達一下自己一進公司就趕上公司10周年慶典的激動和驕傲;
接著,回憶自己剛來公司面試時所見所感所想,沒想到真的能夠如愿進入公司;
最后,表達自己對公司和部門的美好愿望,以及對部門所有領導同事的祝福,同時也期待自己在今后的工作中能夠做出一番成績。
來自訪談《酌見》
至此,我們介紹完3類在會議中最常見的要求即興發言的情境,以及針對每種情境可以采用什么樣的表達結構快速組織語言,以便完成一個出色的亮相。
這一點對剛入職想要留下良好第一印象的新人來說,尤其重要。
如果在各種場合下,刻意讓自己按照這些結構進行實戰練習,你就會快速成長為一名即興表達的高手。