老板和員工的定位,形成已經不知多少年。關系非常固定。正是因為太固定,導致了許多問題的產生,首當其沖的就是績效問題,員工積極性問題。并且,這樣的問題,正漸漸成為阻礙企業發展的頑疾。
許多企業主也發現了問題的嚴重性,可是苦于找不到更好的解決方法而焦頭爛額。甚至病急亂投醫,看到關于績效考核的方式方法就去嘗試,在一知半解的狀態下,這樣的嘗試后果可想而知。搞得整個企業烏煙瘴氣,員工苦不堪言,老板也累得不輕。
其實,邏輯很簡單,大家都是為了同一個目標而工作的————錢?。。?/p>
老板也好,員工也罷,全都是為了錢才拼命工作的。老板之所以如此拼命,不僅僅是因為企業是他的。而是因為,老板拼命就可以獲取更多的利益。因為老板的收益是和公司效益直接掛鉤的,也就是公司效益高,老板收益就高。所以老板拼命抓績效。但是員工不一樣啊,員工拿著固定的或者半固定(底薪+提成)的工資,努力和不努力并沒有本質的差別。影響也不大,所以,這樣的狀態下,傻子才愿意努力工作?。?!
除了老板,沒有人喜歡被考核。員工更需要的是激勵。
當我們提到新的績效考核模式時,有人說,你說的是KSF吧,我知道。和KPI差不多。聽到你這么說,我就真的好奇了,你真的認真了解過KSF嗎?莫非是道聽途說???兩者初看實在差不多,可是就是這個差不多決定了成敗。
從數據上來看,似乎也說得過去,畢竟都在增長,但是本質已經發生了改變。
KPI的本質要我做
KSF則是我要做
KSF是一種能體現管理者和企業共贏的模式
給管理者開拓6-8個加薪渠道,并在每一個渠道上找到平衡點,超出平衡點即可以獲得相應的加薪
這個模式分配的不是企業既有的利潤,而是要求員工拿出好的結果、效果與企業進行價值交易
企業贏得的是高績效、管理者員工贏得的是高收入。
以生產經理這個崗位為例
如果是采用固定薪酬的模式,那他只要保證在現有崗位不犯錯就行。但在實際上,這個崗位關系到企業成本控制、費用控制等一系列與公司利益密切相關的問題。只要將這些指標控制到位,公司的效益是可以得到提升的。
那我們現在采用KSF模式重新設計這個崗位的薪酬
1、找出與生產經理這個崗位相關的重要指標,這些指標直接關系到公司的利益,將其中的6-8個指標作為加薪標準
比如部門費用率、及時交貨率等等。
2、將這6-8個指標按其重要性進行排序,分配相應的權重
例如,總工藝毛利潤對公司利益影響最大,那么就將其權重占比擴大
3、根據歷史數據設定每個指標的平衡點
平衡點意味著什么呢?員工超過這個平衡點就可以獲得加薪,低于平衡點就會減薪。所以平衡點要是員工比較容易能達到的,否則員工就會不贊同。
而對企業來說,這個平衡點意味著員工創造了跟過去一樣的價值,高于平衡點說明員工創造了更多的利潤,那企業給他加薪就不會增加成本。
4、根據歷史數據做出分配細節
超過平衡點獲得加薪,加多少呢?這個也是要根據企業之前的報表來的。
KSF全績效模式,給員工提供了沒有上限的加薪模式,員工可以憑借自己的努力,創造更好的結果,為自己加薪。
同時,企業既能激勵員工,贏得利潤,同時又能留住人才。
實現員工和企業雙贏。
PPV將員工的工作職責、工作內容、工作項目、工作結果等以標準化、規則化、價值化的方式進行量化計算
將崗位職責直接與員工的收入掛鉤
形成多勞多得的利益分配機制,相比傳統的績效工資等更具激勵活力。
以前臺文員為例
固定薪酬模式下,他的工作模式比較單一,并且效率較低。
但是產值量化薪酬模式下,她的收入可以有多方面組成,她的工作而不是一層不變的接待、接電話,復印文件等,每一項工作,可以有對應的產值!
1、前臺工作項:1500元(每天約3小時)
2、公司考勤工作項:200元(平均每天1小時,每月3日前出考勤表,無差錯無延遲)
3、網絡客服項:400元(每天2小時,明確工作要求與標準-好評率、點擊率)
4、公司積分運行項:300元(每天0.5小時,錄入分值、排名登記、快樂大會等)
5、網絡產品銷售:按提成機制執行
6、公司辦公水電費:與去年同期對比,節約部分的10%(上線不得超過300元/月)
實行PPV模式之后,如果企業比較小,事情不多,可以讓前臺、人事、行政、采購合并為一個崗位,這樣企業可以不用花那么多錢去招那么多人,造成人效浪費,員工也可以比之前獲得更高的薪資,他自然也會愿意跟著你干。
合伙人,是一種讓員工既出錢更要出力,卻不改變公司股權結構,一起經營公司,分享公司利潤成果的模式。
員工一旦擁有了分紅權,他們會分享企業的成功,而且只有企業成功了,他們才能獲得更多的收益。所以,他們會跟老板一起努力經營好公司。
而如果員工中途離職,則視為放棄年終合伙分紅。所以基于這樣的前提,員工離職成本會更高,一定程度上可以幫助企業留住人才。
更重要的是,員工不會分配公司的股權,所以真正的決策權還是在老板手中,相比來說,這樣也更適合中小企業。因為小公司如果股權分散了往往會影響到工作效率。
人都是情感動物,留人必須留心。企業管理者縱使不能“哄”員工開心,也萬萬不可給員工添堵,只有員工“順心”了,工作才能讓管理者“如意”。
員工離職,說到底離開的還是公司的老板。歸根結底,這些老板們既舍不得掏腰包,給不了待遇;又不懂體恤員工,維系不了感情和人心。
待遇留人、情感留人,就算公司盈利水平有限,暫時沒有豐厚的物資待遇,也要多些情感投入,把員工當做“人”,而不是工作機器。
作者/熊老師