2個月從餐飲行業轉行到新媒體運營,對于這個問題,算有一些心得和總結。
下面的內容包含轉行運營需要準備的方方面面,先扔個目錄:
1.了解互聯網運營必備技能
2.學習運營技能,武裝自己
3.如何找一家適合自己的公司
4.制作一份帶有項目經驗的簡歷 面試作品
(沒有耐心看完的,可以拖到文末領我自己整理的轉行學習資料包)
一、了解互聯網運營必備技能
轉行互聯網運營之前我連運營是干嘛的都不知道,只知道“ 運營 ”好像不能吃。還好我不算蠢,發現拉勾網上的運營招聘信息已經把各個運營崗位的必備技能都列好了,你只需要找關鍵詞就行了! 比如這幾個運營崗位的職位描述和任職要求:
想入職運營崗位,一般需要的必備技能有:
① 文案撰寫能力
② 了解微信公眾號、微博等平臺特征和操作
③ 數據分析能力
④ 邏輯思維能力(互聯網思維)
⑤ 溝通能力,協同其他部門工作能力(只是不管哪個行業都需要具備的)
以上這些都是一個運營崗位的【關鍵需求】,一般你還會看到一些【篩選性需求】,比如招聘崗位需要你是新聞學、傳播學、市場營銷專業本科以上學歷,X年以上內容運營或編輯工作經驗。
作為親身經歷轉行的過來人,我可以負責任的告訴你,遇到一個喜歡的崗位需要X年以上工作經驗不要慌,如果你滿足了關鍵需求,篩選性需求是可以忽略的。
二、學習運營技能,武裝自己
上面已經介紹了運營必備技能,你可能有一些疑惑,擔心自己的能力和性格不符合要求,比如:
我從小語文就不行,擔心很難學會文案技能。
自己數學能力和邏輯思維能力都不太好,是否能勝任數據分析的工作?
1、互聯網崗位是否需要具有寫作能力?
不管是做運營還是產品,都需要寫文案的能力。你可能會想:自己平時也沒寫過東西,很久沒有拿過筆了,能不能寫好文案呢?
寫作能力,指的是對自己的積累進行選擇、提取、加工、改造的能力。寫文案并不是寫小說,跟作家寫書是完全不一樣的。
寫文案需要通過用戶調查,了解用戶要的需求,然后用人話把產品可以給用戶提供的服務寫清楚就可以了。
互聯網崗位是否需要有寫作能力是一個偽命題,關鍵在于你是否懂得如何了解用戶,如果你了解用戶,自然就會有寫文案的能力。
2、互聯網崗位是否需要邏輯分析能力?
學習數據分析目的是什么?是通過數據反饋評估我們的工作效果。
比如我今天寫了一篇公眾號文章,這篇文章到底可以幫助網站帶來多少個目標用戶?這些目標用戶有多少會轉化成付費用戶?這些數據并不需要編程,不需要懂代碼。用大概一周的時間就可以掌握一些基礎的數據分析工具。
邏輯思維能力指的是運營概念、判斷、推理等思維反映事物本質與規律。任何工作都需要有邏輯分析能力,這是解決問題的能力,可以后天培養。
3、微信公眾號、微博平臺不會操作?
任何一個人都可以申請公眾號、頭條號、百家號、簡書;自己從申請到使用,3天就可以完全熟練。
強烈建議跟我一樣轉行的小伙伴嘗試運營一個個人微信公眾號,有3個好處:
① 可以實踐互聯網思維
營銷思維或者說互聯網思維包括:用戶調查、制作內容、選擇渠道、數據反饋、調整優化,一共5個步驟。你可以把一個個人公眾號當成一個產品、一個項目經驗,你就是這個產品的CEO。為了把這個產品運營好,你需要實踐營銷思維的5個步驟。
② 進一步鍛煉你寫文案、寫標題的能力
具體包括:寫標題、寫文章、進行引流和轉化的設置,做社群,文章排版能力,設計能力。這些能力都可以在運營公眾號的過程中充分練習。
③ 在簡歷中證明你的能力
轉行成功后很多也想進互聯網的朋友跑過來問我如何操作的,哈哈哈。于是我做了一回雷鋒,整理了自學過程中用到的資料,包括免費學習資料和簡歷面試作品模板,有需要的可以到文末免費領取。
三、如何找一家適合自己的公司
先說我自己挑選公司的原則:
這個職位是否能學到未來讓你有更多收入的知識:看崗位有沒有這些技能要求
這個職位是否通過反饋來調整工作,還是靠腦補:看公司有沒有反饋的方式
工作職責,是不是你感興趣的:看個人興趣
大公司小公司怎么選?
