經常會聽人說"病從口入，禍從口出"，不管在哪管不住嘴的后果是很嚴重的，尤其是職場，這樣的地方可不是你的地盤，不是你想怎么樣就能怎么樣的，在職場中你有任何的情緒或者是不滿都要學會調整，老人經常會說：話有三說，一樣的話不同的說法聽得人感覺就會不一樣，說話也需要技巧，真話、假話、套話、反話你都要學會說，這樣你在職場就會如虎添翼。
【1】傳遞壞消息該怎么說
假如你們的項目出現問題，假如你不管不顧的向上司報告這件事，就算你的責任不大，也會被領導質疑你的危機處理能力，弄不好還惹來一頓罵，把氣出在你頭上，這個時候你就要冷靜下來，整理好思路以委婉的形式來說，例如：我們似乎碰到一些狀況，這樣聽起來就是你和公司是在同一陣線上并肩作戰。
【2】上司給你布置任務時你該怎么說
冷靜迅速的說：我馬上處理，這樣會讓領導覺得你辦事有效率，相反猶豫不決反而會惹得上司不快。
【3】想讓同事幫一下忙怎么說
同事之間相互幫忙是應該的，但畢竟不是人家的本職工作，想要同事幫忙就要說對話，怎樣開口才能讓同事心甘情愿的幫忙就看你怎么說了，例如：這個報告沒有你不行，這樣同事就會十分心甘情愿地助你一臂之力，不過別忘了將來有了功勞記人家一筆。
【4】領導問你你不知道的事該怎么說
上司問你有關業務的問題，但這個問題恰好你不知道，千萬別說不知道，你應該說：讓我再核實一下，三點之前給你答復，這樣就可以做足功課按時交出你的答復了。
【5】面對批評的時候該怎么說
有時候自己覺得下了苦功做的成果卻遭到了批評，確實讓人受不了，但也不需要把情緒都寫在臉上，應該讓批評你成果的人知道，你已經接收到他的信息了，所以你要這樣說：謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議。這樣不卑不亢的表現才更讓人值得敬重，也讓人知道你并不是一個經不起挫折的人。
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