我不知道大家是否和我一樣，忙碌了一天，有空歇息尋思尋思的時候都會習(xí)慣性的泡杯茶，或者是喝小杯紅酒，既不失情調(diào)，也有那種能讓人靜下心來思考的氛圍。我家的茶酒基本上都是跟我一個朋友買的，本身就熟，他也好客善談，因此很多時候回頭客可以說比正常的客源還要多。
生意好的時候，每天大概都能有100多個客戶，即便是少，也能保持在20-40個的樣子，而且茶酒這一塊的東西，可以說也是日常不可欠缺的，更是拜訪親朋好友的佳禮。
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有回我跟他說：其實(shí)你不用開店也可以賺錢的。
他很詫異的看著我：老兄，不開店怎么做生意？
我：將實(shí)體店轉(zhuǎn)型為新零售。從實(shí)體店現(xiàn)有的資源下手，你現(xiàn)在開始先跟客戶說，如果用微信支付就可以減兩元，只要客戶在你的店里買過一次，就可以賺這個客戶一輩子的錢，再說了你熟客回頭客也多。按你現(xiàn)在整體的客流情況，一個月下來能加2000個好友。
他：你接著說說看。
我：若一個月能加到1500個，一年都有一兩萬的粉絲了。接著你讓買過茶酒的粉絲關(guān)注微信公眾號，偶爾推送一些打折、優(yōu)惠活動等，或者是推送茶酒美圖也可以。比方說只要微信下單可以便宜5元或者是第二件減20元，再者多送點(diǎn)茶或者酒也可以，全國包郵到家。
如此一來，熟客本身就是常回頭買的了，而平時的客戶由于看到比起實(shí)體店購買更有優(yōu)惠福利，肯定也非常樂意微信下單的。買過一次后，就可以讓他們繼續(xù)購買第二次、第三次.... 你只需要在微信上收集訂單，發(fā)快遞就行了。
后來，這朋友的確試著按我說的方案去做了，半年不到就加滿了2個微信號，有一萬多個客戶。微信下單的生意更是門店訂單的兩倍不止，畢竟相比線上宣傳，實(shí)體門店的宣傳實(shí)在是太有限了。
我跟他說這個時候完全就可以把店關(guān)了，在家就可以經(jīng)營客戶，服務(wù)客戶。貨你也不用自己去進(jìn)貨存貨了，直接讓廠家那邊發(fā)貨過去給客戶。
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就通過這樣一個簡單的數(shù)據(jù)庫建立和經(jīng)營，就在今年，他跟我說他粉絲已經(jīng)做到了10萬，今年還抽出了時間帶著家里人去旅游，在旅游途中還能收到訂單，把訂單給茶酒的廠家讓他們直接發(fā)貨，實(shí)現(xiàn)了瀟灑生活，輕松賺錢！
有了這么大的粉絲數(shù)據(jù)庫，持續(xù)打理好經(jīng)營好，也不一定只賣茶酒，可以賣一些其他的，比如牛肉干、其他特產(chǎn)等等。其實(shí)有些實(shí)體店完全就可以通過積累到一定的粉絲，即便關(guān)了門店，生意依舊存在而且更火爆。這就是實(shí)體店轉(zhuǎn)型升級為新零售。