① 互聯網小公司:正是因為這樣的公司風險會比較大,但是機會比較多,推薦注重個人進步的年輕人選擇這類公司。
② 互聯網的中大型公司:相對會穩定一下,職位會相對螺絲釘一些,但是你能進行比較完整的公司培訓。因為中大型公司的做事方法是相對固定的,所以可能會存在相對螺絲釘一點的職位。但是即使這樣我也推薦你去一個互聯網公司,而不是一個傳統公司,如果你有機會的話,首推互聯網公司。
③ 傳統公司里面的小公司:其實道理是一樣的,小公司的做事權限和機會相對更多一些。
④ 傳統公司里面的中大型公司:在這樣的公司里推進一些事情會比較復雜,你需要找一些有著強烈轉型意愿的中大型公司,因為這樣的公司有一些發揮的余地。
所以我的排序是:
互聯網小公司>互聯網的中大型公司>傳統公司里面的小公司>傳統公司里面的中大型公司
四、制作一份帶有項目經驗的簡歷 面試作品
① 簡歷
零互聯網經驗的小白怎么可能寫得出有項目經驗的簡歷??!
上面提到建議轉行小伙伴運營一個個人公眾號,這個時候就能派上用場了。雖然你沒有直接的互聯網公司工作經驗,但是通過運營自己的公眾號,可以增加你的項目經驗。
比如運營過公眾號的你可以在簡歷上這么寫工作經驗:
“ 公眾號零成本獲取了2000 的垂直粉絲群體,同時通過用戶調查、制作內容、選擇渠道、數據反饋、調整優化,這5個步驟的不斷調整優化,建立了社群,舉辦了兩次小規模的贈送資料活動,活動參與用戶累計500 人,為公眾號帶來了200 的粉絲增長。”
又比如:
“ 我在0成本的情況下,兼職幫某公司寫軟文,通過一篇公眾號文章,文章內植入某公司的產品,并做好了具體的數據追蹤,文章發出后,在一周內獲得了1000次的引流效果,直接幫助公司帶來了上萬的利潤。 ”
這些都是在向HR證明說:雖然我沒有互聯網相關經驗。但是你看至少我可以做出這些項目經驗,進了公司,不用額外花很多時間培訓我,我馬上就能上崗,不會白拿工資。
你說,看到這些之后,聰明的HR還會去糾結你是否是轉行小白或者大學期間是什么專業嗎?已經入行互聯網運營的我還可以告訴你,這些經驗即使是已經從業一兩年的渣渣運營,也不一定做得到,所以你可以放心大膽的做好自己的公眾號,你至少可以超過那些已經從業的渣渣運營。這些項目經驗可以大大提高面試成功率,你不用再擔心沒有相關經驗不敢投簡歷。
具體簡歷撰寫攻略,可以戳這里:應聘互聯網公司,簡歷該如何寫?
② 面試作品
如果說一份項目作品(運營個人公眾號)可以證明你的工作能力,那么針對面試崗位的面試作品(工作建議),就是你順利通過面試的通行證。
為什么這么說?
工作建議展現的是執行力和對業務的熟悉程度。執行力代表你為了這家公司的面試付出了很多時間去做這些調查,很少有面試者能做到這一點,這會給面試官留下很高的印象分數。通過一些執行力的調查證明你已經了解這個行業了,意味著公司不用花很多時間去培訓你,你可以很快進入工作狀態。
關于工作建議怎么做,就不展開說了,著急轉行的小伙伴可以去看我的另一個言職回答——沒有互聯網經驗,如何能去到心儀的互聯網公司?,主要講的就是工作建議怎么做。